hepsiJET kargo

30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Köz model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4651152181). Sipariş adresimi ve daire numaramı doğru yazmama rağmen, kargoyu getiren Hepsijet görevlisi ürünü yanlış apartmana bırakmış. Teslimat sırasında işte olduğum için ürünü kapıma bırak...

01.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden flm7712756 numaralı siparişim teslim edilirken kapıda ödememi kart ile yapmak istedim. Ancak firma, sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve bunun nedeninin vergiler olduğunu belirtti. Bu durumun sadece Hepsijet’te yaşandığını, diğer kargo firmalarında böyle bi...

Hay0000005535199 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı tarafından Salı günü “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım, ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Perşembe günü aciliyet bildirerek Hepsijet müşteri hizmetle...

31 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst4023161864 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargo, Şahintepe Mahallesi 647. Sokak 22/10 Mamak/Ankara adresine teslim edilecekti. O gün evde olmama rağmen, kargonun geldiği ve birisinin teslimatı reddettiği iddia edilmiş. Ancak o gün ki...

Hepsijet üzerinden 62754019107121 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Teslimat adresim 1645/11 Sokak no:17/2 Bayraklı-İzmir. Ödememi yaptım ve ücret iadesi gerçekleşti, ancak satın aldığım ürünün fiyatı şu anda daha yüksek ve kargo teslimatı da gecikmişti. Ürün hala ...

Hepsiburada üzerinden Louisiana Polo marka 2 adet kabin ve 1 adet büyük boy valiz siparişi verdim (Sipariş No: 4002011154, Kargo Takip No: 62753985298398). Teslimat adresim Avsallar Mahallesi, Alanya/Antalya’dır. Ürünlerin 23 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu tarihe güvenerek 29 Ekim...

25 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken badenat148815376 numaralı siparişim, Hepsijet’in kendi kuryesi tarafından İzmir Karabağlar adresime halen teslim edilmedi. Daha sonra öğrendim ki ürün firmaya geri iade edilmiş. Ancak bu süreçte bazı tutarsızlıklar yaşandı: Öncelikle, kargo teslim edileceği...

Pazartesi günü Pudo teslim noktası üzerinden teslim ettiğim kadın montunun kargo iadesi Salı günü Hepsijet tarafından teslim alınmasına rağmen, sistemde "iade alınamadı" şeklinde iptal edildi. Sipariş numaram: 4085849987. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir yanıt ala...

20 Ekim tarihinde Ebebek internet mağazasından “Fethiye Cibinlikli Ahşap Sallanabilir Hamak Kahverengi” ürününü 1.749 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 21 Ekim’de ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve bana Hepsijet firmasına ait ebhj1004071145 takip numarası iletildi. Ancak bugün,...

Hepsijet Kargo aracılığıyla BKM Kitap’tan ts261028228828 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Konya Meram adresine teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 708,85 TL olarak yaptım. Kargo takibinde günlerdir “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve bugün teslim edilmesi gerektiği halde hâlâ tes...

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus marka bir bilgisayar siparişi verdim. Teslimat adresim Aydın Didim’de bulunuyor ve kargom Hepsijet firmasıyla gönderildi. Teslimat günü evde değildim, kargocu beni aradı ve birkaç dakika beklemesini rica ettim. Ancak kuryenin umursamaz tavrıyla k...

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum rso101425749 numaralı kozmetik ürünleri siparişim (toplam 1000 TL tutarında), Mersin Yenişehir adresime teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve herhangi bir ürün teslim almadım. Kurye tarafından teslim ...

62754015006365 numaralı Hepsijet kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği gibi, tarafıma bir arama da gelmedi. Sonrasında teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı atıldı sadece. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım, geri dö...

4567637055 numaralı siparişimde ve diğer tüm gönderilerimizde Hepsijet kargo firmasını ve Hepsiburada satıcı hattını aramamıza rağmen hiçbir zaman kargo alımı yapılmadı. Bu nedenle genellikle başka kargo firmalarıyla gönderim yapmak zorunda kaldık. Ancak bu siparişte müşteri teslimat noktası Hepsije...

31 Ekim 2025 tarihinde, 65654017412988 numaralı beyaz eşya kargom, tahmini teslimat gününden önce adres teyidi yapılmadan kapıma getirildi. Daha önceki tüm beyaz eşya teslimatlarımda kargo firmaları gelmeden önce mutlaka arayarak bilgi vermişti. Ancak bu kez Hepsijet görevlisi, kapıya bırakmamı adet...

30.10.2025 tarihinde saat 12:00’de teslim edilmesi gereken 62754010240706 numaralı kargom, Hepsijet görevlisi tarafından bana herhangi bir teyit verilmeden ve aranılmadan Giresun Üniversitesi’ne bırakılmış ve ardından kaybolmuştur. Kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yakl...

Hepsiburada üzerinden verilen siparişlerde Hepsijet kargo teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyoruz. İstanbul Silivri’deki teslimat adresimize, Hepsijet’in şubesiyle aramızda araçla yalnızca 7 dakikalık bir mesafe olmasına rağmen kargolarımız hiçbir zaman adresimize getirilmiyor ve her seferinde ş...

7316222898 numaralı siparişim, 30 Ekim 2025 tarihinde Samsung tarafından DHL aracılığıyla kargoya verildi ve sonrasında Hepsijet’e aktarıldı. Ancak, 30 Ekim saat 16.37’de “sipariş iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı anda kargonuz Ankara’ya yolda diye bilgilendirme de gelmeye devam etti. İpt...

29 Ekim tarihinde KJET165R981AXRPJ takip numaralı Hepsijet kargom, hiçbir şekilde adresime gelinmeden, zilime basılmadan ve telefonuma herhangi bir bildirim yapılmadan 'Alıcı kabul etmedi' gerekçesiyle iade edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye tarafından sisteme herhangi bir görüntü y...

12 Ekim’de LCW’nin uygulamasından 2510121303431 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bana gelen mesaja göre 15 Ekim’de Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği bildirildi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Tesl...

Hepsijet kargo ürünümü teslim etmiyor. 27 elimde teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen kayıt açtık bekleyeceksiniz deniyor. Ne kadar süre beklemeliyim dediğimde cevap yok. Süreci hızlandırıyoruz diyorlar ama kimse benimle iletişime geçmedi. ...

28.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler'deki Teknosa mağazasından LG Rh90v3av0n. Abwpltk. 9 kg kurutma makinesi (Sipariş/Fatura No: fdb2025000002424) satın aldım ve toplam 31.799,00 TL ödedim. Satış sırasında ürünün en geç 3 gün içinde evime teslim edileceği ve teslimattan önce mutlaka te...

24 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 4269179762 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde bulunmadığım için gelen kuryeye 4 haneli takip kodunu iletip, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Kurye saat 12.30 civarında paketi kapıya bıraktığını söyledi. Ancak saat 17.00'de eve dön...