to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Aynı gün içinde t...eslim edilmesi gereken toplam 5 kargom vardı ve tüm gün evde olmama rağmen bu kargalar teslim edilmeden iptal edildi. Kurye eve geldiğinde kapıyı açtım, teslimat için kendisinden
Uzun süredir Evdeki Eczanem’den verdiğim siparişler hepsiJET ile teslim ediliyor ve yaklaşık üç‑dört aydır paketlerimin ...neredeyse hepsi açılmış şekilde elime ulaşıyor. Kutu ya da poşetin ağzı açılmış, bantları sökülmüş oluyor ve bu durum beni hem güvensiz hissettiriyor hem de sağlık ürünü olduğu içi
İdefix üzerinden Perilla 3 karlı çamaşırlık siparişi verdim ancak ürünün tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Bunun üz...erine iade talebi oluşturdum ve İdefix’in anlaşmalı olduğu Hepsijet üzerinden bana uygun olduğum gün sorularak bir iade kodu verildi. Gün sonunda ise Hepsijet uygulamasından, evde
22.06.2026 Pazartesi günü saat 17.07’de Hepsijet’e teslim edildiğine dair mesaj gelen, 243188269851 takip numaralı gönde...rimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 3 gün önce Hepsijet’e verildi ve bugün sabah saat 09.30 civarında “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Tüm gün özellikle evde olmama
Sıfır yıldız olsa o şekilde verirdim, inanın, ama puanlamada en az bir yıldız olduğu için o şekilde puanlamak zorundayım.... Güre'de oturuyorum ve Hepsiburada alışverişlerim olsun ya da başka lojistik destek sağlamış olduğunuz firmalar olsun, her 10 alışverişimizin paket gönderiminde en az 7‑8 tanesi s
Hepsijet Kargo firması ile kısa süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilm...ediğim halde kargom sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor, daha sonra bana hiç gelmeden direkt iade sürecine alınıyor. Bugün yaşadığım son gönderide de telefon numaram sistemde doğru
Hepsijet ile gönderilen, içinde gaming mouse bulunan ve yaklaşık 1300 TL ödediğim kargom için 315866319_1 numaralı gönde...rim 4 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresime hiç gelinmediği halde sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa gün içinde sürekli açık ol
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım 62754880576202 iade kodlu ahşap şezlong seti için 22.06.2026 tarihinde iade talebi oluştur...dum. 23.06.2026 tarihinde ürünü teslim almaya Hepsijet görevlisi geldi ancak ürünü almadan geri gitti. Görevli, ürünün üzerinde ilk geldiği zamandan kalan kargo bilgi fişlerini gö
Hepsijet kargo ile yaptığım son iki gıda gönderim bana çok kötü durumda ulaştı. Koliler ezilmiş, ürünler hasar görmüş ve... kullanılamaz hale gelmişti. Özellikle gıda olması nedeniyle hem hijyen açısından endişe duydum hem de ürünleri artık tüketemeyecek duruma geldiler. Bu sorunu üst üste iki sipariş
Hepsiburada üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 19 Haziran’da verdiğim sipariş için 22 Haziran tarihinde Hepsijet tarafı...ndan ürünümün teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o gün iş yerimde bile değildim, bu nedenle herhangi bir kurye ile görüşmem, ürünü teslim almam ya da bir onay/teslimat kodu sö
Hepsiburada üzerinden 62754874013881 numaralı siparişim Hepsijet Kocaeli Gebze Asya dağıtım merkezi tarafından 23.06.202...6 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak ne eve gelen oldu, ne zile basıldı ne de telefonla arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi, iade süreci başladı” şekl
Hepsiburada üzerinden Tunçmatik marka akım korumalı 3’lü priz siparişi verdim. Ürün Hepsijet tarafından teslim edilecekt...i. 22.06.2026 tarihinde verdiğim siparişin 23.06.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi geldikten sonra, aynı gün uygulama üzerinden “siparişiniz teslim edildi” bildirimi aldım. E
Hepsijet ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur durumdayım. Halı yıkama makinesi için oluşturduğum prr-9515841883 nu...maralı iade gönderim için defalarca “operasyonel sebeplerle teslim alamadık, ilk iş gününde tekrar alıma geleceğiz” şeklinde SMS alıyorum, ancak kuryeniz adrese hiç uğramıyor. Siir
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargomun kaybolması nedeniyle şikayetçiyim. Muş Merkez’de teslim edilmesi gereken kargo... için dağıtım sırasında arandım ve yoğunluk nedeniyle adrese gelemeyeceklerini, istersem mahalledeki bakkala bırakabileceklerini söylediler. Ben de o an için sorun olmayacağını düş
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Okuma Aria 1000 olta makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400 407 1...69 3’tür. Ürün için teslimat tarihi 22 Haziran olarak belirtilmişti, üstelik Hepsijet kurye ile hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Teslimat günü Hepsijet kurye evime h
Denizli’de Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Bugün, 4 saat içinde kapımda olacağı belirtile...n kargomu özellikle evde beklememe rağmen, sistemde “kargonuz teslim edilemedi, alıcı bulunamadı” şeklinde bir bildirim düştü. Teslimat yapılmadan önce en azından bir telefonla ara
Vestel mağazasından aldığım ürün, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Hepsijet’ten “kargonuza ulaşılamadı” şek...linde bir mesaj aldım ancak tüm gün boyunca evdeydim ve kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Mesajın ardından Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, verdikleri
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir siparişim vardı ve 19’unda teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmad...ı. Sistemde dağıtıma çıkıldığı ve adrese gelindiği, evde kimse olmadığı için teslim edilemediği yazıyor ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ne arandım ne de kapıya gelen oldu. Ha
Yatsan’dan 19.800 TL ödeyerek bir yatak satın aldım ve ürünümün Hepsijet XL ile 17.06.2026 tarihinde teslim edileceğine ...dair “yts3258961852611552 numaralı Yatsan Mobilya siparişiniz Hepsijet XL’a ulaşmış olup tahmini olarak 17.06.2026 tarihinde teslim edilecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Teslimat g
Hepsiburada üzerinden verdiğim bardak siparişim 20.06.2026 sabah 08.44’te Hepsijet ile Samsun Bafra teslimat şubesine ul...aştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana randevulu teslimat seçmiş olduğumu ve teslimat t
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Nehir Mutfak Eşyaları markasına ait bir çaydanlık s...iparişim bulunuyor. Gönderi numaram cpr17549468557. Kargom 21 Haziran Pazar günü teslimat için adrese gelmiş, o sırada duşta olduğum için ne kapıyı duyabildim ne de arayan kişinin
Hepsiburada Premium üyesiyim. 20 Haziran’da Hepsijet ile gönderilecek bir saç spreyi siparişi verdim. Siparişim için sis...temde tahmini teslim tarihi 22 Haziran olarak görünüyordu. 22 Haziran sabahı saat 08.28’de “dağıtıma çıktı” mesajı, 09.38’de ise “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı geldi. Buna güv
Uzun süredir Evdeki Eczanem’den verdiğim siparişler hepsiJET ile teslim ediliyor ve yaklaşık üç‑dört aydır paketlerimin ...neredeyse hepsi açılmış şekilde elime ulaşıyor. Kutu ya da poşetin ağzı açılmış, bantları sökülmüş oluyor ve bu durum beni hem güvensiz hissettiriyor hem de sağlık ürünü olduğu içi
