Hepsiburada Teslimat hangi kargo

Hepsiburada üzerinden ders kitabı siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat adresini özellikle ev adresi olarak seçmiş olmama rağmen, sistemde nedense iş adresi olarak değiştirilmiş ve “iş yeri kapalı” şekli...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Philips marka dikey süpürge siparişi verdim. 4228666838 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 18.12.2025 tarihinde saat 16:00’da teslim edileceği bilgisi uygulamada göründü. Aynı gün içerisinde sisteme “ürün teslim edilmiştir” bilgisi düşmesine rağmen t...

Hepsiburada üzerinden Tefal kablosuz dikey süpürge siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 17 Aralık Çarşamba günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Aras Kargo takip numaram 5766*****3807’dir. Sistemde kargonun anneme teslim edildiği yazıyor ancak teslim alan ...

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından yorgan ve battaniye siparişi verdim. 04.10.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi uygulamaya yansıdı ancak ne kargo takip numarası ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiği bilgisi tarafıma sunulmadı. 08.10.2025 tarihine ka...

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından 2.557 TL tutarında bir set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: 404 398 831 6). Siparişim için 19 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; fakat bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Eylife Natural Kuyruk ve Bamya Tohumu Yağlı Bitkisel Karışım isimli sağlık ürününü 450,90 TL peşin ödeme ile sipariş ettim. Ürün, Ankara/Çankaya adresine teslim edilecekti. Siparişim 09.09.2025 tarihinde Ankara dağıtım merkezine ulaştı, ancak o günden i...

Hepsiburada Premium müşterisi olarak Airfel klima satın aldım. Aldığım klimanın sipariş tarihinin ardından 2 gün sonra dış ünitesi elime ulaştı ancak iç ünitesi gönderilmedi. Eksik ürün taleplerime ve şikayetlerime tatmin edici sorun çözme odaklı bir yaklaşımda bulunulmuyor. Yaklaşık 10-12 gündür ka...

Hepsiburada'ya üyeyim. Alışveriş sayfasında Michelin marka motosiklet lastiği gördüm. İnceledim, 01/08/2025 günü sipariş verirsem 02/08/2025 günü kapımda olacağı belirtildiği için ürünü sipariş verdim. Bugün 05/08/2025, kargom hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğini bilen de yok. Hepsibu...

Dün Hepsiburada'dan Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kargoya verildi ve sabah 08.00'de teslimat şubesine ulaştı. Ancak saat 14.30 civarında kargo dağıtım şubesinden tekrar transfere çıktı ve vaat edilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

Erzincan'da ikamet ediyorum. Hepsiburada'dan bir ürün sipariş ettim. Hepsiburada üzerinde teslimat tarihi 9 Temmuz olarak yazıyor, Aras Kargo sitesinde ise 22 Temmuz olarak görünüyor. Hangi kargo şirketi 3 haftada teslimat yapıyor, anlamıyorum. Kargo hareketlerinde gönderim 5 gündür Erzurum'da bekle...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünler Hepsijet ile gelecek denildi. Sonra Aras Kargo'ya yönlendirildi. Şimdi de Aras Kargo bölgenize dağıtım yapılmamaktadır. Kargoları şubeden teslim alacaksınız diyor. Burası İzmir / Urla. Siz hangi devirde yaşıyorsunuz? Bir araç alıp dağıtım yapamayacak kadar...

Hepsiburada üzerinden doruks firmasından 2 adet farklı adreslere vererek almış olduğum 4062261827 numaralı siparişime ait 18000 BTU klima 1 tanesi ulaşmamıştır. Kargom ulaşmadığı halde sistem üzerinden kargo takibi yaptığımda kargo takip numarası hatalı olduğunu öğrendim. Hepsiburada müşteri hizmetl...

Adrese teslim edileceği beyan edilerek satılan ürün adrese teslim edilmedi. Yarı yoldan kargo şirketi arayarak "gelin alın" dedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise "kayıt oluşturmak" dışında herhangi bir destekleri olmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri tam olarak hangi konuda hizmet veriyor an...

Eskisi gibi kaliteli hizmet almak çok zor. Daha fazla kar elde etmek için saçma sapan şirketlerle anlaşmışlar el değiştirdikten sonra, inanılmaz sancılı bir süreç alışveriş artık. Bir ürün sipariş ediyorsunuz, adı sapı duyulmamış bir kargo firmasına veriyorlar siparişi, normalde 3 günde gelecek ür...

Hepsiburada üzerinden indirimde olduğu için bot aldım. Alırken de bilhassa hangi Kargo ile geliyor. Ona baktım. Bariz şekilde görünen o ki Yurtiçi Kargo yazıyor. Yurtiçi bulunduğum bölgede dağıtıma çıkan 2-3 firmadan biri ve diğer kargo firmaları ile gelen ürünler tarafıma ulaşmıyor ve iadeye düşüyo...

20 Kasım tarihinde oluşturduğum toplam iki adet üründen birisi tarafıma teslim edildi. Bu esnada tarafıma iki farklı SMS aracılığıyla iki farklı teslim kodu iletildi. Teslim aldığım ürün (mutfak makası) için Hepsijet kuryesine iletmem talep edilen teslim kodunun hangi SMS’teki olduğunu bilmediğim iç...

Hepsiburada üzerinden 16.11.2024 tarihinde aynı firmadan 2 adet ürün sipariş verdim. Biri 18.11.2024 ' te teslim edilirken diğeri günlerce GOP aktarım merkezinde bekletildi. İletişime geçip akıbetini sorduğumda lojistik aksaklık denilerek para iadesi yapılacağı söylendi. Anlamakta zorlanıyorum. Satı...

14 Kasım 2024'te 4677318595 sipariş numaralı ürünü Hepsiburada'dan perla sofadan comfort köşe koltuk takımı aldım. Ürün net olmamakla birlikte 10 gün sonra kargolandı diye göründü. Fakat hangi kargo şirketiyle gönderdikleri belirsizdi. Satıcı kendi aracımızla gönderiyoruz dediler. Ayın 25'inde Hepsi...

11.11.2024 tarihinde Hepsiburada dan çamaşır kurutma makinesi aldım. (Sipariş no: 460 403 730 3) 13.11.2024 tarihinde kargoya verilen ürünüm 21.11.2024 tarihinde teslim edilecekti. Fakat 26.11.2024 tarihinde hala ürünümün gelmesini bekliyorum. Horoz lojistikle gelecek ürünümün kargo hareketlerinde d...

Hepsiburada sitesinden ve Hepsiburada satıcısından 13 Kasım tarihinde 4333866204 sipariş numarası ile mama sandalyesi siparişi verdim. 16 Kasım'da bana teslim edildi. Ve üründe emniyet kemeri eksik çıktı Bundan dolayı eksik parça kaydı açtım ve 21 Kasım tarihine kadar kayıt inceleniyor diye 6 gün bo...

Hepsiburada'dan buzdolabı almaya çalışıyorum. Hangi satıcıyı seçersem seçeyim teslimat yapılmıyor. Satıcılara bakıyorum hepsi Aras Kargo ile anlaşmalı. Kaldı ki lokasyonum İzmir'in merkezi sayılacak bölgelerinden İzmir/Balçova. Teslimat yapılmayacaksa satıcılar niye bu kargo şirketiyle anlaşıyor, bu...