to read complaints and reviews, or file yours.04 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Miabella Home Store firmasından üzerinde “Home” yazan cam kesme... tahtası sipariş ettim. Ancak tarafıma E*** D******, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün için 239 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine 10 gün içinde iki kez iade
25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onlitek satıcısından Porsche Design 8974 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...nün bedeni uymadığı için 08.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Gözlük bana güvenlik kilidi olmadan, korunaklı şekilde paketlenmeden gönderildi ve pedin üzerine beyaz yüz kre
Hepsiburada uygulaması üzerinden 436 595 757 5 numaralı siparişimle, piyasa fiyatının üzerinde bir bedel ödeyerek sırf “...Satıcı: Hepsiburada” güvencesiyle "CatPower 1025 Kömürsüz Darbeli Akülü Matkap 20 V 2 Ah Lion – Şarjlı" ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün ayıplı ve kusurlu çıkması ü
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası kapsamında 12 Mayıs’ta Honor 90 cihazımı kuryeye teslim ettim. Cihaz için önce ...4.300 TL ön teklif verilmişti, ayrıca kampanya kapsamında 5.000 TL daha ödeme yapılacağı belirtilmişti. 15 Mayıs günü teklifimin onaylandığı ve 3 iş günü içinde ödememin yapılacağı
15.05.2016 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı bir koltuk ayağı siparişi verdim. Sipariş sırasında bana... yalnızca tek kargo firması tercihi sunuldu ve bu tercih Hepsijet olarak gösterildi. Ancak ürünüm, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aras Kargo ile gönderildi. Hepsiburada, bu
Hepsiburada üzerinden byzticaret adlı satıcıdan 5 farklı ölçüde galvaniz redüksiyon içeren, toplam 645 TL tutarındaki 45...5 847 181 9 numaralı siparişi yaklaşık 6 gün önce verdim. Sipariş oluşturulurken 12 Mayıs teslim tarihi gösteriliyordu ancak ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Kargoya verilmedi
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 16 Mayıs tarihinde Profilo marka bulaşık makinesi sipariş ettim. Siparişi... verdikten yaklaşık 1 dakika sonra vazgeçip uygulama üzerinden hemen iptal etmeye çalıştım ancak sistem ürün hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemediğini belirten bir uyarı
Hepsiburada’ya yeni üye olduktan sonra verilen selam150 kuponunu hesabıma ekledim, ancak alışveriş yaparken kuponum sepe...tte hiçbir şekilde görünmüyor ve indirim uygulanmıyor. Kuponun alt limiti 300 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 349 TL olmasına karşın kuponum devreye g
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yüklük dolabım Osmaniye’den İstanbul’a Ceva ile üç parça halinde gönderildi. Sipariş...i 28 Nisan’da verdim, ürünler parça parça kargoya verilmiş olmasına rağmen, parçaların biri uzun süre hiç teslim edilmedi ve ancak bugün eksik parça yeni gönderilmiş görünüyor. Bu
5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Mg5922 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, çalışt...ırmadan ve ambalajına zarar vermeden 6 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve iade için gönderdim. 15 Mayıs’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden iade talebimin “hijyen ürünü” g
Kısa özet: Hepsiburada’ya güvenerek yüksek meblağlı bir ürün satın aldım, ardından profesyonelce kurgulanmış bir hile se...naryosuyla uğraşmak zorunda kaldım ve tüm süreci en ince detayına kadar Hepsiburada’ya bildirmeme rağmen yine de mağdur ediliyorum, bekletiliyorum. Detaylar: Hepsiburada üzerinden
"Hepsiburada her zamanki gibi yine tüketicinin yanında teşekkürler 🙏"
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo marka çorap için “1 alana 1 bedava” kampan...yasından yararlanarak 12 Mayıs’ta sipariş verdim ve siparişim 15 Mayıs’ta t
04 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Depolife isimli satıcıdan “Depolife Tam Set 3mm-60mm Mermer Granit Fayans ...Cam Yuvarlak Delme Panç Elmas Matkap İçin Boru Karot” isimli 23’lü fayans panç setini 480 970 912 2 numaralı siparişle satın aldım. Ancak ürün bana 23’lü set yerine 21 parça olarak
Hepsiburada üzerinden Aden1 Kozmatik satıcısından 13 Mayıs 2026 tarihinde Skin1004 ton eşitleyici güneş kremi satın aldı...m. Ürünün ilanında orijinal olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek aldım ancak elime ulaşan ürünün kesinlikle sahte olduğunu fark ettim. Daha önce elimde bulunan orijinal ür
7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğum sırada teslimat tarihi 22... Mayıs olarak görünüyordu, ancak bugün baktığımda aynı ürünün, yine Hepsiburada satıcılı olarak, yeni vereceğim siparişte 18 Mayıs teslim tarihli göründüğünü fark ettim. Sipariş ta
02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Novion adlı satıcıdan “İnsan Eli Hissi Veren Şarjlı Masaj Aleti” isimli ür...ünü satın aldım. Sipariş numaram 467 231 385 5’tir. Ürün farklı bir ürün olarak geldiği için yanlışlıkla gönderildiğini düşünerek yasal iade hakkımı kullanarak sistem üzerinden iad
Hepsiburada üzerinden dün KİP regular fit kapüşonlu lacivert bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 415 777 178 8’dir.... Bugün tarafıma “yanlış fiyat politikamız nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve ürünün siparişinin tek taraflı olarak iptal edildiğini bu mesajla öğrendim. Ben ürü
Hepsiburada üzerinden krc Medikal satıcısından PRP tüpü siparişi verdim. Ürünü alırken tahmini teslim tarihi 21 Mayıs ol...arak görünüyordu ve benim de 18 Mayıs tarihinde doktor randevum olduğu için ürünü özellikle bu tarihe güvenerek almak istedim. Bu nedenle 13 Mayıs’ta satıcıyla iletişime geçtim ve
"Teşekkürler. Mağduriyet giderildi."
Premium üyelik ücretini ödeyerek Hepsiburada’ya Premium üye oldum ve son ol...arak 463 864 943 8 sipariş numaralı “Lenovo m210 RGB Gaming Mouse GY51m7426
Uzun süredir Hepsiburada uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son bir yıldır neredeyse tüm kategorilerde ü...rünlerin diğer alışveriş platformlarına göre daha pahalı olduğunu net şekilde gözlemliyorum. Örneğin Trendyol’da 359 TL olan bir ürünün Hepsiburada’da 399 TL’ye satıldığını gördüm
Hepsiburada uygulaması üzerinden “Mobiltel” isimli satıcıdan 2025 Kasım ayında Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ür...ünü alırken orijinal olduğu belirtiliyordu ve bu şekilde güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 7231289240’tır. Kısa süre önce kulaklık hafif bir hasar aldı ve sonrasında bir k
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Lee Cooper marka t-shirt siparişi verdim. Kısa bir süre sonra bu sipar...işle ilgili “hatalı fiyatlama” gerekçesiyle iptal mesajı aldım, ilgili sipariş numaram 4748738646’dır. Bunun ardından 15.05.2026 gecesi saat 00:35’te bu kez KİP marka bir mont satı
İki gündür Hepsiburada mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve bu s...orun her denememde tekrar ediyor. Uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu durumdan dolayı hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığıyla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
