to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan sipariş ettiğim ve hepsiJET tarafından ıtx5442*********01 takip numaralı kargom, teslimat günü bütün gün evde olmama rağmen "teslim edilemedi" bahanesiyle iade sürecine sokulmuştur.
Süreç boyunca ne adresime gelinip zile basıldı ne de sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramdan bana herhangi bir arama yapıldı. Kurye veya şube tarafından tamamen keyfi ve gerçeği yansıtmayan bir beyanla kargom bana ulaştırılmadan geri gönderilmiştir.
Bütün gün kargo bekleyip, üstüne bu şekilde asılsız bir işlemle mağdur edilmek, hepsiJET gibi kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Görevini yerine getirmeyen ve sisteme yalan beyan giren sorumlu kurye/şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma acilen mantıklı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes...
Hepsijet üzerinden takip numarası ıtx5442*********01 olan kargom için 26 Mart tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek iade süreci başlatıldığını gördüm. Kargomun nerede ol...
İdefix üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile gönderilen ıph62084124 takip numaralı kargom, 19.11.2025 – 26.11.2025 tarihleri arasında bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. İlk dağıtıma çıktığı gün kurye beni arayıp 'Paketiniz size geldi mi? ' diye sordu. Gelmediğini söylediğimde ise paketin araçta olmadığı...
Hepsijet tarafından taşınan, Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40253162101 numaralı siparişim (takip numarası: ıtx243099966848001) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderim hiçbir aşamada dağıtıma çıkarılmadığı ve tarafıma SMS ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ...
hepsiJET üzerinden ıtx5442*********01 numaralı gönderime ait teslimat sürecinde kurye kaynaklı ciddi bir saygısızlık yaşadım. Teslimat adresinde blok bilgisini yazmadığım için kurye beni aradığında, daha adresi netleştirme aşamasında bana bağırarak konuştu ve “işim gücüm var” şeklinde kaba ifadeler ...
Yorumlar