Zeytinyağı Ve Deterjan Aynı Kutuya Konulması Sağlık Riski


Hepsiburada üzerinden 9 kg Persil toz deterjan ve 2 litre Yudum zeytinyağı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile, sürekli alışveriş yaptığım adrese dün teslim edildi. Kutuyu açtığımda çamaşır deterjanı ve zeytinyağının aynı kolide, yan yana gönderildiğini gördüm.
Herhangi bir akma ya da fiziksel hasar olmasa da, gıda güvenliği ve hijyen açısından gıda ürünü ile kimyasal bir temizlik ürününün aynı kutuda taşınmasını son derece sakıncalı buluyorum. Eser miktarda bile deterjan tozunun şişe üzerine ya da kapağına bulaşması ve bu yağın tüketilmesi halinde zehirlenme riski doğacaktır, bunun sorumluluğunu kim üstlenecektir diye endişe duyuyorum. Bu durum, tüketici sağlığını riske atan bir uygulamadır.
Hepsiburada’dan, özellikle zeytinyağı gibi doğrudan tüketime giren gıda ürünlerinin deterjan, temizlik malzemesi gibi kimyasallarla aynı kutuda gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda müşterilere güven verecek bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 4727474492’dir.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Cem Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 425072932 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada



















