to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet sipariş verdim. Siparişlerim 29 Haziran’da kargoya verildi ve 3...0.06.2026 tarihinde ürünler Kütahya’ya gelmeden önce son nokta olarak Afyon aktarma’da görünüyordu. Kargo şirketini aradığımda ürünlerin Kütahya’ya doğru yola çıktığı söylendi. Bun
Hepsijet ile bugün Erzurum Aziziye’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle çok mağdur oldum. Sabah saat 9’da tarafıma mes...aj atılarak kargonun 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi, buna güvenerek bütün günümü eve göre planladım ve akşam saat 6’ya kadar kargoyu bekledim. Ancak teslimat gerçekleşme
Kitapsec üzerinden vermiş olduğum kitap/test kitabı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 25 Haziran tarihinde tesl...im edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Beş gündür kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor ve gönderi beklemede görünüyor. Gönderime ait taki
Ham Tekstil’den aldığım ürünüm Hepsijet ile cumartesi günü saat 14.50’de dağıtıma çıktı görünüyor. Saat 15.33’te ise SMS... ile “teslim edildi” bilgisi geldi, ancak kargo görevlisi hiçbir şekilde kapıma gelmedi, ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat kodu için beni arayıp kodu aldıktan sonra kargoyu ge
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir mağazayız ve yaklaşık 1 haftadır Hepsijet Kargo Beyoğlu bölgesinde ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. Hepsijet ekibi ürün alımına hiç gelmiyor, şu ana kadar tek bir kez bile düzenli alım yapılmadı. Bu nedenle sattığımız ürünleri müşterilerimize gönderemiyor, müşter
Hepsijet üzerinden Lacoste firmasına ait lcs1768065 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerim ...Siirt ili Şirvan ilçesinde, kargo şubesi ise Siirt Merkez’de bulunuyor. Sistem üzerinde dağıtım günü 4 Temmuz Cumartesi olarak göründüğü için, bugün yani 30.06.2026 tarihinde şubey
Kırsal bir bölgede yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Hepsijet ile tarafıma ulaştı...rılıyor. Ancak Hepsijet haftada sadece bir gün dağıtıma çıkıyor ve o gün de köy içi adrese teslimat yapılmıyor. Dağıtıma gelen araç köy meydanına kadar geliyor, buradan arayıp “ka
Hepsijet ile 5738645 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Ankara Mamak Gülveren Mahallesi’indeki adrese gelen kargo ...görevlisinin üslubundan ve iletişim şeklinden son derece rahatsız oldum. 30.06.2026 tarihinde saat 12.32 civarında teslimat için geldiğinde adresi sordu, ben de adresin zaten kargo
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. H&M’den aldığım kıyafet siparişim 23 Ha...ziran’dan beri İzmir’de görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı dönem içinde yine Hepsijet’le gelen başka bir kargom iki gün içinde sorunsuz teslim edildiği için bu yaşa
Hepsijet üzerinden 1588368195142724 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Manavgat’ta e...vimde olmama rağmen iki gündür “kargonuz teslim edilemedi, adreste değildiniz” şeklinde mesajlar alıyorum. Dün kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, fakat hiçbir şekilde aran
27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişim için aynı gün, yani 27 Hazira...n’da kargoya verileceği taahhüt edildi. Buna rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemdeki taahhüt tarihi hiç değişmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm
"Teşekkürler"
15 Haziran tarihinde Rossmann’ın online mağazasından verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile Bursa/Osmangazi adresime tesl...im edildiğinde, kargo paketimin yırtık, kutusunun delinmiş ve açılmış olduğunu gördüm. Kargoyu getiren görevli bu haldeki paketi kapının önüne bırakıp hızlıca uzaklaştı, herhangi b
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecini Hepsijet yürütüyor. Ancak ürünüm sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dünden beri kargo durumunda teslim edildi yazıyor, özellikle dün akşamdan sonra bu şekilde görünüyor ama ne kapıma gelen
29.06.2026 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldığım Busstier ahşap görünümlü lenf drenaj masaj fırçasını iade etmek üzere... Çankaya/Ankara Güzeltepe Mahallesi Aysen Residence güvenliğine bıraktım. Hepsijet firmasına ait kurye, sadece Hepsiburada ürününü alması gerekirken, Amazon’a ait olan ve pa ile ba
Hepsijet ile Media Markt’tan verdiğim bir siparişimin kargosu, kapıma hiç gelinmediği halde “alıcı adreste bulunamadı” d...enilerek geri gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit ve bütün gün adreste olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. 29 Haziran tarihinde yaşan
26 Haziran 2026 tarihinde saat 13:31'de Hepsiburada üzerinden 4837380440 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu sipariş üç a...yrı gönderi olarak Hepsijet'e teslim edildi. 28 Haziran 2026 tarihinde gönderilerimin tamamı Konya'ya ulaşmasına rağmen sadece 62754894359046 takip numaralı gönderim Konya/Karatay
Instagram üzerinden sipariş verdiğim çiçeğin teslimatında Hepsijet firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Haziran’da v...erdiğim sipariş, 25 Haziran Perşembe günü Hepsijet’e teslim edildi ve aynı gün tarafıma “dağıtıma çıktı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o gün içinde
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken ...iPad kargom, adresime hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadan “müşteri aranmadı, ulaşılamadı” denilerek iade edilmiş. Bugün arandığımı iddia etmelerine
26 Haziran 2027 tarihinde Hepsiburada üzerinden 399,75 TL ödeyerek bir parfüm siparişi verdim. Siparişimi “Yarın Kapında...” seçeneği ile oluşturmama rağmen Hepsijet kargo, adrese hiç uğramadan teslimatı keyfi olarak gerçekleştirmedi. Uygulamada “Alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen ne
Hepsijet üzerinden özellikle cumartesi teslimatlı olarak seçtiğim kargo için 27.06.2026 tarihinde “4 saatte kapındayız” ...şeklinde sabah saat 10:00 civarında mesaj aldım. Buna rağmen kurye, yol kapalı olduğu gerekçesiyle kargoyu geri götürüyor. Kuryenin ilk konumundan yol kapalı olsa bile diğer taraft
Ebebek üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom için Hepsijet kuryesi tarafından arandım ve b...enden teslimat kodum istendi. Ben de her zamanki gibi kurye daire kapıma geldiğinde teslim kodunu vereceğimi, çünkü binanın girişine kargoyu bırakıp gitme durumunun sürekli yaşandı
Hepsijet ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Bugün de dahil olmak üzere sık sık kargom adr...este olmama rağmen teslim edilmiyor, kapı hiç çalınmadan ve telefonla aranma yapılmadan sistemde “alıcı adreste yok” şeklinde not düşülüyor. Trabzon Ortahisar Yenimahalle adresime
