hepsiJET bir kargo

6 Ekim tarihinde online ödeme ile sipariş verdiğim ayakkabı, Hepsijet tarafından 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: byr682360776. Teslimat adresim Sivas Merkez’dir. Kargo takip ekranında “Gönderi yolda” bilgisi görünüyor ancak her...

06 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numarası: 444 376 582 5), Hepsijet kargo ile gönderildi ancak 7 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Ürünün teslimatında herhangi bir hasar veya başka bir problem yaşamadım fakat kargonun bu kadar geç ulaşması beni mağdur etti. ...

Cuma günü Hepsijet kargo ile teslim edilen Giysa siparişimde, benim aldığım ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, başkasına ait ürünler gönderildi. Üstelik bana gelen ürünlerin toplam tutarı, benim ödediğim 889,95 TL’nin çok altında, yaklaşık 400 TL civarında. Sipariş numaram: #5586914. Yanlış ürün tesl...

7 Ekim’de verdiğim ıkashj162530462741 numaralı siparişim, Hepsijet Kargo’nun gönderdiği mesajlarda 9 Ekim’de teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Gün içinde teslim edilecek” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir ...

10.10.2025 tarihinde FLO’dan satın aldığım, 2451331703 gönderi numaralı ürünüm Hepsijet kargo ile 11.10.2025 tarihinde Kemalpaşa şubesine ulaşmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılmadı. Firmanın adı “jet” ama işlemleri kaplumbağa hızında ilerliyor. Bir önceki kargomu da Hepsije...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün teslimat adresini Hepsijet kargo park noktasına yönlendirdim. Ancak ürün, kutuya sığmadığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Müşteri olarak ürünün kutuya sığıp sığmayacağını bilmem mümkün değil. Üstelik bana telefonla ul...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 gündür her sabah dağıtıma çıkan 62753948831161 numaralı kargom, Çamlıkule Mahallesi’indeki gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi gel al noktasının kapağını açmasına rağmen paketi bırakmadan geri gitmiş. ...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, tüm gün evde olmama ve telefonum elimde olmasına rağmen, 'alıcı adreste bulunamadı' denilerek keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Ne kapıya gelen oldu, ne bir arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ‘sistem yok’ bahanesiyle geçiştiri...

27 Eylül 2025 tarihinde D&R üzerinden 3500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, drow 19090086301 numarasıyla Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül’den bu yana D&R’ın sisteminde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat paket tarafıma ulaşmadı. Hepsijet’i aradığımda, pake...

04.10.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki adresime teslim edilmek üzere Koton Metromall şubesinden bir ürün satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için eve kargo ile gönderilmesini talep ettim. Koton tarafından Hepsijet firması aracılığıyla kargoya verilen siparişim (takip numarası: 1-s-6-33746876...

Cpr163804636063 numaralı siparişim 26.08.2025 tarihinde Konya Çumra Alibeyhüyüğü adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “yardımcı olamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Göndericiye de ulaştım, ...

Şoklar içerisindeyim. Boyner'den iki gün önce kampanya var diyerek ayakkabı sipariş verdim. Umutla bekledim. Bir geldi. Poşet yırtık kutu yırtık fatura yırtık üstüne bir de ayakkabı denenmiş mahkemeye vereceğim. Boyner'in böylesine basit kargo firması Hepsijet ile çalışması ve özensiz bir gönderimi ...

Hepsijet üzerinden 62753958128349 takip numaralı kargo gönderim bugün saat 12.00’den beri tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa, Yıldırım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “mesai saatleri içinde teslim edilebilir, bekleyin” şeklinde genel bir yanıt verildi. Ancak, t...

Hepsiburada üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle yaptığım alışverişlerde son 2 aydır sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle 62753952746374 numaralı siparişim pazar günü gelmesi gerekirken, tüm gün evde beklememe ve kargo şirketini arayıp “bugün teslim edilecek” yanıtı almama rağmen tesl...

Hepsijet üzerinden 544CG5823P sipariş numaralı, yaklaşık 20.000 TL değerindeki ofis ve sarf malzemeleri içeren kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo, Uluç Mahallesi 1134 Sokak No:18 Daire:1 Konyaaltı/Antalya adresine gelmesi gerekirken, sistemde sürekli “adres hatalı, adreste bulunam...

09.10.2025 tarihinden beri Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62753943333576 numaralı kargom, İstanbul Pendik adresine hâlâ ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sürekli yanıltıcı ve tutarsız bilgiler verildi. Hiçbir açıklama yapılmadığı gibi, kargomun akıbetiyle ilgili ne...

Hepsijet Samandağ şubesi üzerinden ske2975722 takip numaralı gönderim, Hatay/Samandağ Mızraklı Köyüne adresine sürekli olarak teslim edilmiyor. Kargolarım her seferinde eve getirilmek yerine başka bir noktadan almam isteniyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Durumu şube ile görüştüğümde, Mızra...

Beko marka almış olduğum elektrikli süpürgemi firma Hepsijet firmasına verdiler. Kargo anlamında yaşadığım en kötü tecrübe diyebilirim. 9 Ekimde teslim edilmesi gereken ürün hala daha aktarma merkezinde duruyor ve kendilerinin keyfini bekliyorum. Bir de utanmadan kendi sistemlerine teslimat gününü d...

11 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken sps1261199 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo dağıtıma çıkarılmadan, “işyerinde olmadığımız için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa teslimat adresim iş yeri değil, ev adresi. Hiç kimse gelmediği halde sistemde bu şekilde bir açıkl...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam üçlü set (fırın, ocak, davlumbaz) siparişi verdik. Sipariş numaramız: 412 647 611 8. Ürünler 28 Temmuz’da Hepsijet Ardahan Merkez şubesi aracılığıyla teslim edilmiş. O tarihte evde olmadığımız için teslimatı bir arkadaşımız aldı ve eşyaları evimize...

Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayız ve iş modelimiz gereği saat 15.00’e kadar verilen siparişleri aynı gün saat 16.00’da kargoya teslim ediyoruz. Ancak Hepsijet Başakşehir şubesi kuryesi, kargo teslim saatimiz 16.00 olmasına rağmen her zaman 13.00’te gelip ürünleri almak istiyor. Kuryeye teslim ...

11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 437 740 652 9 numaralı kargom, Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur ediyor. Ücretle ilgili herhangi bir problem yaşamadım ancak teslimatların sürekli gecikmesi nedeniyle...

Hepsi Jeti firmasını hızlı ve güvenli olduğu için tercih ettik, ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sivas’a gönderilmek üzere 4 gün önce verdiğimiz araç bakım parçası siparişim hala kargoya bile verilmedi. Kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik yok, ürün yerinden çıkmamış durumda. Müşteri hizm...