Hepsiburada Teslimat kargoda iptal et

Hepsiburada üzerinden 990 numaralı siparişimle iPad a16 modelini satın aldım. Ürün, 11.10.2025 tarihinde randevulu teslimat ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce siparişi iptal etmek istedi...

Hepsiburada’dan son bir ay içinde verdiğim hiçbir sipariş bana ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve toplamda yaklaşık on bin tl tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim sistemde kargo dağıtımda olarak gözüküyor fakat ne ürünler elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Her aradığımda sadece kayıt ol...

18 Ağustos’ta Hepsiburada’dan, satıcısı da Hepsiburada olan Aptamil 4 çocuk maması siparişi verdim ve 75 TL indirim kodu kullandım. Siparişim önce 2 gün gecikmeli olarak ertelendi, ardından ise “adres bilgileriniz hatalı” denilerek kargom iptal edildi. Oysa üyeliğimde hem adres hem de telefon bilgil...

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Humble marka bir ürün sipariş ettim. Ürünün yurt dışı ürünü olduğunu ve teslimat süresinin uzun olacağını siparişten sonra öğrendim. Ancak ben kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için ürünün elime ulaşmayacağını fark edip, siparişimi iptal etmek istedim....

Merhabalar, 08.07.2025'te Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim. Yanlış hatırlamıyorsam, 16 Temmuz oldu ve zaman aşımından dolayı kargom iptal edildi. Hepsiburada beni tekrar arayarak, 'Size kupon verelim, tekrar alın dolabı ve takip edeceğiz. Sizin için,' dedi. Sonrasında 18.07.2025'te tekrar aynı ü...

09.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir portmanto siparişi verdim. İlgili firma 2 gün sonra kargoyu Borusan Lojistik adlı lojistik şirketine teslim edildiğini mesajla bildirdi ve ürün teslim tarihi önce 19 Temmuz olarak ve sonrasında da 21 Temmuz olarak sisteme yansıdı. Bugün 25 Temmuz ve hal...

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Kargocu Hepsijet firması, bana sormadan gelen kargoyu kapıma bırakmış. Ben İstanbul dışında olduğum için Hepsiburada'ya telefon açıp, kargonun kaybolmaması adına uyarıda bulundum. Sonra Hepsiburada, kargoyu almışım gibi teslim edildi diye onayladı. Tekrar telefon aç...

hepsiburada.com üzerinden yaptığım 5 Kasım 2024 tarihli, 433 619 834 6 numaralı siparişimde yer alan "algeliyo" firmasından aldığım "Kale Kilit 164 Cech 68 mm Tüpten Şifreli Hareket Yaylı Silindir Barel" ürünü 426080475436 gönderi koduyla MNG Kargo'ya verildiği iddia ediliyor. Bunun üzerine sırasıyl...

03.09.24 tarihinde yani dün Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısının da Hepsiburada olduğu indirimde 17.999 TL'ye Samsung 55CU8000 marka televizyon siparişimi dün akşam "teslim edilemedi" diyerek ücret iademi oluşturmuş. Bugün görüştüğümde ise ürünün kargoda hasar aldığını belirttiler. Fakat ay...

03.08.2024 tarihinde kargoya verilen ürünlerim, bugün ayın 12'si olduğu halde hâlâ elime ulaşmamıştır. Ayın 3'ünden beri kargolarımda hiçbir hareket yoktur ve bana hiçbir şekilde gecikmeyle ilgili geri dönüş sağlanmamıştır. İki defa Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığım halde, 1 gün içinde geri ...

26 Haziran 2024'te 282 256 106 takip numarasıyla Hepsiburada.com'dan yeğenim için oyuncak sipariş ettim. Yurt dışından gelecekti. 9 Temmuz 2024’te gümrükten Hepsijet tarafından teslim alındı diye sayfalarından takip ettim. 9 Temmuz’dan bu yana, bugün ayın 17’si, hiçbir hareket yok. Defalarca müşteri...

+1

Hepsiburada üzerinden bir ürünü sipariş ettim ancak daha uygun fiyatlısını başka satıcıda görünce anında iptal etmek istedim. Ancak satıcı siparişimi gördüğü gibi hazırlanıyor olarak gösterdi çünkü Hepsiburada sipariş hazırlanıyor durumuna geçtiği anda iptal etmenize izin vermiyor. Zaten siparişi ve...