to read complaints and reviews, or file yours.
24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş Milena ayak ucu puf, mürdüm renk, 45X137 cm ürününü sipariş ettim. Sip...ariş numaram 460 096 881 1’dir. Sipariş verirken sistemde teslim tarihi 18 Haziran olarak görünmesine ve 15 Haziran’da kargolanacağı söylenmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilme
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Nivea Men erkek sprey deodorant 2'li 150 ml ürününü 12 Haziran Cuma gün...ü sipariş verdim, 15 Haziran’da teslim edildi. Ürün ilanında hem görselde hem de açıklama kısmında açıkça 2'li olarak belirtilmesine rağmen bana sadece 1 adet deodorant gönderildi.
Orijinal olmayan ürün aldım, iade edemiyorum. Ürün üzerindeki seri numarası/barkod numarası ile faturadaki numara farklı.... Garanti kapsamına girmeme riski nedeniyle sahte olduğunu düşündüğüm ürünün iadesini istiyorum ya da faturadaki numara ile ürün üzerindeki numara aynı olsun.
Hepsiburada üzerinden cumartesi günü İsonem şeffaf jel ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak elime sadece 1 adet ürün u...laştı. Sipariş numaram 4609756519, kargo takip numaram ise 6448589404513’tür. Yarın için ustayla programa göre anlaştık, iş planını da iki ürün üzerinden yaptık. Eksik gönderim yü
Hepsiburada üzerinden kurumsal olarak SEG SBM 3021 w 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde d...ış ambalajı tamamen sağlam görünüyordu, bu nedenle kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis 6'sında geldi ve ambalajı açtığında ürünün sağ yan tarafında darbe olduğunu, yani ü
Hepsiburada üzerinden 415 451 071 7 numaralı siparişim ile bir iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu vererek 22.400 TL ...+ 4.000 TL şeklinde bir kampanyadan yararlanacaktım, ayrıca iPhone modellerinde geçerli 1.500 TL indirim kuponumu da kullandım. Salı günü verdiğim siparişim Çarşamba teslim göründü
"Teşekkürler"
31 Mayıs günü satıcısı Hepsiburada olan, Hepsiburada üzerinden “Tx 12 cm Sessiz Siyah Kasa Fanı (TXCCF12BK) ” modelinden... 2 adet sipariş verdim. Ürünler geldiğinde kendi kullanım amacım için bağlantılarını yaptım ancak performansının düşük olduğunu fark edince teknik değerlerine baktım ve ilandaki ür
Sakarya Akyazı Kuzuluk’ta ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden babam H**** T*** adına, açık adresimi yazarak yaklaşık ...650 TL değerinde telefon şarj soketi siparişi verdim. Kargonun 16.06.2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak dün akşam saat 19.00’da bana “kargonuz teslim edilmi
Hepsiburada.com üzerinden 458 394 167 4 sipariş numarasıyla 8.4.2026 tarihinde satın aldığım, "a Grade" denilen yani ems...allerine göre en yüksek kalitede olduğu iddiasıyla daha yüksek fiyata satılan yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB (12 Ay Garantili) - a Grade - 64 GB/a Grade - Mükemmel/Siyah isimli ü
29 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir bulaşık makinesi sipariş ettik. Ürün yaklaşık 4 gün içinde kendi kar...golarıyla tarafımıza teslim edildi. Kurulum için Arçelik servisini aradık, servis koliyi açtığında makinede vuruklar ve hasar olduğunu söyledi, tutanak tuttu ve fotoğraflar çekildi
"Hepsiburada ürünümü ek bir ücret talep etmeden başka bir satıcıdan hızlı bir şekilde gönderdi, teşekkür ediyorum."
"Sorunumu memnuniyet konusunda çözdüler teşekkürler."
16.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru sırasın...da ve kartı kullanmaya devam ederken böyle bir yıllık aidat bilgisinin açık, net ve dikkat çekici şekilde belirtilmemiş olmasını doğru ve şeffaf bulmuyorum. Kartı, Hepsiburada üzer
Hepsiburada’dan tarafıma 2.000 TL tutarında gözlük kuponu tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak normal parti bir gözlü...k satın aldım. Ürünü aldıktan sonra siparişim fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildi ancak daha sonra bunun fiyat değil, kupon hatası olduğu söylendi. İptal sonrasında Hepsiburada
"İletmiş olduğum problem çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulamasını her açtığımda, kendi uygulamaları içinde art arda ...gösterilen reklamlardan dolayı ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Alışveriş y
"Teşekkürler."
10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden avinzahome satıcısından verdiğim 4426181921 numaralı siparişimin 13 Haziran’da tesli...m edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Hepsiburada üzerinden satıcıya ulaşmak istediğimde avinza
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Uniqamp kamp masası ve sandalyesi için “2. Si 1 TL” kampanya...sından yararlanmak istedim. İki adet ürün sepetime eklememe rağmen ödeme adımında kampanya şartı sağlandığı halde ikinci ürün için 1 TL’lik kampanya fiyatı sepete yansımadı. Bunun
Hepsiburada Premium üyesiyim ve bir süredir tüm siparişlerim Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırılıyor. Son birk...aç siparişimde de sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak 14.06.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 15.06.2026 tarihinde bulunduğum ile gelmesine rağmen kargo
"İvedilikle çözüm ürettikleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 4647304993 numaralı sipariş ile Tefal fv8066 Puregliss 50 gr sürekli ve 280 gr şok buharlı, 3000 w...att buharlı ütü satın aldım. Ürün 3 Haziran’da Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ederken buharlı–buharsız ayar tuşunun bozuk olduğunu fark ett
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Aesco firmasından çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram 435... 469 223 5 olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim andan itibaren süreçte hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
