Üç Ayda Bozulan Elektronik Çakmak İçin Şirketin Yardım Eksikliği

Hepsiburada üzerinden 18.05.2026 tarihinde Quantoro marka, Galatasaray logolu elektronik çakmak satın aldım. Ürün henüz 3 ay bile olmadan bozuldu ve şu an çalışmıyor.
Yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçtim ancak iade, değişim ya da tamir konusunda yardımcı olmayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Quantoro markasını ve bu ürünü kimseye tavsiye etmiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
























