to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde Windcamp marka 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımd...a her iki sandalyenin de kılıflarının yırtık olduğunu gördüm ve bu nedenle 2 adet kamp sandalyesi için değişim talebinde bulundum. Satıcı, talep ettiğim gibi iki ürün için değişim
Hepsiburada platformu üzerinden sipariş ettiğim ürünün Hepsijet kargo firma...sı tarafından belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Anca
Hepsiburada üzerinden Sesam Grup adlı satıcıdan Starline pa1200 18m Elektrikli Vinç ürününü 7.452 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün 20 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan bakıldığında sapasağlamdı ancak kutuyu açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. Ürünü teslim alı
07 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Blas Teknoloji isimli satıcıdan Poco X8 Pro 512 GB 12 GB RAM, Poco Türki...ye garantili olduğu belirtilen bir akıllı telefon satın aldım ve ürün için 29.999,00 TL ödedim. Ürünü yaklaşık 60–70 gün kullandıktan sonra, 1 Eylül Salı günü hattıma “yasal uyarı”
04.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve bir tablo içeren sip...arişim günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Satıcı firmaya mesaj a
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce jöle ürünü siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 15 gün boyunca her gün ...ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sürecin sonunda ise ürünü benim haberim olmadan iptal etmişler, iptal bilgisini de ancak kendim aradığım
Hepsiburada.com üzerinden 7 Ağustos tarihinde Kumtel Hinoki kmasac12 model klima satın aldım. Ürün bana iç ve dış ünite ...olmak üzere iki ayrı koli halinde, kapalı kutu olarak teslim edildi. Klimayı hiç kullanmadan 14 Ağustos tarihinde kapalı kutu ve fotoğraflı şekilde iade talebi oluşturdum, Hepsijet
Hepsiburada üzerinden Yoykoshop satıcısından aldığım Jo Moyner Şarjlı Otomatik Araç Yıkama Köpük Püskürtücü Yoğun Köpük ...Pompası Dayanıklı Güçlü Köpük Yapıcı (ah03) ürününü ilk başta sorunsuz kullanıyordum. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 3–4 kullanımın ardından köpük atma süresi yaklaşık 1
24.08.2026 tarihinde anaokuluna başlayacak olan çocuğum için Hepsiburada üzerinden Trabzonspor temalı bir sırt çantası s...iparişi verdim. Kargo 3 gün içinde elime ulaştı ancak şehir dışında olmam nedeniyle paketi ancak 30.08.2026 tarihinde açabildim. Ambalajı açtığımda çantanın alt kısmındaki dikişler
07.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer R9T-5060 c7 AMD Ryzen 9 8945hx 16GB 1T...B SSD RTX 5060 FreeDOS 16" taşınabilir bilgisayarı satın almak istedim. Ürünün sayfasında Premium üyelere özel fiyat olarak 70.299 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, ürünü
Hepsiburada üzerinden 4916482324 numaralı siparişle satın aldığım pantolon için, 14 günlük cayma süresi dolmadan “kapıda...n al” seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Ancak mücbir sebeplerden dolayı o gün adreste olamadığım için ürün benden teslim alınamadı. Daha sonra Hepsiburada yetkilileri tarafından
23.08.2027 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekinler Teknoloji adlı satıcıdan 2 adet Philips USB-C şarj kablosu satın ald...ım. Ürünler sağlam şekilde elime ulaştı ancak yanlış kablo almış olduğumu fark ettiğim için kutularını hiç açmadan, sadece bir gün sonra iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönde
Hepsiburada’da Premium üyeliğe 1 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik sırasında özellikle Altus derin dondurucu için indirim al...acağım vaadiyle bu üyeliği satın aldım. Ancak ardından ürünü almak istediğimde “bu adrese gönderilmiyor” uyarısıyla karşılaştım ve vaat edilen avantajdan hiçbir şekilde yararlanama
