to read complaints and reviews, or file yours. 
Glv41947162475 takip numaralı kargomuzun içinde şirketimiz için önemli evraklar bulunmasına rağmen gönderi yaklaşık 6 gündür Ankara TM Aktarma Merkezi’nde hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Bu evrakların zamanında karşı tarafa ulaşmaması sebebiyle şirketler arası sorun yaşadık ve iş süreçlerimiz o...
15 Mart 2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden toplam 4.537,32 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5835****53, kargo takip numaram ise EBHJ1005599147’dir. Siparişim Hepsijet kargo ile 18 Mart tarihinde teslim edilecekti ancak kargo takibini kontrol ettiğimde gönderinin satıcıya iad...
Hepsijet aracılığıyla, Teknosa üzerinden Gala Teknoloji satıcısından satın aldığım Dyson Hepa Big+Quiet Formaldehyde hava temizleme cihazına ait mptk2612045089 numaralı kargom, 14.03.2026 tarihinden bu yana İzmir TM aktarma merkezinde “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. 16.03.2026 tarihinde t...
Hepsijet ile gönderilen bst9015860278 takip numaralı kargom, adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek 14 Mart tarihinden bu yana Bursa Hamitler şubesinde bekletiliyor. Şubeden kendim teslim alabileceğimi söylememe rağmen, “şubeden teslimat yapmıyoruz” denilerek kargom tarafıma verilmiyor. Bu durumd...
10.03.2026 tarihinde Minbricks firmasının internet sitesi üzerinden iki adet yapı blok oyuncak siparişi verdim. Siparişim Hepsijet firması ile hızlı kargo olarak gönderilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halen elime ulaşmadı. Ürünümün nerede olduğu hâlâ belirsizliğini koruyor ve mağduriye...
Hepsijet ile Sakarya Hendek’te yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Mart ve 15 Mart tarihlerinde Ahsen Esans Kitabevi’nden verdiğim siparişlerim, cpr176987705649 ve cpr98407634276 takip numaralı kargolarım adrese hiç gelinmeden iade sürecine alınmıştır. Evde olmama ve adresimde herhan...
12 Mart tarihinde yaşanan bu sorunla ilgili Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun beklemede olduğu ve teslim edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Aynı gün aynı firmadan iki kargom çıktı; biri geldi, di...
Ebhj1005603557 numaralı kargom bugün Balıkesir Karesi'deki adresime saat 22.06'da teslim edildi. Teslim eden çalışan her kimse bizi bir dövmediği kaldı. Kargoyu fırlatıp gitti. Umuyorum ki aynı beyefendi tekrar bu adrese kargo getirir. İyi çalışmalar.
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Hepsijet üzerinden Simissocom firmasından aldığım nakış ipi siparişim için Şubat ayının ilk günlerinde (2 veya 3 Şubat civarı) alışveriş yaptım, kargo 4 Şubat’ta verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 7 Şubat görünüyordu. Kargom Samsun’dan alınıp Diyarbakır’a kadar getirildi, ancak Diyarbakır’dan s...
Hepsijet üzerinden gönderilen cpr111315579270 takip numaralı kargomun teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargom, F******* Ş**** isimli satıcıdan alındı ve İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. İlk gün evde olmadığımız doğrudur ancak ertesi gün kargonun tekrar dağıt...
Hepsijet Kargo ile yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. Sürekli olarak “kargonuz çıktı, 4 saat içinde elinizde olur” şeklinde bilgi veriliyor ancak bu sözler hiçbir şekilde gerçeği yansıtmıyor. Bugün de aynı şekilde 4 saat içinde teslim edileceği söylenen, 62754563207915 takip numaralı karg...
Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmediği halde üç ayrı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargolarım şu an tarafıma ulaşmış değildir. Bu kargolardan ikisi Hepsiburada üzerinden, biri ise Minicity üzerinden yaptığım alışverişlere aittir. 62754566521834, 62754562251894 ve mctr69...
LCW üzerinden verdiğim 2603151301117 sipariş numaralı ve Hepsijet tarafından taşınan LCW5603*********01 takip numaralı kargom bugün İstanbul Arnavutköy’deki teslimat adresim yerine başka bir adrese bırakılmıştır. Teslimat kodu benden istenmeden ve tarafım hiç aranmadığı halde kargomun nasıl başka bi...
"Hem burası hem de sosyal medya şikayetim sonrasında ertesi gün konu çözüldü. Keşke şikayete gerek kalmadan çözülseydi ama yine de son derece kibar bir şekilde ilgilendiler konuyla. Teşekkür ederim."
Pudoboxa iade için bıraktım. Ve bu şekilde mesaj geldi. Değerli müşterimiz, 62754558311454 iade kodlu gönderiniz Promil marketpudobox noktasında bırakılmıştır. Destek için 08502400240 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. 4846337960 b002 ancak su an kargomu ne Hepsijet alıyor ne de bana kargomu ...
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve 6275 4571 5150 13 kargo kodlu iade kargomun 16 Mart 2026 tarihinde Hepsijet tarafından adresimden alınması gerekiyordu. Ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen kargom hâlen teslim alınmadı. Bu süreçte Hepsi...
Antalya ili Muratpaşa Mahallesi'nde bulunan binamıza bugün 14.00–14.30 saatleri arasında Hepsijet kargo görevlisi tarafından başka bir daireye ait kargo getirildi. Kargo görevlisini, binamızdaki asansörün taşıma için kullanılmaması konusunda uyarmama rağmen, kargoyu asansörle yukarı çıkarmakta ısrar...
Hepsijet Kargo aracılığıyla internetten 1009 TL ödeyerek satın aldığım Wi‑Fi güçlendiricinin teslimatı sırasında, İstanbul Bahçelievler’de kabul edemeyeceğim bir üslup ve saygısızlıkla karşılaştım. 17 Mart 2026 Salı günü, saat 12.00–12.05 civarında kurye zile bastığını ve kimsenin açmadığını söyleye...
H&M online mağazadan bir ürün satın aldım ve sistemde teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu. Kargo hareketlerinde aktarmalar yapıldıktan sonra ürünümün bana teslim edilmesini beklerken, Hepsijet Yüzyıl Dağıtım Merkezi tarafından sabah 08:51’de hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan gönderim iptal e...
Hepsijet kaynaklı ciddi bir teslimat ve iade sorunu yaşıyorum. Voidtr Tekstil Pazarlama İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde 739348 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 19.02.2026 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi, 20.02.2026 tarihinde tr...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 20 Haziran 2025 tarihinde Spigen 45w şarj aleti satın aldım (Sipariş No: 4593232964). Ürünün şarj etmemeye başlaması üzerine 18 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. 5 Mart tarihinde aranarak ürün hakkında değişim kararı verildiği,...
BKM Kitap üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, ev adresim sistemde doğru olmasına rağmen “adres eksik” şeklinde gösterilerek tarafıma teslim edilmedi. 13 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargo hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetlerini...
Hepsijet ile 11.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a gönderilen vv2503204 takip numaralı kargom bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Sürecin bu kadar uzamasından ve herhangi bir net bilgi verilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri h...
