to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile Şanlıurfa’ya gelmesi gereken 51.000 TL bedelli televizyon kargom, 26 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edi...lmedi. Takip numarası 7324947312 olan gönderim, Gaziantep’te takılı kaldı ve 10 gündür ne Şanlıurfa’ya sevk ediliyor ne de teslim ediliyor. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetl
Hepsijet firmasının LV252009693465 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. İçerisinde yaklaşık 60....000 TL değerinde bir laptop bulunan kargom, BDH Bilişim tarafından garanti kapsamında bana gönderildi. Kargonun 31 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 3 Ocak olması
Hepsijet kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. 62754293212630 takip numaralı kargom 29.12.2025 tarihinden beri Avru...pa TM aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Bugün 1 Ocak 2026, bugünün resmi tatil olmasını anlayabiliyorum fakat önceki günlerde de kargomda hiçbir ilerleme olmaması
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ANXW2DXPMEHJ takip numaralı kargom 30.12.2025’ten beri dağıtım merkezinde bulunmasına r...ağmen iki gündür teslim edilmiyor. Bu sabah yaptığım telefon görüşmesinden sonra ancak dağıtıma çıkarıldı, ardından ofisimiz sürekli açık olmasına rağmen kapı çalınmadan “teslimat
Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargosu ile gönderildi ve aynı takip kodu ile gelen iki karg...odan biri için kurye, kargoyu kargo dolabına bıraktığını söyledi. Akşam kargo dolabını kontrol ettiğimde sadece bir paket olduğunu, diğer paketin olmadığını fark ettim ve bunun üze
Hepsijet ile 62754293391928 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30.12.2025... tarihinde saat 11:59 civarında kargo görevlisi adrese geldi, telefonla arayıp “sepet uzatır mısın” dedi. Evimde sepet olmadığını söyledim, bunun üzerine caddede aracını park edece
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen b206194596 takip numaralı kargom için iki gündür “bugün teslim... edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Dün için teslimat mesajı gelmesine rağmen kargo getirilmedi. Bugün ise saat 14.00’te “4 saat içinde te
"Teşekkürler"
24 Aralık tarihinde LCW üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Bana gelen bilgilendirme mesajın...da siparişimin 29 Aralık tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla kargom hala teslim edilmedi. Hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmediği gibi, gecikme ile ilgili
Hepsijet üzerinden CPR5392******23 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargonun tesl...im tarihi olarak 25 Aralık bilgisi verildi; bu tarihte kargom dağıtım merkezindeydi ancak dağıtıma çıkarılmadı. 26 Aralık günü saat 13.00 civarında ise gönderimin dağıtıma çıktığı
26.12.2016 tarihinde saat 13.30 sularında Hepsijet üzerinden KJET1869886X4KC1 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Kargo görevlisi adrese gelmeden, ne zile basıp kapıyı çalmış ne de telefonla arama yapmış olmasına rağmen sistemde “adreste yok” notu düşülerek gönderim iade sürecine
22 Aralık’tan bu yana Hepsijet ile gönderilen kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi ve günlerdir mağduriyet yaşıyoru...m. Kargonun içinde bilgisayarım için aldığım klavye bulunuyor ve bilgisayarımı kullanamadığım için günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
Haluk Çerez üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Hepsijet ile yapılacaktı. Siparişimi cumartesi günü verdim ve tesli...mat tarihi olarak bugün, salı günü gösteriliyordu. Gün boyu evde kargomu bekledim fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşam saatlerinde kargo takip numaram olan 188277817171
Hepsijet ile Ankara’dan Kahramanmaraş’a gönderilen, rulman içerikli KJET1812152ES5WW takip numaralı kargomun 13.12.2025 ...tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini telefonla aradım, yalnızc
14 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, içinde sağlık takviyesi ürünler bulunan siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 1TR98400...025121400187 takip numaralı kargom için 19 Aralık 2025 tarihinde 'Bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja güvenerek işe gitmedim ve tüm günümü evde kargo bekleyerek
Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 487 TL değerinde telefon kılıfı bulunan GLV518*****108 takip num...aralı kargom, 13 Aralık’ta Malatya dağıtım merkezine ulaştı. Arapgir ilçesinde olduğum için kargonun belli günlerde dağıtıma çıktığı söylendi; ancak bu günlerde de herhangi bir tes
Karaca üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde Hepsijet tarafından Ankara/Mamak bölg...esinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak sistemde “Alıcı Adreste Tanınmıyor - İade Edilecek” şeklinde bir not düşülmüş ve adresime gelinmesine rağmen, sanki ben tanınmıyormuşum gibi işlem
15.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken ve askeri bir kuruma yönlendirilen 62754229793976 takip... numaralı kargomun teslimat sürecinde, İzmir Bornova dağıtım merkezi ve teslimatı yapan personel nedeniyle ciddi sorun yaşadım. Dağıtım merkezinin sorumsuz tutumu ve teslimat görev
Merhaba, 11.12.2025 tarihinde geliver üzerinden Hepsijet kargo ile gönderim talebi oluşturdum. Bugün ayın 15'i, 4 gün ...geçmiş olmasına rağmen Hepsijet firması hala benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Hepsijet'in müşteri hizmetlerini arayıp "gerekirse ben gelip şubeye bırakayım, kargomun acili
Hepsijet ile BKM üzerinden verdiğim ve BKM09TS071228694366 takip numaralı kargomun 10.12.2025 tarihinde teslim edileceği... belirtilmesine rağmen bugün 12.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Siparişini verdiğim ürünler, kargo personelinin kiş...isel tutumu nedeniyle eve hiç gelinmeden ve bana teslim edilmeden "firma iadesi" şeklinde geri gönderiliyor. Bugün yaşanan son olayda da 4820390952 numaralı siparişim ile 627542227
Hepsijet ile byr683130547 takip numaralı kargom 6 Aralık’ta kargoya verildiği halde günlerdir teslim edilmedi. Sistemden... kontrol ettiğimde kargonun sürekli farklı şehirler arası transferde göründüğünü, özellikle de iki kez Ankara aktarma noktasına gidip geldiğini görüyorum. Uzun süredir bu şekilde t
Hepsijet aracılığıyla gelen adr 12226981 takip numaralı kargomun içinde 12 adet ürün olması gerekirken paket bana teslim... edildiğinde sadece 6 adet ürün vardı. Gönderici firma, kargoya teslim edilen paketin kamera kaydını benimle paylaştı ve videoda içeriğin gerçekten 12 ürün olduğu açıkça görülüyor.
"Kargo geri iade gitti bir gün bile geçmeden"
10 Aralık saat 17.29’da Gratis’ten bakım ve kozmetik ürünleri içeren, toplam 302 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile G...RT4000647108 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo görevlisi beni aramış ancak o anda telefona cevap veremediğim için bana ulaşamamış. Buna rağmen, o sırada evde olan ann