Hepsiburada üzerinden aldığım Mavi marka pantolonu aldıktan yaklaşık iki buçuk hafta sonra paça boyunu yaptırdım ve giym...eye başladım. Pantolonu ilk giydiğimde belirgin ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Önce yıkayınca geçer diye düşündüm, yıkadıktan sonra tekrar denedim ancak yalnızca iki üç saa
Hepsiburada dan Evessan dan pratik yatak aldım kargoda hasarlı geldi bunu iade edemiyorum Hepsijet geliyor başka araç ge...lecek diye almıyor iade talebimi de iptal ediyorlar yeni başvuru yapıyorum aynı problemi yeniden yaşıyorum 2 aydır ürünün taksiti ödeniyor ve ürün açılmamış olarak duruyor bir an ö
31 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden simo store satıcısından 445 082 139 0 numaralı, 42.749,05 TL tutarında S...ony PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB siparişi verdik. Sipariş detaylarında ürünün 31 Ağustos Pazartesi günü kargoya verildiği bilgisi yer alıyor, Hepsijet kargo takibinde de “Sipari
Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer R9T-5060 c7 model dizüstü bilgisayarı satın almak isterken, Hepsiburada Premium ...üyesi olmama rağmen ürün sayfasında görünen Premium indirimini sepete eklediğimde fiyatlara yansıtılmadığını fark ettim. Ürünün Premium indirimi olmasına rağmen sepette normal fiya
Hepsiburada üzerinden SNR Group adlı satıcıdan 27.08.2026 tarihinde “su geçirmez” ibaresiyle satılan bir metal dedektörü... satın aldım. Ürün 28.08 tarihinde elime ulaştı. Ablamın deniz kıyısında düşen yüzüğünü bulmak için, ilanda belirtildiği gibi sığ suyun içinde kullanmak üzere cihazı denize soktuk.
Hepsiburada üzerinden Ejoya kişiye özel tasarım ürünü için 4507793376 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında tesli...mat tarihi 7 Eylül olarak görünüyordu ve ben de tüm planlamamı bu tarihe güvenerek yaptım. Ancak belirtilen gün olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir gecikme
Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada’dan 3.492 TL tutarında Cappafe Dacia Duster kapı ve çamurluk koruma dodik seti sipariş...i verdim. Kargonun Kıranlı Mahallesi, Bergama/İzmir adresime teslim edilmesini beklerken, adrese hiç gelinmeden ve bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden gönderi “teslim edilem
Hepsiburada üzerinden My Support (M**** Y*****) isimli satıcıdan Toomax Woody's XL 4 raflı antrasit dolap siparişi verdi...m. Ancak tarafıma, ebat ve fiyat olarak daha düşük olan Toomax Wood Midi modeli gönderildi. Ürünü 2 Eylül Çarşamba günü teslim aldım ve 4 Eylül Cuma günü iade talebi oluşturdum. İ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim, çağrılara çözüm arayan, çözümü zorlaştıran proseslerden uzak olmanız ve inisiyatif alabilen ekibe dönüşmeniz dileğiyle."
Hepsiburada üzerinden yaklaşık altı ay önce Spigen Audio TWS P20 Bluetooth ...kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün sol kulaklığından az ses gelmeye ve m
Hepsiburada üzerinden Efe Faruk AVM adlı satıcıdan Kahramanlar Delüks gri 2’li düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü t...eslim aldığımda tencerenin birinin tam tabanında, iç yüzeyde bariz bir defo olduğunu gördüm. Durumu hem Hepsiburada sisteminden hem de satıcıya ileterek ürünü iade ettim. Ancak ia
12/07/2026 tarihinde Pikelteknoloji firmasından 4400637349 sipariş numarası ile Xiaomi 15t Pro 256 GB 12 GB RAM, Xiaomi ...Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Cihazı normal bir şekilde kullanırken 01/09/2026 tarihinde Vodafone operatöründen, 86472407569357 IMEI numarasının klonlandığı ve cihazın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
