Hepsiburada Teslimatmüşteri temsilcisi telefonu

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 2 Ağustos’ta Altus 809 derin dondurucu siparişi verdim. Ürünün dağıtıma ç...ıktığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Dağıtımı yapan kişi sadece bir kez tanımadığımız bir numaradan aramış, o anda meşgul olduğumuz için telefonu açama...

Hepsiburada üzerinden Grundig gnwm 81612 model çamaşır makinesi satın aldım. 8 Temmuz tarihinde verdiğim bu siparişten b...u yana 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca görüşme yapmamın ardından, ürünün arızalı olduğu için gönderilmediğini müşteri temsilcisinden telefon görüşme...

27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB cep telefonu siparişi verdim. 422 049 84...0 1 numaralı siparişimin bedelini de kredi kartımla 89.769,06 TL olarak ödedim. Ürün 29 Haziran 2026'da kargoya verildi, Mersin’den Bursa/Osmangazi’ye kadar sorunsuz bir şekilde ge...

Hepsiburada üzerinden 24 Haziran tarihinde verdiğim 435 943 952 5 numaralı siparişim, bugün teslim edilmesi gerekirken h...enüz kargoya bile verilmediğini görünce bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Koton'dan aldığım çocuk kıyafetleriyle ilgili bu siparişim hakkında yalnızca süreci öğrenmek i...

Hepsiburada pazaryerinden Samsung s24 cep telefonu satın aldım. Ürünü 23 Nisan Perşembe günü, “Yarın Kapında” ibaresine ...güvenerek özellikle hızlı teslimat için tercih ettim. Buna rağmen ürünümün dün teslim edilmesi gerekirken bugün hala kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “Siparişinizi aldık, ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonun kutusundan çıkan şarj kablosu, ürünü teslim aldıktan sadec...e 1 gün sonra arızalı çıktı. Telefonu yeni aldığım için, sadece şarj kablosunun değişimi için Hepsiburada ile iletişime geçtim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, yalnızca ...

Hizmet sıfır, telefonu yüzüme kapattılar. Bir haftadır kargom teslim edildi olarak görünüyor ama teslim alamadım. Müşter...i temsilcisi sürekli beni oyalıyor, bu nasıl bir temsilci anlayamıyorum.

10 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim telefon siparişim 12.03.202...5 tarihinde teslim edilecekti. Hepsijet kargo firmasının takip ekranından t...

03.01.2025 tarihinde Hepsiburada'nın reklam ve güvenilirliğinden etkilenerek 420 960 609 0 numaralı sipariş ile telefon ...aldım. İlk kez sipariş verdiğim için kargo edilmesini beklerken, 2 gün sonra ürün Hepsiburada tarafından yanlış fiyat denilerek iptal edildi. Sonrasında, 04.01.2025 tarihinde 471 2...

Hepsiburada'dan aldığım 4135287695 numaralı siparişimin teslim tarihi 09.01.2025 olmasına rağmen müşteri temsilcisi S***...* bey (! ) kendi sistemlerinde teslim tarihinin bugün olduğunu (10.01.2025) kaba bir tonla tarafıma iletmiştir. Israrlarıma ve talebimin ve mağduriyetimin karşılanmasını istememe (...

Hepsiburada'dan almış olduğum 4030731159 sipariş numaralı ürün, 5. kez kapımdan alınması hizmetini istememe rağmen henüz... teslim alınmadı. Hepsijet ve Hepsiburada tarafından mağduriyet yaşadım. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde müşteri temsilcileriyle telefonla konuşurken ...

13 Kasım 2024 de Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün Hepsijet tarafından bana herhangi bir Bilgi verilmeden kurye tara...fından adrese teslim edilemedi deyip bilgi dahi vermeden geri göndermiş çok mağdur etti beni. Madem adrese gönderemiyorsunuz o zaman haber vermek zorunda. Müşteri temsilcisini arıy...

832066407 numaralı siparişteki bir ürün, sistemde kayıtlı olmayan bir adrese teslim edildi. Sonrasında aradığımda müşter...i temsilciniz telefonda bağırıyordu. Bu durum kabul edilemez. Ondan da şikayetçiyim. Gerçekten çok başarılı bir çözümünüz var mı? Acil olarak ürünü aldırma konusunda yardımcı olab...

Hepsiburada firmasından 4 Mart'ta bir ürün aldım. Bu ürünün 5 Mart'ta kargoya verilmesi ve 6 Mart'ta elime ulaşması gere...kiyordu; ancak ürün hâlâ bana ulaşmadı. 13 Mart'ta da ürün elime ulaşmış değil. Hepsiburada firması ile defalarca iletişime geçildi, kayıt bırakıldı ve birçok müşteri temsilcisi il...