to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim 4778902409 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak... iade etmek istiyorum. Ancak tam 8 gündür Hepsijet kargo ekibi, tarafımdan teslim alınmak üzere adresime uğramış değil. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşme
Hepsiburada üzerinden aldığım Asus marka 5070 ürünü için 8 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım; ancak süreç başında...n beri hatalı ve özensiz şekilde ilerliyor. İlk iade talebimde sistemde yanlış ürün seçildi ve bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İkinci kez iade talebi oluşturduğumda i
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 13/07/2026 tarihinde bir klima siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet kargo firması ...tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 16/07/2026 tarihinde Hepsijet tarafından telefonla aranarak sipariş sırasında telefon numaramı yanlış yazdığım, bu nedenle
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen telefon ekran koruyucu cam siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat... tarihi 16 Temmuz Perşembe günü olarak görünmesine rağmen kargom belirtilen tarihte de, bugün itibarıyla da tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına r
Hepsiburada üzerinden İkizler Ticaret satıcısından Philips Thermoprotect HP8233/00 2200w İyonik Saç Kurutma Makinesi sat...ın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim üründen farklı, bariz şekilde kullanılmış bir ürünle karşılaştım. Hemen aynı gün iade talebi oluşt
Hepsiburada üzerinden verdiğim özel ürün siparişlerimde, Hepsijet Kargo ürünü bana hiç getirmeden gönderiyi “teslim edil...emedi” şeklinde işaretleyip satıcıya iade sürecini başlatıyor. Bugün de 62754959143885 takip numaralı gönderim için aynı durum yaşandı ve tarafıma, ürünün teslim edilemediği ve sat
Hepsijet ile bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3.600 TL değerinde elektronik malzeme içeren kargom ...“teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun teslim edildiği ve nasıl olduysa benim kargo onay kodumun da doğru girildiği bilgisini a
Hepsijet ile 5381*****11 takip numaralı kargom 14 Temmuz’dan beri defalarca aramama rağmen elime ulaşmadı. 14 Temmuz gün...ü evde olmadığım için kargonun geri döndüğü söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Aransaydım, kapıya ya da komşuya bırakılmasını isteyebilecektim. Müşteri hizmetleri ve dağıtı
Zara’dan online olarak bir kot şort satın aldım. Gönderim Hepsijet Marmaris Muğla şubesi üzerinden sağlandı. Kargo takip... ekranında paketimin dün saat 14:30 civarında teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen tüm gün evdeydim
Hepsijet üzerinden teslim edilecek olan kargom bugün sabah Erzincan’da dağıtıma çıkmasına rağmen, aynı gün saat 16.00 gi...bi bilgi almak için aradığımda gönderim için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Gerekçe olarak adresimin eksik olduğu söylenmiş, ancak kullandığım adreste herhangi bir eksiklik y
9 Temmuz’da Mersin Pozcu DHL şubesine Karaca markalı bir ürünün iadesini bizzat kendim teslim ettim. Aynı dönem Trendyol... üzerinden aldığım farklı bir ürün için ise Trendyol Express tarafından evden iade alınmasını bekliyordum. Ancak kapıma Bovo Kargo geldi ve benden hiçbir iade kodu sormadan, Trendy
Zara online mağazasından bir adet kot şort satın aldım. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Dün saat 14:30 civarında “ü...rün teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım ancak evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de teslimat kodum istendi. Herhangi bir teslimat görüşmesi yapılmadan, sorgulanmadan, ürün ke
"Ürünlerim bu mesajdan sonra kargo şirketi tarafından bulunup getirildi."
12 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet telefon kılıfı ve bir adet su matarası, toplam 686 TL tutarında ...satın aldım. Ürünlerimin 15 Temmuz tarihinde İzmir Gümüldür’deki evime Hepsijet kargo firmasıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü kargo personeli beni arayıp bana u
Hepsiburada üzerinden dün bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde adresimi ve bölgemi işaretleyip kontrol ettiğimde,... teslimat seçeneği olarak “yarın kapında” ibaresi ve Hepsijet kargo firması görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım ve ödememi yaptım. Ancak sipariş kargoya verilme
Hepsijet üzerinden ıph63171694 takip numaralı gönderim için 16 Temmuz tarihinde teslimat bekliyordum. Kargo hareketlerin...de “Adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve gönderi için iade süreci başlatıldığı görünüyor. Ancak bütün gün adresteydim, hiçbir şekilde zile basılmadı ve telefonla da aranmad
06.07.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, Sevcan A******* adına çocuğuma ürünler sipariş ettim. 08.07.2026 tar...ihinde siparişimin kargoya verildiği bildirildi, hepsiJET üzerinden de sevkiyat numarası 5607*******25 ile “kargoya verildi/taşımada” görünüyor. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine
12 Haziran’da Hepsijet kargo firması, Mango’ya ait olmayan yanlış bir ürünü evimden teslim aldı. Bu ürün hatalı olarak a...lınmasına rağmen üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma geri getirildi ne de süreçle ilgili herhangi bir çözüm sağlandı. Hem Hepsijet hem de Mango müşteri hiz
İzmir Ödemiş’te faaliyet gösteren ilgili kargo firmasının şubesinde LCW’den gelen, ödemeli 5607*******63 takip numaralı ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı gün kurye ile telefonla görüşüp o sırada evde ol
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro marka süpürge satın aldım. Sipariş verirken açık ve net şekilde kendi ev adresimi ...teslimat adresi olarak girdim. Buna rağmen Hepsijet kargo, sistemde kayıtlı olan ev adresim dururken, benim hiçbir şekilde vermediğim eşimin iş adresini bularak ürünü oraya teslim
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 09.07.2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim alına...n kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet takip ekranını kontrol ettiğimde, teslimat yapılması gereken şehir yerine gönderinin birçok farkl
Hepsijet ile bugün yaşadığım kargo teslimatı konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum. Antalya Alanya İlçe Sağlık Müdürl...üğü’ne gelen kargom saat 5 civarında iş yerine getirilmiş, ancak kurye hiçbir şekilde beni aramadan ya da onayımı almadan kargoyu girişteki danışmaya bırakıp gitmeye çalışmıştır. T
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde, internet sitelerindeki bilgilendirme ile uygulamadaki işlemler arasında ciddi bi...r tutarsızlıkla karşılaştım. KJET2853551R4MP8 takip numaralı kargom için 16.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde Hepsijet’in internet sitesi üzerinden adres değişikliği talebi oluştu
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden gelen kargolarım Hepsijet ile teslim ediliyor ve yaklaşık son bir yıldır dağıtım süre...cinde aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Sabah saat 08.30 civarında “4 saat içinde geliyoruz” anlamına gelen SMS alıyorum, buna göre tüm planımı iptal edip evde beklemek zorunda kalıyo
15 Haziran 2026 tarihinde Nadir Kitap üzerinden aldığım, fen ve mühendislik alanındaki 9 adet kitabım Hepsijet Kargo ile... gönderildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram nkb28342385 ve takip ekranında uzun süredir sadece “transfer sürecinde” ifadesi
