to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada ve Esra Elektronik Yanlış Ürün Gönderdi, Mağduriyeti Gidermeyi Reddediyor! Hepsiburada üzerinden Esra Elek...tronik ve Reklamcılık N**** A**** isimli satıcıdan 4183418953 numaralı siparişimle karabina kilitli model araç çeki halatı satın aldım. Ancak 01.10.2026 tarihinde teslim edilen ürü
Hepsiburada üzerinden 4625137989 numaralı sipariş ile “Yeşilçay Global” isimli satıcıdan 8.299 TL ödeyerek Philips Lumea... IPL 9900 Serisi (brp958) epilasyon cihazı satın aldım. Yaşadığım süreç, hem tüketici haklarının açıkça ihlal edilmesi hem de faturasız sahte ürün satışına göz yumulması açısından
23.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Havit MS966SE model mouse sipariş ettim ve ürün 24.09.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Ürünü 29.09.2026 tarihinde denediğimde, kablolu kullanımda herhangi bir sorunla karşılaşmazken, kablosuz modda sağa sola dönüşlerde ve kullanım esnasında ciddi takı
Hepsiburada üzerinden 432 480 609 4 numaralı siparişim için yaklaşık 19.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün 20 H...aziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ oluşturulmadı. Sipariş detayları ekranında ürünü teslim aldığımı ve
3 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com sitesi üzerinden, ily Ticaret Fayda İnşaat satıcısından 4884432424 sipariş numara...sıyla Master Sinek Öldürücü ve Kovucu cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cihazı fişe takıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonraki ikinci günün akşamında c
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada (D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş.) üzerinden, satıcısı F***** Ş********... olan Vogel marka siyah bir bot satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade sürecini başlattım ve botu hepsiJET Antalya Elmalı ilçesindeki Ş******** Hırdavat noktasından kuryeye te
Hepsiburada üzerinden Teknoturan Elektronik satıcısından Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi eşim tarafından ban...a hediye olarak alındı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım, sadece dış ambalajı sökülerek iç kutuya bakıldı. Dyson marka istemediğim için eşimden ürünü iade etmesini iste
Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Hepsiburada satıcısından “Einhell Orijinal 18 v 4–6 Ah Multi Ah Power X-Change Pl...us Akü - 4511502” ürününü satın aldım. Bu ürün, 4425947287 numaralı ve toplam 10.068 TL tutarındaki Einhell ürünleri içeren siparişim kapsamında yer almaktadır. Söz konusu akünün b
Hepsiburada üzerinden 4546665177 sipariş numarası ile Techburada isimli satıcıdan MSI Katana 17hx B14WFK-216XTR model bi...lgisayar satın aldım ve ürünü 12.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ses kalitesi, ısınma performansı ve ekran kalitesi beklentilerimi karşılamadı ve ürünü beğenmedim. Bu sebepl
Hepsiburada üzerinden elektronik pazar satıcısından Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi (siyah) satın aldım. Ür...ünü beğenmediğim için yasal 14 günlük süre içinde 18 Eylül Cuma günü iade olarak kargoya verdim. İadem 24 Eylül tarihinde olumsuz sonuçlandı ve ürün tarafıma geri gönderildi. Tara
18 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden “Piranlar Bilişim Beyaz Eşya” satıcısından Beko sim 4024 b buharlı ütü satın al...dım. Ürünü iki gün sonra deneme fırsatım oldu, kutuyu açtığımda su haznesinde iki damla kadar su olduğunu gördüm, çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için denendiğini düşündüm. Dah
Hepsiburada üzerinden Sunny sn43QFMLN-W02S model televizyonu geçtiğimiz hafta satın aldım. Pazartesi günü ürün tarafıma ...teslim edildi, cuma günü ise yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum esnasında ekranda darbe kaynaklı kırık olduğu tespit edildi ve Atmaca Elektronik yetkili servisi, ekran kırıklığ
"Satıcının yarattığı sorunu Hepsiburada çözdü, yardımlarından dolayı şikayet var sitesine ve Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden İstoç AVM’de yer alan satıcıdan Knstar px 148bt adlı ...elektronik ürünü 20 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya baş
Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün satın alma girişimimde, ürün sayfasında açıkça belirtilen satış fiyatı ile öde...me sırasında uygulanan fiyat arasında 5.500 TL tutarında fark oluşmuştur. Sepette ve ödeme ekranında karşıma çıkan bu farklı tutar, tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme y
08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden karyapikurumsal satıcısından Arçelik Uvt 6033 Ta uv Ultra Hijyen Temizleme Ci...hazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu, Hepsijet bandıyla tekrar bantlandığını ve zamanla yıpranmış bir kutu olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde
Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler a. Ş.) platformu üzerinden, 4876232649 sipariş numarası ile “Zorelia Cosmo” i...simli satıcıdan kızıma verilmek üzere 5 adet “bay bay Night Melisa Ekstresi Damla 50 ml” adlı takviye edici gıda satın aldım. Ürünler 18 Ağustos’ta teslim alındı, Almanya’ya getiri
05 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 409 083 463 2 numaralı sipariş ile TP-Link UE300 Ethernet adaptörü satın a...ldım. Kargo bana ulaştığında dıştaki naylon poşet tamamen kapalı ve hasarsızdı. Ancak poşeti açıp ürün kutusuna ulaştığımda, kutunun ıslanmış, deforme olmuş ve ambalajının hasarlı
Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret AŞ’nin “Eskiyi Yenile” cep telefonu yenileme kampanyasınd...an yararlanmak istedim. Mevcut telefonuma 45.900 TL değer biçildi ve yeni telefon için toplam 132.999 TL olan ürüne karşılık kredi kartımdan 92.099 TL ödeme çekildi. Kampanya gereğ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim hem Hepsiburada'ya hem de satıcı firmaya"
Hepsiburada üzerinden AND-Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından Vestel Ziyafet 1500 W Güçlü Sürahili Blender 1,75 litr...e kapasiteli pişirici blender satın aldım. Ürünü deneme amaçlı ilk kullanımımda cihaz ısıtmasız modlarda sorunsuz çalışmasına rağmen, rezistansın devreye girdiği ısıtmalı programla
Bmwa Elektronik aracılığıyla Hepsiburada’dan kivi marka kwp-8555 model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r ay sonra suyu soğutmamaya başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için arıza kaydı açtım, Hepsiburada’dan da Hepsijet’in ürünü a
"Teşekkür ederim faturam ulaştırıldı."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım dikey elektrik süpürgesinin faturası Hepsiburada tarafından düzenlenmiştir. Ancak şu... anda Hepsiburada hesabıma erişemediğim için bu faturaya ulaşamıyorum. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, kimlik bilgilerimle ger
Hepsiburada üzerinden Layda Elektronik ve Gıda Ticaret Limited Şirketi satıcısından Rowenta cf9530 Brush Activ Elektrikl...i Saç Şekillendirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım kutu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte yasal süre içinde iade ettim. İade öncesinde ürünün ve kutunun hasarsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
