to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada güvencesine inanarak, platform üzerinden "Hiva" isimli satıcıdan orijinal olduğu belirtilen Samsung 870 Evo ...(SSD) cihazını satın aldım. Ürünü 3 gün boyunca kargoda bekleyip teslim aldıktan sonra, kendi imkanlarımla ve ciddi bir zaman/emek harcayarak bilgisayarıma montajını ve kurulumunu
Gpn Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ile D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. (Hepsiburada) hakkında ...yaşadığım cayma hakkı mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gpn Teknoloji satıcısından 83.999 TL bedelle HP Omen 17‑DB1020NT model dizüstü b
Hepsiburada üzerinden 4521930783 sipariş numarası ile Elit Müzik isimli satıcıdan akg k371 model bir kulaklık satın aldı...m. Ürün 22.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün üretimsel (fabrikasyon) kusura haiz olduğunun tespiti üzerine, 23.06.2026 tarihinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A.Ş.) üzerinden, Gürel Optik isimli satıcıd...an 4337371700 sipariş numarası ile Tiffany marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içerisindeki gözlük temizleme mendilinin ambalajsız ve açık şekilde gön
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A.Ş.) platformu üzerinden, Gürel Optik isim...li satıcıdan 4337371700 sipariş numarası ile Tiffany marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içerisindeki gözlük temizleme mendilinin ambalajsız ve açık b
Hepsiburada üzerinden 22 Haziran tarihinde satın aldığım elektronik cihaz için herhangi bir fatura gönderilmediği için s...istem üzerinden talep oluşturdum. Tarafıma, talebimin iletildiğine ve en geç 6 gün içerisinde satıcı tarafından faturanın gönderileceğine dair otomatik bir bildirim geldi. Ancak be
Hepsiburada üzerinden 4510183070 sipariş numarasıyla Huawei Scale 3 akıllı tartı satın aldım. Ürünü 5 Haziran tarihinde ...aldım ve yasal 14 günlük cayma süresi içinde, sadece kontrol amaçlı kutusunu açıp ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden aynen iade ettim. Buna rağmen firma, Mesafeli Sözleşmeler Yön
Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Crucial 32 GB DDR5 6400 MHz RAM ürününü 15.06.2026 tarihinde 4365382171 numa...ralı siparişimle 15.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Asus rog Strix g16 2023 (i7-13650HX) bilgisayarımda kullandığımda sistem hiç açılmadı ve ürünü bu nedenle kullanamadım. Ürün
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Satıcısından muhtelif çöp poşe...ti siparişi verdim. Sipariş numaram 4056820438’dir. Tarafıma eksik ürün gönderildi ve durumu ilettiğimde, rulo içindeki adet sayısını yanlış anladığımı, bana “10 adet” olarak değil
Hepsiburada üzerinden Rima Hediyelik Eşya Elektronik Gıda firmasından 06.04....2026 tarihinde Auhma A7711 akü takviye ve kompresör cihazı satın aldım. Ür
30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skylax Elektronik adlı satıcıdan “0711719511594 Sony PlayStation 4 Slim 1 TB ...+ 2 ps4 Kol” açıklamalı bir PlayStation 4 satın aldım. Ürünün hem ilandaki görsel ve açıklamalarında hem de faturada cihaz hafızası 1 TB olarak görünmesine rağmen, son günlerde haf
23 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Bera Müzik Elektronik satıcısından Ümit Besen Başka 33 Plak Rock ürününü, 790 TL öde...yerek sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Sipariş teslim edilmeyince h
19 Haziran 2026 Cuma günü Hepsiburada sitesi üzerinden Kaan Elektronik satıcısından 2 adet kn Master motosiklet disk kil...idi siparişi verdim. Sipariş numaram 4611417451, kargo firması ise Sürat Kargo, takip numarası 45295625113225 olarak görünüyor. 23 Haziran 2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya gel
Hepsiburada uygulaması üzerinden Venüs Elektronik satıcısından 24 Haziran 2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Digital... 1TB İthalatçı Garantili + 2. Dualsense Beyaz ürününü sipariş ettim. 29 Haziran olmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
08.05.2026 tarihinde 4473096223 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Asus rog Strix g16 g615LP-S5115 model dizüstü... bilgisayarı ve Hepsiburada 2 Yıl Garanti Uzatma Paketi’ni, Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisi olan oğlumun eğitiminde kullanacağı programlar için acil ihtiyaç nedeniyle, t
Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ
23 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Raks SFR20SA uzaktan kumandalı sanayi tipi vantilatör satın aldım, ürün ertesi gün e...lime ulaştı. Ürün açıklamasında kumandalı olarak belirtilmesine rağmen kutudan kumanda çıkmadı. Hepsiburada üzerinden satıcıya iki kez mesaj yazarak kumandanın gönderilmesini talep
Hepsiburada üzerinden Sigma Elektronik satıcısından Airfel marka klima satın aldım. Siparişim dört gün içinde teslim edi...lmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “teslim edilmedi” bahanesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 411 561 763 7’dir. İptal işlemi sonrası ürünün fiyatına zam yapıldığını
Hepsiburada üzerinden satıcısı tekramarket olan MSI 31.5 mag 322urdf e16 3840X2160 (UHD) 16:09 flat rapid ıps 160hz 0.5M...S (min) FreeSync monitör satın aldım. Renk kalitesi beklentimi karşılamadığı için yasal hakkım olan memnuniyetsizlik gerekçesiyle cayma hakkımı kullandım. Ancak şu an satıcının org
"Teşekkürler"
17 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Yılmaz Elektronik satıcısından Ninebot e2... elektrikli Scooter satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta teslim edildi. Cihazı ilk
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4067311442 numaralı siparişimde yaşadığım olay, hem Hepsiburada platformunun hem de Hepsi...jet kargo sisteminin ne kadar büyük bir güvenlik zafiyeti barındırdığını açıkça ortaya koymuştur. Premium üyesi olduğum için 23.06.2026 tarihinde 09.00–13.00 arası randevulu teslim
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim. Diğer platformlara kıyasla fiyat farkı olsa dahi, hızlı teslimat ve güvenilir... hizmet anlayışınıza inanarak alışverişlerimde öncelikli olarak Hepsiburada’yı tercih ediyordum. Ancak son dönemde verdiğim üç farklı siparişte yaşadığım ciddi mağduriyetler ve müş
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 471 302 429 8 numaralı siparişim, teslimat kodu telefonla alınarak sanki tarafıma t...eslim edilmiş gibi sisteme işlenmiştir. Ancak ürünü getiren Sürat Kargo personeli, kargoyu bizzat alıcıya teslim etmemiş, iş yerim olan Tekbir Elektronik’te, ortamda bulunan 6 yaşı
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Ticaret firmasından TCL 32S59K 32 inç televizy...on satın aldım. Ürünün kurulumu için 13.06.2026 tarihinde Bilkom’a bağlı ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
