Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Persil 
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.898
Persil
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%45.2
- Dört Yıldız%12.9
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%6.5
- Bir Yıldız%35.5
Marka Profili
Persil,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Profili
Persil,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
204 şikayet
Persil Alınan Ürünün Alerji, Kaşıntı ve Vücutta Kızarıklık Yapması Yapması
Persil marka gül kokulu olan deterjanı aldık. Şu an kullanıyoruz, fakat ailecek kaşıntı ve kızarıklık yaptı. Aldığımız ürünün fişi mevcuttur. Bu sorunumuza çözüm bulunmasını istiyoruz. Ailecek mağdur durumdayız şu an aşırı kaşıntı ve kızarıklıktan dolayı perişan olduk. İrtibat no: 05071500018.
Persil 10 Kg Deterjan Sorunu
Trendyol'dan Persil gülün büyüsü 10 kg profesyonel deterjan aldım almaz olaydım. Hep 7,5 kg'lik gülün büyüsü alırım hiçbir sıkıntı yaşamam, deterjanım gayet güzel köpürür beyazları da renklileri de gayet güzel yıkar. Fakat 10 kg'lik olan deterjan hem köpürmedi hem iğrenç koktu hem de lekeleri çıkart...
Persil Sıvı Makine Deterjanı Makinamda Küf Kokusu Yaptı
Çamaşır makinamda ilk kez sıvı deterjan kullandım Persil iyi diye almıştım fakat ilk kullanımdan beri makinemden küf kokusu gelmeye başladı. Şimdi bıraktım kullanmayı çok iyi diye bu markayı tercih ettim fakat bu şekilde mağdur olacağımı bilmiyordum bir daha kullanmayı da düşünüyorum. Ürünlerinizde ...
Persil Makinamda Deterjan Kalıntısı
Persil gülün büyüsü matik deterjan kullanıyorum her seferinde makinemin deterjan gözünde taşlaşmış kalıntı oluşuyor hem de çok fazla bıçakla kazıyarak tornavidayla kırarak temizliyorum kullandığım deterjanın yarısı çöpe gidiyor ilgilenmezseniz eski bir kullanıcınızı kaybedeceksiniz
Persil Koku Ve Temizlik
Merhabalar tam 12 yıldır çamaşır deterjanlarınızı kullanıyorum. Ama almış olduğun ürünler ne koku bakımından aynı ne de temizlik çok kötü güvendiğim markanın değişikliğine mi yoksa yanan paramı yanayım 😞lütfen buna çözüm bulun ben yıllardır başka marka denemedim...
Persil Gülün Büyüsü Aşırı Köpürmesi!
Persil Power Jel Gülün Büyüsü ürününü kapağındaki ölçüye göre makineme koydum ve inanılmaz derecede köpürdü, köpükler taştı, ben farkına varana kadar holdeki halım, süpürgelikler sırılsıklam olmuş. Resmen bu ürün yüzünden evi su bastı. Süpürgelikler şişti. Kesinlikle kabul edilemez bir durum. Adı sa...
Persil Leke Çıkarmada Başarısız
Persil power jel beyaz şişe, lekeleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Çamaşırlarım makineye attığım kirli görüntüsüyle hiç yıkanmamış gibi çıkıyor. Ayrıca kokusu çok keskin ve rahatsız edici. Benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Şişeyi bitirebilirsem ki hiç sanmıyorum bir daha almayı düşünmüyorum.
Çakma Persil Sıvı Deterjan
Tuzla Aydınlı bölgesinde bulunan Hakmar mağazasından aldığım Persil sıvı deterjanın çakma olduğunu fark ettim. Daha önce de birkaç ürünün çakma olduğunu fark ederek bir daha almama kararı alıyorum.
Persil Adaletsiz Çekiliş Fake Hesaplar Kazanmış 😔
Ben persili severek takip ediyorum. Her çekilişine muhakkak katılıyorum fakat nedense bir türlü kazanmak imkansız hale geldi çünkü sayın Persil ailesi kazananın fake hesapla katıldığını bilmiyor sanırım tekrar aynı kişilerin fake hesaplarına veriyorsunuz bilmiyorum. Farkında mısınız denemek çok isti...
Persil Kaşıntıya Sebep Oldu
Eşimin iş yerinden verilen Persil deterjan aşırı derece de kaşıntı yaptı, uyuz olmuşçasına kaşınmak nedir ne koyuluyor içine de bu derece kaşıntı yapıyor. Çocuğumuzun vücudu yara oldu kaşımaktan 5 senedir farklı markalar denedim ama böyle bir şeyle karşılaşmadım çok şaşırtıcı bir durum.
Persil Toz Deterjan Aldım 10 Kg Gülün Büyüsü Hiç Köpürmüyor
Hepsiburada'dan 10 kg gülün büyüsü 10 kg color renkliler için deterjan aldım kokusu var ama hem iyi leke çıkarmıyor hem de hiç köpürmüyor.
“Henkel ailesine teşekkür ediyorum. Ürettiği ürünlerin arkasında duran bir firma. Gerçekten çok ilgililer evime gelip benim şikayetçi olduğum deterjanı paketiyle incelemeye aldılar. 6kg toz deterjan ve yanındaki hediyeler için ayrıca teşekkür ederim.”
Gonca Şikayetini Yayından KaldırdıPersil Ürününde Olan Replika Şüphesi
Eşimin aldığı Persil beyaz 10 kg deterjan makinenin yaklaşık 2 saat yıkamasına rağmen hiçbir şekilde kirleri, lekeleri temizleniyor! Ürünün replika o...
“Ürün Persil tarafından değiştirildi, yeni ürün geldi ve çamaşırlar tertemiz oldu. Teşekkürler şikayet var.”
Persil Toz Deterjan Alerji Yaptı
2 hafta önce Persil color deterjan aldık. Ev arkadaşım ve bende aşırı derecede alerji yaptı. Daha önce de bu markayı kullanıyorduk ama hiç böyle alerji yapmamıştı şimdi kaşıntıdan duramıyoruz. Başka bir deterjan kullandık ve alerjiniz geçti. Çok severek kullandığım bu markadan vazgeçmek zorunda kalm...
Persil Jel Colour Sorunsalı
Alınan jel colour fiyasko beyaz beyaz lekeler kaldı giyside ve ilk defa aldım ayrıca koruma kapağı da yok akmış tamamen gelene kadar. İlk defa denemiştim ama benim için eksi puan aldı ve müşteri hizmetleri de yok gibi ulaşamadım.
Persil'le Yıkanan Çamaşırlar Kötü Kokuyor
Persil gülün büyüsü çamaşır deterjanını kullanıyorum. Bir süredir çamaşırlarım yıkandıktan sonra çok kötü kokuyordu. Makineden kaynaklandığını düşünüp makinemin içini çamaşır gözünü her yerini temizledim. Hala yıkanan çamaşırlar kötü kokulu bir şekilde makineden çıkmaya devam edince deterjandan kayn...