to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 651 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.865 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 500 
Fatura 1.850 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.515 
İade 12.469 
İndirim 1.713 İnfluencer Programı 194 
Kampanya 1.952 
Kargo 6.687 
Kupon 1.594 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.919 
Puan 312 
Sepet 380 
Sipariş 18.608 
Teslimat 8.638 
Üyelik 2.692 
Hepsiburada üzerinden 08.08.2025 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olan Redmi Note 14 Pro 12 GB RAM /512 GB ROM Türkiye Garantili cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp kurulumunu yaptım ancak daha ilk andan itibaren açma kapama tuşunda bir sertlik olduğunu fark ettim. Bi...
Hepsiburada üzerinden 65Q7FA Samsung 165 ekran QLED TV siparişi verdim. 24.11.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş sistemde “sipariş tamamlandı” olarak görünüyor, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip ekranında ise ürünün teslim edilemediği bilgisi yer alıyor. Sipariş numaram 4874260101’dir. ...
Hepsiburada’ya bugün satın aldığım Premium üyelikle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Üyelik sayfasında Premium üye olursam vade farksız 9 taksit imkanı sunulacağı belirtilmesine rağmen, alışverişimde 9 taksit seçtiğimde vade farkı uygulanıyor. Yani taahhüt edilen avantaj fiilen sağlanmıy...
Satın aldığım modelden farklı bir model gönderildi ve iadem hala sonuçlanmadı iade sürecimin sonuçlanacağını söyledikleri günün üzerinden 22 gün geçti, Hepsiburada satıcısı güvenilir olduğunu düşünerek almıştım defalarca aramama defalarca talep oluşturmama rağmen hala sonuçlanmadı. Soru ve taleplerd...
Hepsiburada’da “Dermoskin Babycare Probiyotik” ürünü için arama yaptığımda, aynı başlık altında listelenen ürünlerde 375 TL, 1.400 TL ve 2.380 TL gibi birbirinden çok farklı fiyatlar gördüm. Ürünler aynıymış gibi görünmesine rağmen bu kadar fiyat farkı olmasının sebebini anlayamadığım için canlı des...
Hepsiburada üzerinden Daimasağlık satıcısından Eznevita marka d3 Vitamini 60 Softgel ürünü için “iki al bir öde” kampanyasıyla alışveriş yaptım. 10 Aralık’ta verdiğim 412 138 745 6 numaralı siparişte sepetime kampanya kapsamında iki adet ürün ekledim, ancak 15 Aralık’ta teslim edilen kargoda tarafım...
Hepsiburada üzerinden 14.07.2025 tarihinde 4886699334 sipariş numaralı Philips 7000 Aqua serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili bağlantı kısmında ayrılma problemi yaşadık. Philips ile görüştüğümde, müşterinin ürünü bizzat servise götürmesi ya da kargo ile gönderilecekse tüm ücretleri kendi...
Hepsiburada üzerinden internetten kredi kartı ile Türk kahvesi makinesi satın aldım. 16 Aralık 2025 tarihinde kargomla ilgili olarak “dolap açılmadı diye bırakmadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tarafıma herhangi bir çağrı yapılmadı ve teslimat için gerçek bir girişimde bulunulmadığını düşünüyoru...
"Hepsiburada ekibi tarafımla iletişime geçmiş ve söz konusu ürünün kendi sitelerinden tedariki konusunda bana kupon tanımlamıştır. Kuponu kullanarak ben de eksik ürünü temin ettim ve uğraştırıcı olsa da sonuçta ürün parçaları tamamlanmış oldu. Hb destek ekibine destekleri için teşekkürler."
Philips Azur gc4909/60 model ütümü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri memnun değilim. Ütünün kireç toplayan kısmını ilk kez çıkardığımda parça kırıldı. Ayrıca ütünün tabanı sürekli yapışıyor, bu nedenle kıyafetlerimin kumaşına zarar veriyor ve artık güvenle kullanamıyorum. ...
28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka oled TV satın aldım. Siparişim 481 076 965 7 numaralı siparişle oluşturuldu, ödemeyi de kredi kartıyla 64.975 TL olarak yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Hepsiburada müşte...
05.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yoyko marka bebek arabasını henüz 6 aylık kullanım süresi dolmadan, yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün araba iskeleti yamuldu ve tekerleklerinde de belirgin sorunlar oluştu, bu nedenle güvenle kullanamaz hale...
Hepsiburada üzerinden aldığım Redmi Note 14 Pro cep telefonumu iade etmek için 06.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Telefonu kendi imkanlarımla gayet özenli şekilde, pat pata sararak, sağlam bir biçimde kargoya verdim. Ancak iadem kabul edilmedi ve cihazın onarımının yapıldığı, herhangi bir...
Hepsiburada üzerinden 18 Kasım Salı günü Bluetti AC180P taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürünün açıklamasında, garanti belgesinde ve kutunun üzerinde 5 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu. Bu ibarelere güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde,...
15 Ekim 2025 Tarihinde aldığım qcy t13 Anc kulaklık bozuk. Çok cızırtı yapıyor ancak iade edemiyorum çünkü 15 günü geçmiş. Paramın iadesini yapılmasını istiyorum. Hiç kulak içi kulaklık kullanan biri değilim. En fazla 20 kere kullanmışımdır. Lütfen paramın iadesini yapın.
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden Ninja marka mutfak robotu siparişim vardı, ancak bana yanlışlıkla Züber atıştırmalık ürün gönderildi. Bu yanlış ürün DHL tarafından teslim edildi. DHL kargo görevlisi, bu gönderiyi teslim ...
Hepsiburada alışveriş sitesinden Onvo 0vbzd41 f Enerji Sınıfı 41 litre mini buzdolabı satın aldım. Ürünü 6 Aralık’ta teslim aldım; ancak ihtiyacıma ve...
Hepsiburada üzerinden İhtiyacımburada mağazasından 5 parça, yandan açmalı bir düdüklü tencere sipariş ettim. Ancak elime geçen kargoda sadece 4 parça ve sipariş verdiğimle alakası olmayan, fiyat, görünüş, özellik ve şekil olarak tamamen farklı bir düdüklü tencere gönderildi. Stokta ürün yoksa bunu d...
Ayakkabıyı Hepsiburada’dan indirimde almıştım. Modeli Merrell agility Peak 5 GTX. 9 Mart’ta aldığım üründe, ikinci giyişimde açılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, iade değil onarım talebinde bulunmamı istediler. Ben de bu şekilde talepte bulundum. 15 günlük onarım süresince hiçbir işlem...
Hepsiburada üzerinden Rhino3dprinter satıcısından Ender PLA+ filament ürününü 485,21 TL karşılığında 13 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürün zamanında kargolanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün iptal olması durumunda aynı ürünü tekrar aynı fiyattan alabil...
Hepsiburada üzerinden 475 974 1185 sipariş numaralı, Derije markasına ait, yaklaşık 2.800 TL bedelle satılan bir ürün satın aldım. Ancak satıcı, ilanında deri olarak yer alan bu ürün yerine, piyasa fiyatı yaklaşık 1.100 TL olan Chekich markalı bambaşka bir ürünü gönderdi. Ürünün deri olmadığı, kalit...
Hepsiburada üzerinden toplam 4 adet kol saati satın aldım. Hepsiburada’ya güvenerek “%100 orijinal” denilerek satılan bu ürünleri tercih ettim. Hatta alışveriş öncesinde özellikle müşteri temsilcilerine bu saatlerin orijinal olup olmadığını sordum, bana açıkça “%100 orijinal” oldukları yönünde güven...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
