to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargo firması, Paul Mark üzerinden verdiğim siparişi teslimat aşamasında herhangi bir şekilde benimle iletişim...e geçmeden, “kişi imza vermedi” açıklamasıyla iadeye göndermiştir. Oysa ne arandım ne de kapıma gelen oldu, buna rağmen sistemde sanki teslimat denemesi yapılmış gibi gösteriliyor.
Hepsijet ile uzun süredir kargo gönderimi yapan Şanlıurfa Karaköprü’de faaliyet gösteren Clicktech Pazarlama olarak, kar...go toplayıcı arkadaşın toplama saatleriyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce gönderilerimiz yaklaşık saat 15.00 civarında toplanırken, görevlide yapılan deği
Pazarama uygulaması üzerinden Ebebek mağazasından yaptığım alışverişin kargosunu Hepsijet firması ile bekliyorum. Sipari...şimi 5 Ekim 2026 tarihinde verdim, sistemde 8’inde teslim edileceği görünüyordu ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin iki kez dağıtıma çıkarı
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde giyim mağazasından aldığım mont bulunan kargom 12 Ekim Pazartesi günü ...dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adrese hiç gelinmeden sisteme özellikle “yetersiz adres” ibaresi düşülerek teslim edilmedi. Adresim doğru yazılı olmasına ve aktif olarak k
Hepsijet üzerinden 5610*******36 takip numaralı gönderimle ilgili, yaşadığım adrese teslim sorunu hakkında yazıyorum. Ka...rgom ev adresime getirilmesi gerekirken “bulunduğunuz konuma gelmiyoruz, belirli bir iş yerine bırakıyoruz, buradan alın” denilerek Gamze Market’e yönlendiriliyor. Yaklaşık iki gü
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce ebebek’ten yaptığım alışverişe ait iade sürecinde hepsiJET kargo firması tarafından mağdur edild...im. Ürün iadesi için oluşturduğum iade kodu, kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği halde iptal edildi ve kargom teslim alınmadı. İade kodumun iptal edilmesinin ardından yeniden ia
HM online mağazasından 1 Ekim tarihinde 3 adet sweatshirt ve 2 adet eşofman altı siparişi verdim. 3 Ekim’de Hepsijet’ten... “Hepsijet’e ulaştı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak 12 Ekim’e kadar gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme olmayınca Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin asl
Bershka’dan verdiğim ve içinde bir çeker ile bir jean bulunan 403390888110 numaralı siparişim için tahmini teslimat tari...hi 8 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Ekim olmasına karşın hala kargo elime ulaşmadı. 8 Ekim’de kargom Kayseri’ye gelmiş ve “dağıtıma çıkmak üzere” görünmesine rağmen, cuma
Hepsijet ile 219139315022 takip numaralı kargom hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siirt Merkez’deki açık adresime... teslim edilmesi gereken kargom için “alıcı adreste değil” denilerek evime hiç gelinmeden, zilim dahi çalınmadan kendi kendilerine iade süreci başlatılmış. Kargo sabah “dağıtıma ç
Hepsijet kargo şirketiyle kısa süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşamaktayım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime yap...ılması gereken teslimatlarda, kargo hiç getirilmeden “size ulaşılamadığı için kargonuz iade edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklinde mesaj alıyorum. Void mağazasından 11.10.2026 tar
Hepsiburada satıcısıyım ve yaklaşık son 6 aydır Hepsijet’in gönderilerimde yaptığı desi uygulamaları nedeniyle ciddi mad...di kayıplar yaşıyorum. Özellikle 1 desi olan küçük kargolarım sürekli olarak 3, 4, 5 hatta 7 desi gibi uçuk değerlerde faturalandırılıyor. Normalde bir kolinin denk geldiği desiler
İzmir Konak’ta bulunan teslimat adresimde olmama rağmen, Hepsijet ile gönderilen kargom için bugün, 11.10.2026 tarihinde... “adreste bulamadık” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak gün içinde herhangi bir arama yapılmadı, ne kurye tarafından aranıldım ne de kapıma gelindi. Siparişimin Hepsijet ta
Kitapyurdu’ndan Hepsijet ile gönderilen kitap kargomun tahmini teslimat tarihi 10 Ekim’di ancak kargom bu tarihte bana t...eslim edilmedi. İstanbul’dan Edirne’ye iki günde gelen kargo, üç gündür dağıtıma bile çıkarılamadı. Ne olduğunu merak ettiğim için Hepsijet müşteri temsilcisini aradığımda, bana h
Hepsijet’in 62755274037356 numaralı Hepsiburada gönderisiyle ilgili olarak 11.10.2026 tarihinde saat 11.00 sularında “iş... yeri adresinize geldik, kapalıydı, teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda gönderinin iş yeri adresine getirildiği ve adres kapalı olduğu için teslim edilemediği yazıyor,
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 10 Ekim tarihinde tarafıma SMS... ile “iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde bildirim gönderildi, ancak o gün de belirtilen adrese hiçbir kurye gelmedi ve iş yerim açıktı. Bugün, 11 Ekim 2026 tarih
Penti’den Hepsijet kargo aracılığıyla Nevşehir Merkez’e gönderilen sütyen siparişim 10.10.2026 tarihinde tarafıma teslim... edildiğinde kargo paketinin yırtılmış ve açılmış olduğunu gördüm. Ürün kadın iç çamaşırı olduğu için bu durum beni hijyen, güvenlik ve gizlilik açısından ciddi şekilde rahatsız et
Geliver sistemi üzerinden Hepsijet kargo firmasını seçerek 28.09.2026 tarihinde 23X23X8 cm ölçülerinde, 2 desi olacak şe...kilde bir kargo gönderdim. Bu gönderi için yaklaşık 127 TL ödemem gerekirken, Hepsijet’in yanlış desi girişi nedeniyle kargom sistemde 94 desi olarak görünmüş ve yaklaşık 2.200 TL
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı, Hepsijet Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. 10.10.2026 tarihine kada...r teslim edilmesi gereken kargo için gün içinde “en kısa sürede teslim etmek için çalışıyoruz, teslimatlar 21.00’a kadar devam ediyor” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen ürün elime
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Daire 4 olarak açıkça belirtmeme rağmen kargo görevli...sinin yanlış daireye gitmesi sonucu ürün bana hiç ulaşmadan, bugün itibarıyla direkt iade sürecine alınmış ve ürünüm teslim edilmemiştir. Komşum, kargoyu teslim almayıp “bizde öyle
10 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden aldığım rulman ürünüm için sabah saatlerinde Hepsijet’ten “4 saat içinde ka...rgonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaj geldikten sonra bütün gün evdeydim ve özellikle bu kargoyu bekledim, ancak ne gelen oldu ne de kapı çalındı. Teslimat yapılm
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
Void’den aldığım üç adet pantolonun bedeni olmadığı için değişim talebinde ...bulundum. Ürünlerin adresimden alınması için ilk olarak 3 Ekim tarihine ran
Hepsijet ile Tekirdağ Marmaraereğlisi adresime gelecek olan kargom, üç gündür hiçbir şekilde evime gelmediği halde “geld...ik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. 8 Ekim tarihinde geldiklerini ve beni evde bulamadıklarını iddia ettiler, ancak ben evdeydim ve sokağa giren hiçbir araç olmadı. Çekt
LCW’den verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 5609*******68 numaralı kargom, 07.10.2026 tarihinde teslim edileceği mesajı ...gelmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Hepsijet takip ekranında 6 Ekim 2026 tarihinden beri gönderi durumunun “Transfer Sürecinde” olarak göründüğünü, ancak hiçbir ilerleme kaydedi
