Hepsiburada xl kargo

05 Eylül 2025, 19:24 Cuma. Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG marka televizyonu, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade talebimi oluşturmama rağmen karşı tarafa kargo gönderimi yapılamıyor ve süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram: 436444966005. Son Güncelleme: 12 Eylül Cuma Talep ...

5 Ağustos tarihinde Devecioğlu Harbinger marka ütü masasının iadesi için Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. Hepsijet Kargo ile kod oluşturuldu ancak defalarca kez kargo iptal edildi ve “desi fazlası” denilerek ürün alınamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 kez görüştüm; kimi tem...

433 177 280 7 numaralı siparişimde yer alan baza başlık ürününü, Hepsijet XL kargo firmasıyla iade etmek istedim. 14 gün cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturmama rağmen, Hepsiburada tarafından iade kargom üç kez iptal edildi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “kayıt açı...

7.9.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 463 597 428 4 ve 412 444 168 7 numaralı siparişlerle iki kez oyuncu koltuğu satın aldım. Her iki siparişimde de Hepsijet tarafından ürünler “standart dışı paket” gerekçesiyle, dağıtıma bile çıkmadan Çiğli Dağıtım Merkezi’nden adresime getirilmeden iade edildi...

Hepsiburada üzerinden 471 391 462 5 numaralı siparişimle Durul marka sürgülü duşakabin ve montaj hizmeti satın aldım. Ürün dün Üsküdar Çengelköy adresime teslim edildi. Ancak ürünün her yerinde deformasyon ve çeşitli sorunlar vardı. Montaj için gelen usta, ürünün bu şekilde takılamayacağını belirter...

Satıcısı Hepsiburada olan Keenetic marka modemi iade etmek istiyorum. İlk iade talebimde kargocu beni telefonla arayarak, “Sizin oraya gelecek ekip gelmemiş, benim de çocuğum hasta, hastaneye gidiyorum” dedi ve kutuyu teslim almadı. Bu görüşmeden sonra iade talebim iptal edildi. Ardından sistemden t...

05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG OLED77G45 77" 195 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV (sipariş no: 4173784861) satın aldım. Ürünü 07.08.2025 tarihinde teslim almadan kapıdan çevirdik. Ancak buna rağmen sistemde ürün hâlâ "teslim edildi" olarak görünüyor. Hepsijet XL kargo bilgi...

3 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım garantili klima (sipariş numarası: 448 153 546 2), Hepsi XL kargo ile İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Kargo firması, hasarlı ürünü getirip teslim etmeye çalıştı ve teslim almadığım ürünü sisteme teslim edil...

Hepsiburada üzerinden Airfell 24.000 BTU klimalı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 465 034 362 4. Ürünün tahmini teslim tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya verilmiş olmasına karşın transfer sürecine dahi alınmadı ve yola çıkmadı. Kargo ...

Hepsiburada Premium müşterisi olarak Airfel klima satın aldım. Aldığım klimanın sipariş tarihinin ardından 2 gün sonra dış ünitesi elime ulaştı ancak iç ünitesi gönderilmedi. Eksik ürün taleplerime ve şikayetlerime tatmin edici sorun çözme odaklı bir yaklaşımda bulunulmuyor. Yaklaşık 10-12 gündür ka...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Tommy Life satıcısından 458 470 130 1 numaralı siparişimde toplam 10 adet ürün siparişi verdim. Ancak gelen kargo paketinden yalnızca “Siyah Erkek Fermuarlı Standart Kalıp Klasik Paça Kapri XL” ürünü çıktı. Geriye kalan 9 ürünü hiç teslim almadım. Paketi kargo görevl...

9 haziranda Hepsiburada'dan Vestel Klima aldım, eve geldiğinde Vestel'den gelen ekip klimanın boru aparatının olmadığını ve Fabrikadan istemeleri gerektiğini ileti, 9 gün onu bekledik gelmedi ve iade ettim. Evimden 2 Temmuz çarşamba günü ürün alındı Hepsi XL kargosu zar zor indirdi aşağı ürünü ve ka...

