Hepsiburada Ve Hepsijet'ten Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı
Hepsiburada üzerinden verdiğim oto aksesuar siparişim Hepsijet tarafından 2...0 Haziran’dan bu yana bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması
Hepsiburada üzerinden verdiğim oto aksesuar siparişim Hepsijet tarafından 2...0 Haziran’dan bu yana bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması
Hepsiburada üzerinden verdiğim son 8 siparişim, Hepsijet kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “...müşteri kargoyu kabul etmedi” denilerek teslim edilmiyor. 3 Haziran’da başlayan bu sorun yaklaşık 1 aydır aynı şekilde devam ediyor ve artık alışveriş yapamaz hale geldim. Hepsibu
Koçtaş üzerinden Yasomi satıcısından otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması ile kct1002034652 ...takip numarasıyla gönderildi. 23 Haziran 2026 tarihinde teslimatın ilk gününde tüm gün evde olmama rağmen kargo firması sistemde “hatalı adres” seçeneğini işaretleyip, ertesi gün t
23 Haziran 2026 tarihinde Instagram’daki “kapsulmagazam” sayfasından bebeğim için el ve ayak kalıp kiti, yanında çerçeve... ve yetişkin için de bir kit olmak üzere toplam 1.529 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi internet üzerinden gerçekleştirdim ve dekont/ekran görüntüsü elimde mevcut. Sayfalarında saat
Koçtaş üzerinden Yasomi satıcısından otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması ile kct1002034652 ...takip numarasıyla gönderildi. 23 Haziran 2026 tarihinde teslimatın ilk gününde tüm gün evde olmama rağmen kargo firması sistemde “hatalı adres” seçeneğini işaretleyip, ertesi gün t
Hepsiburada üzerinden Erbilden Sadra Fuşya Cilt Çanta ürününü 20 Haziran’da sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tar...ihi 23 Haziran Salı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4288960482’dir. Hepsiburada müşteri temsilcisine sit
Karaca’dan yaptığım online alışverişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 24.06.2024 tarihinde saat 13:46’da telefonuma “kar...gonuz dağıtıma çıktı” ve ardından “kargonuz kapıya bırakıldı” şeklinde mesaj geldi, ayrıca bir teslimat/onay kodu da iletildi; ancak bu süreçte ne beni arayan oldu ne de onay kodum
Geliver entegrasyonu üzerinden Hepsijet firması ile Siirt’ten Karabük iline göndermek üzere bir kargo yolladım. Gönderim...e ait takip numarası GLV91055698340’tır. Pazartesi günü çıkışı yapılan kargom salı gününden bu yana Düzce toplama merkezinde bekliyor ve hâlâ hiçbir hareket gözükmüyor. Kargonun n
24 Haziran’da Hepsijet aracılığıyla Mclub’tan satın aldığım yaklaşık 800 TL değerindeki cilt bakım ürünü siparişim, A***...* İ*********** Kız Yurdu girişinin yanındaki Trendyol kargo otomatına teslim edildi. Kargoyu sadece birkaç saatliğine otomatın üzerinde bırakmalarını istedim; ancak kısa süre sonra
H&M’den sipariş verdiğim kıyafetler Hepsijet ile tarafıma gönderildi, ancak paketim hiçbir şekilde teslim edilmeden doğr...udan iade sürecine alınmış görünüyor. Bugün aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her iki durumda da kargom bana ulaştırılmadan geri gönderildi. Hepsijet tarafından ne bir arama ne
Ankara’dan İstanbul’a Hepsijet aracılığıyla gönderilen cpr5496*****88 numaralı kargom, 24.06.2026 tarihinde tarafıma bil...dirilen teslim tarihi olan 25.06.2026 günü içerisinde İstanbul dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen gün boyunca hiçbir işleme alınmamıştır. Kargom acil olduğu ve aynı gün teslim edil
Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim ve kargom hepsijetxl ile gönderildi. 24 Haziran’dan bu yana kargom tesli...m edilmedi ve süreç halen devam ediyor. Hepsijetxl tarafı beni şahsi bir numaradan arayıp kargomu getiremeyeceklerini söylüyor ve her gün “bugün getireceğiz” denmesine rağmen, her
