Hepsiburada

Hepsiburada üzerinden Rampage ares model kasa satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kasanın içinden fan kontrol panel...i ve kumandası çıkmadı. Ürünün kutusunu açıp kontrol ettiğimde bugün bu eksikliği fark ettim. Henüz Hepsiburada veya satıcıyla doğrudan bir görüşme yapmadım. Sipariş numaram 496 4...

Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz tarihinde Branch marka çeyiz seti siparişi verdim, ürün 29 Temmuz’da teslim edildi. İlan...da ve ürün açıklamasında 17 parça olarak belirtilen ürün bana sadece 6 parça olarak gönderildi. Görselde ve açıklamada tüm parçalar açıkça yazmasına rağmen kutudan eksik ürün çıktı...

Hepsiburada üzerinden 4391747517 sipariş numarasıyla Baymak Aqua X Konfor 65 litre (65 X-LS) termosifon satın aldım. Ürü...nün ilanında “montaj dahil” ibaresi açıkça yazdığı için montaj hizmetinin de ücretsiz olarak sunulması gerekmektedir. Ürün 22 Temmuz 2026 Salı günü saat 12:53 itibarıyla teslim edi...

14 Temmuz günü Hepsiburada internet sitesi üzerinden Occasion satıcısından Marc Jacobs ve Burberry marka iki adet güneş ...gözlüğü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında güneş gözlüğü yerine paketten şort çıktı. Durumu fark eder etmez hem Eren Perakende’yi hem de Hepsiburada’yı aradım. Bana, stokl...

Hepsiburada üzerinden Siblings Group satıcısından 6 adet aydınlatma satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün montajını y...aptım ve içlerinden 1 tanesinin hiç yanmadığını aynı gün fark ettim. Aynı gün sistem üzerinden de arızayı açıkça bildirdim. Firmaya durumu iletmeme rağmen tarafıma yalnızca “ampul...

U. S. Polo markalı ürünümün iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İade kargosu sırasında ürünler karıştığı için yanl...ış ürünü gönderdim, daha sonra doğru ürünü teslim ettim. Ancak yanlışlıkla gönderdiğim ürün yaklaşık bir haftadır depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün depoda olm...

14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Lionas Tekstil’den çocuk nevresim takımı siparişi verdim. Gelen ilk ürünün kumaşı boy...dan boya hatalıydı ve üründe belirgin bir delik vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim. Değişim sonrası gönderdikleri ikinci ürün ise benim sipariş ettiğ...

Hepsiburada üzerinden 7 Temmuz’da yaklaşık 2.997 TL tutarında kumandalı uçak siparişi verdim. Ancak siparişim elime hiç ...ulaşmadı, onun yerine kutusu parçalanmış, kalitesiz bir teleskop gönderildi. Ürünü kargocudan teslim almayıp doğrudan geri gönderdim. Siparişlerim bölümünde sipariş hâlâ “tamamlan...

27 Temmuz’da internet üzerinden televizyon araştırması yaparken Hepsiburada’da Samsung 85 inç televizyonun piyasanın old...ukça altında bir fiyatla satıldığını gördüm ve 53.800 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve sistemde ürünün bir gün sonra kargoya verileceği, iki gün sonra da tes...

Hepsiburada üzerinden 27.07.2026 tarihinde 12.799 TL ödeyerek Realme c75 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...491 680 615 6. Ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kurye kapıya bile gelmeden uzaktayken aramış ve sonrasında “telefona ulaşılamadı” denilerek siparişim iade sürecine alınmış. Hep...

Hepsiburada üzerinden 5 Temmuz’da bir TV asma aparatı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünüm 8 Temmuz’da teslim edild...i olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Üç gün önce yaptığım görüşmede ürünün başka bir ile gönderildiğini söylediler, buna rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. ...

Hepsiburada üzerinden Shortyy satıcısından 25 Temmuz 2026 tarihinde Victori...a’s Secret 3’lü vücut spreyi setinden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargo el...

Hepsiburada üzerinden 11.06.2026 tarihinde 9996262727 numaralı siparişimle btkconcept Datça 7 kişilik rattan bahçe mobil...yası ve 2 kişilik rattan salıncak seti satın aldım. Ancak teslim edilen ürünler arasında 2 kişilik rattan salıncak yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Bitatek Mobilya ve Hepsiburada...

Hepsiburada üzerinden çocuğum için bir masa satın aldım. Ürün eksik geldiği için iade talebi oluşturdum ve 22 Temmuz’da ...kargo firması ürünü evimden teslim aldı. Ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri sayfasından ta...

Hepsiburada üzerinden Mac satıcısından m. A. C Powder Kiss Hazy Matte Lipstick Teddy 2.0 renkli rujdan üç adet sipariş v...erdim. Siparişimi 25 Temmuz 2026 tarihinde oluşturdum ve ürünler 28 Temmuz’da teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Kutuları açtığımda rujlardan birinin kutusun...

Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde bir basınçlı yıkama makinesi satın aldım. 5.614 TL tutarındaki ödemeyi ge...rçekleştirmeme rağmen ürünüm için bugüne kadar kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde, haklı olduğumu ...

17 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olduğu için güvenerek saydam banyo dolabı... siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 27 Temmuz’da kargoya verileceği ve ardından 2 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen bugün 31 Temmuz olmasına karşın ne ...

25 Temmuz 2026 Cumartesi gecesi Hepsiburada uygulaması üzerinden Getmobil s...atıcısından yenilenmiş Apple iPhone 15 128 GB siyah renkli telefonu 38.959 ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka telefonum 24 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Cihazı no...rmal şekilde kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra, 27 Temmuz Pazartesi günü hattımı bu telefona taktığımda “cihazınız yasa dışıdır” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Bilgi T...