to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslim seçeneği ile bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin Hepsijet taşımasıyla... 2 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu, takip numaram 62754908769195. Kargo 2 Temmuz’da teslim edilmedi, dağıtıma bile çıkmadı. Hareketlerine baktığımda Pendik dağıtım merkezine
Boyner bağımsız satıcıdan bir ürün satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönde...rildi. Kargom günlerdir farklı aktarma merkezlerini dolaşıyor, sürekli şehi
Hepsijet kargo firması ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. Tüm gün evde olmama, kapı zili...min hiç çalmamasına ve telefonuma hiçbir arama gelmemesine rağmen sistemde sürekli “adreste bulunamadı” ya da “aradık, ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor. S
Hepsiburada uygulaması üzerinden Aryıldız marka yemek takımı siparişi verdi...m. Ürün hasarlı geldi ve ayrıca kalitesini beğenmediğimiz için iade talebin
Bugün saat 12.30 civarında Hepsijet kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dağıtım yapan görevli..., telefonla aradığında kargo üzerinde adres yazmadığını söyleyerek, bana bambaşka bir yer tarif etti ve paketi oraya bırakabileceğini belirtti. Ben de mecburen, kargocunun uygun gö
Hepsijet firmasının kuryesi E*** Bey, 8 Haziran 2026 tarihinde tarafımızdan 3 adet gönderi almıştır. Bu 3 gönderiden yal...nızca 2 tanesi çıkış yapmış, üçüncü gönderi ise hiçbir şekilde sisteme işlenmemiştir. Ertesi gün tekrar geldiğinde 3 paket aldığını kendisi de teyit etmiş, üçüncü paketin kaybolmam
2 Temmuz tarihinde butik bir mağazadan gelen kargom Hepsijet kargo görevlisi tarafından teslim edildi. Görevli beni arad...ığında, özellikle kapının önünde kalıp kaybolmaması için paketi ayakkabılığa bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kargo daire kapısının önüne bırakılıp gidilmiş. Ürün kapının önünd
Hepsijet ile yaşadığım iade süreci konusunda bilgi alamadığım için şikayetçiyim. Vtn185403152-1 numaralı gönderime ait ü...rünü hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Kargo hareketlerinde ürünün 24.06.2026 tarihinde Ankara Hepsijet XL dağıtım merkezine geri döndüğü görünüyor. Ancak o tarihten beri ü
"Ürün teslim edildi"
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
Penti’den verdiğim sipariş Hepsijet tarafından bugün Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Ancak kargomun kutusu ve dı...ş ambalajı yırtık ve açılmış bir şekilde elime ulaştı. Paket belli ki açılarak içine bakılmış, bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvensizlik hissettirdi. Ürünlerin kendisinde
1.07.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek kargom için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Gün içinde özellikle ...arayıp durumunu sordum, teslimat yapılacağını söyledikleri için randevumu iptal ettim ve başka işlerimi de erteledim. Ancak akşam saatine doğru son dakikada arayıp gelmeyeceklerin
Hepsijet ile 62754887142244 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom dün “dağıtıma ...çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün herhangi bir teslimat denemesi olmadan “teslim edilemedi” denilerek iade oluşturulmuş. Ne ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, buna rağmen
Hepsiburada üzerinde satış yapıyorum ve ürün gönderilerimde Hepsijet kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü bölgesinden çıkış... yapmaya çalıştığım kargolarım 3 gündür Hepsijet tarafından alınmıyor ve bu nedenle hiçbir sevkiyat yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her sefe
Hepsijet ile yaşadığım son deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. İçinde satmam gereken laptopumun bulunduğu kargomun tes...limat tarihi sistemde 7 Temmuz olarak görünüyordu, ben de tam o gün teslim edileceğini düşünerek bekledim. Teslimat uzayınca satışı iptal etmek zorunda kaldım ve kargo aynı gün içi
Kastamonu merkezde, Hazerbey Koleji adresine gelen Hepsijet kargolarımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kap...ıda ödemeli olarak beklediğim gönderilerim, dağıtım yapan kargo çalışanı H**** isimli personel tarafından teslim edilmeden sürekli olarak geri gönderiliyor. Hiçbir şekilde teslima
Samsung’un online mağazasından ankastre ocak ve fırın satın aldım, ürünler Hepsijet ile gönderildi. 30 Haziran teslim ta...rihi olarak tarafıma mesaj geldi ve bu bilgiye güvenerek İstanbul’dan Balıkesir Burhaniye’ye ürünlerimi teslim almak için geldim. Mesajda ürün takibi için paylaşılan link üzerinden
"İkisi de iade sürecine alındı"
1 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan, 235241491041 numaralı kargomu gün boyu balkonda beklediğim ha...lde kimse gelmedi. Buna rağmen saat 13.58’de “adreste bulamadık” şeklinde SMS aldım. Kurye adrese hiç uğramadan böyle bir bilgi girilmiş olması, açıkça gelinmediğini gösteriyor. B
Hepsiburada üzerinden aldığım sert zemin başlığını Hepsijet ile iade etmem gerekiyordu. İade kargosunun bugün saat 11:00...’de alınacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, ürünü almaya kimse gelmedi. Saat 10:56’da kurye yola çıkmış görünürken, 11:00’da bana “aradık, evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderild
Hepsijet kargo ile KJET2711435EFJNB takip numaralı gönderim, teslim tarihi olarak belirtilen 19 Haziran’dan bu yana tara...fıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 12 gündür kargom teslim edilmeden bekletiliyor. Geçen hafta bir, bu hafta bir olmak üzere iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şe
"Teşekkürler"
Hepsijet kuryesinden "Boyla Ölçüm" skandalı, hakaret ve kasıtlı hasar şüphesi Hepsiburada'dan aldığım ürünün iadesi içi...n evime gelen Hepsijet kuryesi, teslimatı lojistik tarihiyle dalga geçer gibi amatör bir gerekçeyle reddetmiştir. Ürünün boyutunun sınırları aştığını iddia ettiğinde kendisinden öl
