Adidas Ayakkabıda İç Astar Delinmesi Kalite Sorunu

26 Kasım’da Adidas uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Strutter model spor ayakkabıyı, markaya güvenerek ve uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek aldım. Alırken iç astarla ilgili bazı olumsuz yorumlar görmeme rağmen buna rağmen tercih ettim. Ancak ürün, daha 2–3 ayını doldurmadan, üstelik gayet uygun ve günlük kullanımda olmasına rağmen, her iki tekmede de iç astarın delinmiş olduğunu fark ettim.

Kısa sürede ve bu kadar özenli kullanıma rağmen iç astarın bu şekilde yırtılması, ödediğim ücrete göre ciddi bir kalite sorununa işaret ediyor ve açıkçası Adidas gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Ürünü henüz garantiye göndermedim, ancak kullanıcı hatası denilmeden, yaşadığım bu sorunun üretim/kalite hatası olarak değerlendirilmesini ve ayakkabım için değişim ya da para iadesi talebimin olumlu sonuçlandırılmasını istiyorum.

Adidas’ın bu durumu inceleyerek, mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını bekliyorum.