to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, takip numarası 262345820263 olan kargom yak...laşık 10 gündür Muğla/Dalaman adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok, dağıtıma çıkma ya da adrese gelindiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. D
Hepsijet üzerinden Dr. 0W13682595001 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Aynı tesli...matta iki kere “evde yok” notu düşülmesine rağmen her iki seferde de evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Sistemde “evde yoktu, teslim edilemedi” bilgisi girilerek i
Hepsijet ile gönderilen parfüm siparişim ayın 2’sinde “kurye teslim aldı” durumuna geçmesine rağmen üzerinden günler geç...mesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem hâlâ kurye teslim aldı olarak görünüyor ancak ne ürün geliyor ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. İzmir Selçuk
Mardin Kızıltepe’de Hepsijet ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı kurye, geçmişte bir kez aramızda yaşanan tart...ışma nedeniyle olduğunu düşündüğüm şekilde kargolarımı evime getirmiyor ve sürekli iade ediyor. Bugün de dahil olmak üzere 3–4 kez kargom adrese hiç gelmeden geri gönderildi. Tesl
11 Mayıs Pazartesi günü Media Markt üzerinden aldığım ürün Hepsijet ile Kocaeli İzmit’teki şirket adresime teslim edilec...ekti. Adreste her zaman birileri olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde içeri getirilmedi; kapıya bile uğranmadan beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyip kafalarına göre iade
Dün teslim edilmesi gereken kargom, dün sabah erken saatlerde Eskişehir dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtım...a çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bilgi verilmiyor, sadece geçiştirici cevaplar alıyorum. Kargonun dağıtım merkezinde neden bekletildiğine dair hiçbir açıklama
"Şube müdürü Ömer bey gerçekten işini hakkıyla yapan biri gerçekten sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum kendisine o kadar güzel ilgilendi ki kargomu evime kadar bıraktı bünyenizde umarım Ömer bey gibi çalışanlarınız artar. Şikayetimle ivedilikle ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
Hepsiburada üzerinden verdiğim, tkdp202*****5584 takip numaralı robot süpürge siparişim Hepsijet aracılığıyla Mersin Akd...eniz adresime teslim edilecekti. Ürüne 32 bin lira ödedim ancak 11.05.2026 tarihinden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. İlk gün kuryenin “geldik yoktunuz” şeklinde yanlış
Bugün Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “adreste yoktu, ulaşamadık” şekl...inde açıklama girildi. Oysa site güvenliğimiz, ben evde olmasam bile normalde arayıp haber verir ve kargolarım her zaman kapıma bırakılır. Bu nedenle kuryenin adrese gerçekten gelm
Hepsijet ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem kişisel verilerimin korunmaması hem de sonrasında hiçbir şekilde bilgil...endirilmemem nedeniyle şikayetçiyim. Tatil adresime gelmesini istediğim bir kargom vardı ve sistemde adresim görünüyordu. Ürün yaklaşık 10 gün sonra bana hiç tanımadığım üçüncü bi
Bershka'dan sipariş ettiğim ve hepsiJET tarafından ıtx5442*********01 takip numaralı kargom, teslimat günü bütün gün evd...e olmama rağmen "teslim edilemedi" bahanesiyle iade sürecine sokulmuştur. Süreç boyunca ne adresime gelinip zile basıldı ne de sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramdan bana he
Hepsijet üzerinden gönderilen, eğer 2600841777 takip numaralı kargom, teslimat adresi Ankara Etimesgut olmasına rağmen, ...ben evde ve adresimde olduğum halde “adreste tanınmadığım / adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderime alınmış görünüyor. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026
Hepsijet kargosuyla gelen iç çamaşırı ürünümü bugün teslim aldım. Kargoyu elime aldığımda poşetinin yırtılmış olduğunu v...e açılmış şekilde geldiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de mahremiyet açısından beni son derece rahatsız etti. Gönderi numaram 62754744307449’dur. Kargonun hangi aşa
Hepsijet ile ıtx47123619753001 numaralı kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat adres...i olarak iş yeri adresimi vermeme rağmen, hafta sonu iş yeri kapalı olduğu için “ulaşamadık” notu düşülmüş ve sonrasında da iki gündür akşam 21.00 civarı iş yeri kapalıyken gelinip
Ebebek üzerinden verdiğim 5836****89 numaralı siparişim, Hepsijet ile ebhj1006133580 kargo numarasıyla bugün İstanbul Üm...raniye Necip Fazıl Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin alt kısmının yırtık olduğunu ve özensizce bantlanarak kapatıldığını sonradan fark ettim
Hepsijet kargo firmasıyla Kocaeli Gölcük’te yaşadığım teslimat süreci beni çok yordu. 9 Mayıs’ta kargocu adrese geldi, z...il çaldı ancak o anda kapıya yetişemedim. Normalde daha önce hep telefonla arama yapılırdı, bu kez aramadan geri gitmiş. Ertesi gün kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi fakat
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs’ta TCL Elite Plus Black Edition TAC-12CHSD/XA82I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı... 27.704,10 TL’ye satın aldım. Ürünüm 7 Mayıs’ta kargoya verildi. 9 Mayıs’ta Hepsijet kargosundan arandım ve ürünün iki parça olduğu, parçalardan birinin gecikmesi nedeniyle teslima
Cumartesi günü Gaziantep’ten Manisa/Soma’ya gelmek üzere kitap siparişim Hepsijet Kargo ile kargolandı. Kargo takip sist...eminden gönderimin 2 gün içinde Manisa Akhisar Hepsijet dağıtım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak asıl sorun, Gaziantep’ten Manisa’ya 2 günde gelen kargonun, sadece 45 km mesafede
Hepsiburada üzerinden 62754746277920 numaralı siparişim için Hepsijet kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinde satın aldığım ürünün, sistemde 10.05.2026 tarihinde kesin teslim görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece adresine
Hepsiburada üzerinden Beşiktaş/İstanbul adresime teslim edilmek üzere Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyi...ci siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hızlı gelmesi için ek ücret ödeyerek “bugün gelsin” seçeneğini tercih ettim. Aynı adrese daha önce onlarca kez sorunsuz teslimat yapı
9 Mayıs tarihinde hepsiJET ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 1.500 TL değerinde termos bulunan ve Dr.... 0W19798606301 takip numaralı kargom, bana hiç getirilmeden “alıcı almıyor” denilerek iade sürecine alınmıştır. Oysa ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat girişimi oldu.
Hepsijet üzerinden gönderilen hıq12080070033772 takip numaralı, içinde hiq tatlandırıcı bulunan kargom, yıllardır soruns...uz kullandığım aynı adrese gitmesi gerekirken tamamen yanlış adrese gönderildi. Buna rağmen sistemlerine “eksik/hatalı adres” şeklinde not düşmüşler. Adresim yıllardır aynı ve bugü
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom yaklaşık 1 hafta boyunc...a teslim edilmedi ve sonunda benim haberim olmadan iade edilmiş. Bunu da Hepsijet’ten değil, satıcıdan öğrenmek zorunda kaldım. Şu anki kargom ise crc10483811248257 numaralı gönder
9.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kastamonu Merkez’de, iş yerimde olmama rağmen Hepsijet kargom “iş yeri kapalı” ...notu düşülerek teslim edilmedi. Oysa o saatte iş yerim açıktı ve adreste hazır bir şekilde kargomu bekliyordum. Gönderi numaram NV467218642648’tir. Bu durumdan sonra Hepsijet müşt