Hepsijet’in Geliver Kargo iş birliği ile taşıdığı glv5975*****19 takip numaralı kargom bugün saat 17:00’ye kadar teslim ...edilecek görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Kadıköy’deki adresimde olmama rağmen, haritadan kontrol ettiğimde kurye sokağıma kadar gelip apartmana ya da daire kapı
Hepsiburada platformu üzerinden kurumsal satış yapıyorum ve müşteriler Hepsijet kargoyu seçtiğinde 3–4 aydır sürekli ayn...ı sorunla karşılaşıyorum. Hepsijet, adresten almaları gereken paketleri almaya gelmediği için 7–8 satışım iptal oldu ve bu iptallerin sonucunda cezaya da maruz kalıyorum. Sorunu d
Penti’den Hepsijet kargo ile gönderilen, “2 al 1 öde” kampanyasından aldığım pijama takımı siparişimde iki ayrı paket bu...lunuyordu. Bu paketlerden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer paketin ise Hepsijet görevlisi tarafından iki kez adrese getirildiği, evde bulunamadığım için iade edildiği iddi
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım ürünüm Hepsijet kargo tarafından bilgim ve onayım dışında iade edildi. 24.06....2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldıktan yalnızca 37 dakika sonra, bu kez ürünün satıcı firmaya teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Aynı gün içinde hem dağı
25.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 446 626 95 70 numaralı siparişle satın aldığım cep telefonu, Heps...ijet kargo firması tarafından Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere getirildi. Teslimat için gelen Hepsijet personeli, telefonuma bir doğrulama kodu geleceğini, bu kodu sö
Haziran 2026 başından beri Balıkesir Edremit’te Hepsijet ile tarafıma yapılan neredeyse her teslimatta ciddi sorunlar ya...şıyorum. Sadece 62754882568076 takip numaralı gönderim değil, bugüne kadar bana yönlendirilen hemen her pakette problem çıktı. Her 10 gönderinin en az 8–9’unda kayıp paket, adreste
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş Hepsijet kargo ile bugün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edildi. K...argo paketinde ezikler vardı ve ürün arızalı çıktı. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi açtım ancak Hepsijet kargonun bulunduğum bölgeden alma seçeneği kapalıydı. Yani Hepsijet

Cpr92294347335 takip numaralı kargomun 22.06.2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 gün ...geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 2 kez aradım. Her aradığımda sadece “şikayetin
Hepsijet üzerinden alıcı ödemeli, 550 TL ödemem gereken bebek anı kiti siparişim vardı. Kargocu siparişimi getirmiş, ben...i aramış ancak o esnada bebekle ilgilendiğim için hem telefona bakamadım hem de kapıya yetişemedim. Buna rağmen sistemde evde olmadığım yönünde bilgi girilmiş. Kendilerini geri ar
Hepsijet kargo ile İzmir Hilltown Karaca mağazasından aldığım tava siparişim bvo1706426369 takip numarasıyla 18 Haziran’...dan beri dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Tahmini teslim süresi 19 Haziran görünmesine rağmen bugün 25 Haziran olmasına karşın ne kargom geldi ne de
18.06.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden adr12564979 numaralı siparişimle 4 adet kitap satın aldım. Ancak kargo teslim ed...ildiğinde paketten sadece 1 adet kitap çıktı, diğer 3 kitap eksik gönderildi. Eksik olan kitaplar; “Tüm Adaylar İçin Taktiklerle Geometri Konu Anlatımlı Soru Bankası – Yargı Yayınl
25 Haziran 2026 tarihinde Watsons üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Karg...o takip sürecinde ürünüm teslimat şubesine kadar ulaştı, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, iznim ve haberim olmadan sistemde bir anda “iade süreci başlatıldı” şeklinde bi