hepsiJET kargo

20.11.2025 tarihinde Daffne firmasından satın aldığım ürün, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. Ancak 24.11.2025 tarihinde, evde olmamıza rağmen 'evde bulunamadı, tanınmadı' denilerek teslim edilmeyip doğrudan iade sürecine alınmıştır. Teslimatla ilgili olarak sistemde kayıtlı arama numarasını geri a...

Uzun süredir Hepsijet üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür her teslimatta aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi ürünü daireme getirmek yerine beni binanın önüne çağırarak ancak oradan teslim edebileceğini söylüyor, daireme çıkarma zor...

14 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Toshiba 50 inç televizyon siparişi verdim. Ürün bana hiçbir bilgi verilmeden, benimle iletişime geçilmeden “hasarlı” denilerek kargo aşamasında iade edilmiş. Daha sonra durumu öğrenmek için aradığımda, ürünün hasarlı olduğu için iade edildiği söylendi ve bu s...

Hepsijet ile BKM21TS141128412552 numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden beri kargo dağıtımda gözükmesine rağmen kurye keyfi olarak siparişimi teslim etmiyor. Üç gündür teslimat bekliyorum ancak herhangi bir şekilde adresime gelinmedi. Bugün ise sist...

Hepsijet ile Okul Sepeti’nden aldığım okul kıyafeti siparişimin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım tarihinde kargom teslimata çıkarıldı, ben evde olmama rağmen sadece telefonu açmadığım gerekçesiyle kapım çalınmadan kargom geri iadeye düşürüldü. Ertesi gün okul toplantısında old...

7’sinde D&R mağazasına iade için teslim ettiğim ürünüm, Hepsijet ile yapılan gönderi sırasında kayboldu. 18’inde bana “kayıp” bilgisi iletildi ve o tarihten beri net bir çözüm alamıyorum. İade kargosunu hazırlarken tüm süreci videoya aldım, paketlemenin eksiksiz olduğunu açıkça gösteren kayıtlarım ...

Hepsiburada üzerinden 7.343,99 TL tutarında bir saat siparişi verdim ve kargonun teslimat adresi olarak çalıştığım hastaneyi seçtim. Siparişim Hepsijet firması ile gönderildi. Hemşire olarak görev başında olduğum için teslimat sırasında yanına gidemediğim kargo görevlisine, mecbur kalarak teslim kod...

Hepsijet ile HM0000000007142242TR takip numaralı kargom 1 haftadır dağıtım şubesinde bekliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Defalarca şubeden teslim almak istediğimi belirttim fakat buna da izin verilmedi, özellikle şubeden teslim izni talep etmeme rağmen olumsuz cevap aldım. 18.11.2025 tarihin...

20 Kasım 2025 tarihinde Anişah’ın kendi sitesi olan anisah.com üzerinden Extra Aroma Espresso 500 gr ve Genoa Espresso 500 gr ürünlerinden sipariş verdim. Sipariş numaram web8629. Siparişimden bir gün sonra ürünün yola çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı ve ka...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sh50677578951652 gönderi kodlu kargomu Konya’dan Antalya’ya gönderilmek üzere 11.11.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak kargom Konya’dan bile çıkmadan kayboldu ve 13 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargonun ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch Profesyonel GBH 240 Kırıcı Delici ve GWS 750-115 Avuç Taşlama Makinesi ürünlerimin Hepsijet ile gönderilen kargosu, geçtiğimiz cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Siparişime ...

Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken, takip numarası 62754116240060 olan kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Ürünümün kargo takibini yaptığımda, Adana ilinden kargo çıkışının 17 Kasım’da yapıldığını, 18 Kasım gibi kısa bir sürede Elbistan dağıtım merkezine ulaştığını görüyoru...

Hepsijet kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım iade için ücretsiz kargo kodu verildi ve ürünün bugün ev adresimden teslim alınacağı bilgisi paylaşıldı. Tüm gün belirtilen adreste olmama rağmen kurye hiç gelmedi ve sistemde “teslim alınamadı” şekl...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet teslimat sürecinde hem teslimat tarihi hem de kargo personelinin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi numarası 62754119169997’dir. Sipariş bilgilendirmesinde teslimat tarihi 25 Kasım görünmesine rağmen ürün 24 Kasım’da getirildi. Öğre...

Hepsijet Kargo ile ebhj1004294568 takip numaralı gönderim, belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun 14–15’i gibi teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Benden fatura ve ürün bilgisi istendi; istenen tüm belgeleri eksiksiz gönde...

Hepsijet kargo Kargoları dedikleri günde teslim etmiyorlar, ürünü şubeden kendimiz teslim almak istediğimizde teslim etmiyorlar, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hatta yardımcı olmamak için uğraşıyor. Canlı destek ile görüşüp neden teslim edilmediğini sordum yardımcı olmayacağını...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılmaz bir hale geldi. Hepsijet, bazı adreslere “bölgeye hizmet verilmiyor” gerekçesiyle teslimat yapmayıp ürünlerimi hiçbir çözüm sunmadan iade ediyor. Ne bir teslim noktası belirleniyor ne de ürünü a...

Hepsijet Kargo ile Zara’dan verdiğim üç parça ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21 Kasım teslimat tarihli kargom, 19 Kasım’dan bu yana sürekli Adana aktarmada görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareketlilik olmuyor. Takip numaram ıtx471091812080001, sipariş numaram ise 5397*****45’...

11 Kasım indirimleri kapsamında 55 inçlik bir televizyon siparişi verdim. Siparişim için Hepsijet’ten 12.11.2025 tarihinde ürünün 13.11.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Mesajdaki kargo takip linkine tıkladığımda teslimat günü değişikliği seçeneğini gördüm ve hafta içi çalışıyor ol...

Kargo takip numarası 427130510721 olan siparişim 21 Kasım tarihinden beri dağıtım şubesinde beklemektedir. 22 Kasım’da defalarca müşteri hizmetlerine yazıp kargomun aciliyetini belirttim ve dağıtıma çıkarılmasını istedim. Her defasında “bizzat ilgileneceğim” denilerek konuşma kapatıldı ancak 22 Kas...

Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet kargo ile gönderilen 62754134810678 takip numaralı kargom, 22.11.2025 tarihinde saat 09.17’de 'evde bulunmadığınız için teslim edilemedi' şeklinde sisteme işlenmiş olmasına rağmen, o saatte tüm aile bireyleriyle birlikte evdeydik ve hiçbir şekilde ne arandık ...

10 Kasım’da Eczaclick üzerinden bir adet saç şampuanı siparişi verdim ve Hepsijet kargo ile 18 Kasım’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet kargo firmasıyla il...

Hepsiburada’dan yurt dışından kargo sipariş verdim, Hepsijet aracılığıyla gelecekti. Bir iki kere aradım, kargomu teslim merkezinde bekletiyorlar. İsteseler hemen bugün dağıtıma çıkabilir ama getirmiyorlar. “Ben gidip alayım” diyorum, şubeden teslimat yok diyorlar. Acil diyorum, “planlı olarak yarın...