to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzayıp Ücret İadesi Yapılmadı
Hepsiburada üzerinden ybr 125 km saati siparişi verdim ancak tarafıma hem yanlış hem de kırık ürün gönderildi. Ürün 4’ünde iade kapsamında teslim alındı fakat o günden bu yana iade süreci sonuçlandırılmadan bekletiliyorum.
Kırık ve hatalı ürün için iade talebimi oluşturmama ve ürün teslim alınmasına rağmen ücret iadem yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için iade talebimin bir an önce onaylanarak ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