Hepsiburada'da 6 yıllık premium üyeyim. 17/07/25 tarihinde DS İçgiyim'den yanlış beden girerek satın aldığım ürünler elime ulaştığında, sadece kargo poşetini açtım ve ürünü XL aldığımı fark ettim. Şeffaf poşetini açmadan, üzerinde güvenlik bandı da bulunmayan ürünü aynen iade ettim ve doğru bedenle ...

09.07.2025 tarihinde Sipariş Numarası: 410 780 999 0 ile Hepsiburada üzerinden 24 BTU Samsung marka bir klima satın aldım, 12.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış, 12 BTU Samsung marka bir ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 14 ...

Hepsiburada AB-store satıcısından 26 Haziran günü Vestel 43UA9740 Android TV sipariş ettim. 1 Temmuz günü siparişim sağlam şekilde geldi. Ürün, bize belirtilmeyen ekstra kurulum ücreti ile geldi; bundan haberimiz yoktu. Satıcı yetkili bayi olmadığı için kurulum ücretliymiş. Bunu öğrenince 7 Temmuz'd...

7 Temmuz 2025 tarihinde hepsiburada.com'dan 65 QG 9840 Vestel marka Q LED televizyon aldım. Ürün, Hepsijet XL Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere satıcıdan teslim alındı. Ürünü hepsiburada.com Premium günlerinde özel olarak 31.008 TL'ye satın aldım. Bir gün sonra kargo firması, ür...

Hepsiburada firmasından bir ürün siparişi verdim. Bu ürünü iade etmek istediğimde iade kodu oluşturuluyor ancak iade alınması için yönlendirilen Hepsijet XL firmasında verilen kargo koduna ulaşılamadığı için iadem adresimden teslim alınamıyor. İade talebini defalarca iptal edip yeniden kod oluşturma...

Hepsiburada'dan aldığım ürünü 10 gündür iade etmek için uğraşıyorum. Her gün hepsi XL dan gelip ürünün alınacağına dair mesaj alıyorum fakat gelip alınmıyor. Böylece hem 10 gündür programlarım aksıyor evden çıkamıyorum kargo teslim edeceğim için. Hem de iade edeceğim ürünün ödemesinin iade yapamadığ...

Hepsiburada uygulamasında bulunan sesam gurup adlı satıcıdan 10.06.2025 tarihinde satın aldığım 30.700 TL değerindeki yağsız ve sessiz kompresör makinesi yerine 15.06.2025 tarihinde hem görsel hem de özellik olarak farklı piyasa fiyatı ortalama 20.000 TL civarında yağlı ve sesli başka bir kompresör ...

Hepsiburada.com üzerinden bir 2 adet Seramiksan marka duvara sıfır klozet satın aldım. Bir tanesinin gayet güzel montajını tesisatçı yaptı. Ancak diğerinin montajını yaparken üzerindeki su haznesinin klozete bağlanan geniş kısmındaki dişlilerde hata vardı. Tesisatçı usta 1 saatten fazla uğraştı anca...

Hepsiburada'dan buzdolabı aldım. Kendi kargo şirketleri Jet XL, ürünü birinci kata çıkarmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, firmanın 30 kilodan ağır ürünleri müşterinin taşıması gerektiğini söylediler ve taşıma işlemini yapmadılar. Böyle bir uygulama olabilir mi? Eğer böyle bir sorun yaşayacağ...

Sipariş verdiğim bölgeye kargonuzun gitmediği belirtilerek, kargomu almam için başka bir ilçedeki kargo şirketine yönlendirildim. Kargoyu alacağım yerle aramdaki mesafe 100 kilometre uzaklıktadır. Ayrıca, kargoyu alacak kişiler 70 yaş ve üzerindedir. Hepsi XL ile daha önce ürün aldım; fakat şu an al...

Hepsiburada’dan aldığım Hoover çamaşır makinesi (Hoover H3WPS2106TAB6-17) arızalı çıktı; kendiliğinden açılıp kapanıyor ve programı yeniden başlatıyor. Ürün açılmıyordu, arızalı olduğu için değiştirme sürecini başlattık. 30 Nisan’da Hepsijet XL kargo geldi, ürünü teslim ettik ve gönderdik. Ancak son...

+1