hepsiJET bir kargo

Hepsi Jeti firmasını hızlı ve güvenli olduğu için tercih ettik, ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sivas’a gönderilmek üzere 4 gün önce verdiğimiz araç bakım parçası siparişim hala kargoya bile verilmedi. Kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik yok, ürün yerinden çıkmamış durumda. Müşteri hizm...

627*****224019 numaralı Hepsijet gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İzmir Torbalı'ya teslim edilmesi gereken kargomun durumu hakkında endişeliyim; çünkü müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli geçiştirici yanıtlar alıyorum ve ...

Hepsiburada firmasından sipariş ettiğim ürünü, firmanın kargo şirketi olan Hepsijet ekibi üç kez iade talebinde bulunmama rağmen gelip almadı. Benim oluşturduğum iade taleplerinin hiçbiri Hepsijet firması tarafından alınmadığı gibi, bir de benim adıma iptal edildi.

Itx243064656096001 numaralı Hepsijet gönderim, 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı ve hiçbir yerde bulunamıyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 4000 TL değerinde kıyafetler bulunuyor. Teslimat adresim Manisa Salihli. Durumu defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerine bildirdim...

11.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım 53934229457 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla Kocaeli Başiskele adresime teslim edildi. Ancak kargom bana açılmış bir şekilde ulaştı. Teslimat sırasında mesai saatleri dışında olduğu için kargo görevlisine veya Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaşamadım. ...

11 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken IKASHJ188*****2621 takip numaralı siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerim olmasına rağmen, herhangi bir kurye tarafından aranmadım veya mesaj almadım. Ayrıca sistemde de 'kargo tesl...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst3188390940 numaralı kargom, benimle veya satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “adres eksik” bahanesiyle doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kadıköy/İstanbul Caferağa Mahallesi’indeki adresimde tüm gün evde beklememe rağmen ne bir arama ne de...

Hepsijet üzerinden 62753945416235 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmeme rağmen, teslimat günü “iş yeri kapalı” bahanesiyle kargom teslim edilmedi. Oysa aynı gün ve aynı adrese başka bir kargo firması tarafından farklı bir siparişim sorunsuz şekilde ulaştırıldı. Tesl...

11.10.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile gönderilen 62753943434130 takip numaralı kargom yanlış adrese götürülüp iade sürecine alınmış. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde telefon edilmedi, aranmadım veya mesaj gönderilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise bana yardımcı olamayacaklarını, kuryeyle i...

Hepsiburada uygulamasından kurutma makinesi aldım ve ürünüm kargo firması Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. Sürekli evde olmama rağmen caddeye bile uğramadıkları halde evde olmadığıma karar verip ürünümü getirmiyorlar. Kendi yarattığınız problemi benim çözmemi istiyorsunuz ve çözmemize de izin v...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile cpr1505336116235 takip numaralı gönderim için sabah saat 10:55’te “Kargonuz 4 saate kadar teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak hemen ardından, hiçbir şekilde adrese uğranmadan “Adresinize teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takib...

Hepsijet üzerinden ry0710226428 numaralı kargomun teslimatı için iş yeri adresimi belirtmiştim. Kargo teslimatı sırasında ofiste olmadığım için, gelen teslimat kodunu ofisteki arkadaşlarımın alabilmesi adına paylaştım. Ancak ertesi gün ofise geldiğimde adıma herhangi bir kargonun ulaşmadığını öğrend...

24 Eylül tarihinde Hepsijet ile Kocaeli adresine bal ve giysi içeren bir kargo gönderdim (takip numarası: cpr5894******28). Kargomun teslim edilmesi beklenirken, hiçbir şekilde bilgi verilmeden “iade talebi oluşturulmuş” şeklinde bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo...

8 Ekim’de Proteinocean’dan sipariş verdim ve Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo takip numaram: ıkashj21989802361. 10 Ekim’de teslim edileceği bildirilen kargom, İstanbul/Fatih adresime hâlâ ulaşmadı ve Balat Hepsijet merkezinde bekletiliyor. Bugün 11 Ekim olmasına rağmen kargom dağıt...

02.10.2025 tarihinde Rossmann’dan sipariş verdim ve Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Bir hafta boyunca kargom sürekli “dağıtımda” olarak göründü fakat hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sonrasında kargo firmasını aradığımda, ürünün hasar gördüğü için iade edildiğini söylediler. Benimle benzer şekilde...

11.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram eol3075382 ve 2500 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Teslimat adresimi açıkça belirtmiş. Olmama rağmen, kargom Kahramanmaraş Ekinözü'indeki bir markete bırakıldı ve bana zorla teslimat ko...

09 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden tablet, mouse ve koruyucu kılıf siparişi verdim. Siparişlerim Hepsiburada'nın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak, son iki siparişimde de kargo kuryesi ürünleri evime getirmedi ve teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle son siparişimde, ...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet ile HM0000000006911709TR takip numaralı gönderim, evde olmama ve adresimin açıkça belirtilmiş olmasına rağmen 'alıcı adresinde tanınmıyor' gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan iade edildi. Kargo görevlisiyle iletişim kurmam mümkün olmadı ve müşteri hizmetler...

Hepsijet tarafından Mango200000647896 takip numaralı kargom, 09/10/2025 tarihinden beri Yalova Çınarcık bölgesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen kargom gelmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini def...

Tx5914******34 numaralı kargom 4 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması, adreste tanınmadığım gerekçesiyle ürünü teslim etmeden geri iade etmiş. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Tesadüfen kargo takibine baktığımda bu durumu öğrendim. Satıcı ürünü doğru şekilde göndermiş, ancak Hepsijet tesli...

07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca New Romantic İnce Çizgili Servis Tabağı 27 cm Siyah ürününü (Sipariş No: 452 699 785 9) satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı, ancak paketi açtığımda tabakların kırılmış olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tu...