Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve 2.239 TL Değerindeki Ayakkabı Kayıp

Hepsijet üzerinden gönderilen 8743009410855337 takip numaralı kargom, sistemde 14 Ağustos tarihinde Sinop Dağıtım Merkezi tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelen bir kargo oldu, buna rağmen durum “teslim edildi” olarak işlenmiş.

Bu kargo ile birlikte 2.239 TL ödeyerek satın aldığım bir çift ayakkabı bulunuyordu. Ürünü aldığım firma ile iletişime geçtim ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Kargo şirketi teslim edildi gösteriyor, fakat ortada ne ürün var ne de imzam ya da teyidim alınmış bir teslimat bulunuyor.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybolan ürünümün tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün bedelim olan 2.239 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.