Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeytinyağı Ve Deterjan Aynı Kutuya Konulması Sağlık Riski

Zeytinyağı Ve Deterjan Aynı Kutuya Konulması Sağlık Riski
Zeytinyağı Ve Deterjan Aynı Kutuya Konulması Sağlık Riski
Cem
23 Şubat 16:15221

Hepsiburada üzerinden 9 kg Persil toz deterjan ve 2 litre Yudum zeytinyağı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile, sürekli alışveriş yaptığım adrese dün teslim edildi. Kutuyu açtığımda çamaşır deterjanı ve zeytinyağının aynı kolide, yan yana gönderildiğini gördüm.

Herhangi bir akma ya da fiziksel hasar olmasa da, gıda güvenliği ve hijyen açısından gıda ürünü ile kimyasal bir temizlik ürününün aynı kutuda taşınmasını son derece sakıncalı buluyorum. Eser miktarda bile deterjan tozunun şişe üzerine ya da kapağına bulaşması ve bu yağın tüketilmesi halinde zehirlenme riski doğacaktır, bunun sorumluluğunu kim üstlenecektir diye endişe duyuyorum. Bu durum, tüketici sağlığını riske atan bir uygulamadır.

Hepsiburada’dan, özellikle zeytinyağı gibi doğrudan tüketime giren gıda ürünlerinin deterjan, temizlik malzemesi gibi kimyasallarla aynı kutuda gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda müşterilere güven verecek bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 4727474492’dir.

23 Şubat 16:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

24 Şubat 10:09

Merhaba Cem Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 425072932 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimde İki Deterjan Dökülmüş Biri İçin İade Yapılmıyor

Büşra
25 Ağustos 2025 17:57396

Hepsiburada üzerinden market kategorisinden Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 461 269 347 0. Ürünl...

Siparişimde İki Deterjan Dökülmüş Biri İçin İade Yapılmıyor
Siparişimde İki Deterjan Dökülmüş Biri İçin İade Yapılmıyor
Siparişimde İki Deterjan Dökülmüş Biri İçin İade Yapılmıyor

Patlak Deterjanlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Tuğçe
16 Temmuz 2025 20:39277

8 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım (sipariş no: 4482305191) 3 adet Perwoll sıvı deterjanım 12 Temmuz’da tes...

1

Hepsiburada Yanlış Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Onur
20 Kasım 2024 19:373.789

Hepsiburada.com'dan kasım kampanyalarından faydalanmak amacıyla telefon indirimlerini kontrol ediyordum. Hepsiburada'nın...

5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Hepsijet Kargo Firmasında Kayıp Oldu.

Yıldıray
Yıldıray
Hepsiburada
5 Eylül 2024 21:05465

"Teşekkürler"

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Hepsijet Kargo Firmasında Kayıp Oldu.
Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Hepsijet Kargo Firmasında Kayıp Oldu.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Hepsiburada BulaşıkMakinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri