to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye Kadirli’de en ufak bir yağmur yağınca ve rüzgar esince her gün, 2 saatte bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kitap kırtasiye işletmesi olarak elektriğe sürekli ihtiyaç duyuyoruz fakat Toroslar Enerjisa’nın bu bölgedeki sorumsuzluğu yüzünden hem işimiz aksıyor hem de cihazlarımız zarar görüyor.
Defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde sorunu çözeceklerini söylediler, ancak hiçbir somut adım atılmadı. Geçen gün bir günde tam 15 kez elektrik gidip geldi. Bu kesintiler yüzünden yazıcılarım ve bir adet bilgisayarım zarar gördü, ayrıca o gün lambam patladı. Bu zararla ilgili yaptığım başvuruda da hiçbir sorumluluk kabul edilmedi, üstlenmediler ve şikayetim reddedildi.
İşletme olarak hem maddi zarara uğruyoruz hem de müşterilerimize karşı mahcup oluyoruz. Sürekli aynı bölge, aynı sorun ve aynı baştan savma cevaplarla oyalanmak kabul edilemez. Toroslar Enerjisa’nın Kadirli bölgesindeki bu kronikleşmiş elektrik kesintisi sorununu kalıcı şekilde çözmesini, cihazlarımda oluşan zararların da tespit edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin sorumluluk bölgesi olan Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit Kansu Küçükateş Mahallesi’nde, yağmur yağdığı her seferinde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Yağmur başladığında elektrikler gün içinde 3–5 kere gidip geliyor ve bu durum uzun zamandır devam ediyor.
Bu kesintiler nedeniyle iş yerimde bulunan 2 adet bilgisayar, 2 adet yazıcı ve diğer elektronik cihazlarım sürekli risk altında kalıyor. Daha önce de bu sebeple yeni aldığım LED lambam patladı ve yaklaşık 500 TL maddi zarara uğradım. Bu hasar için başvuru yaptım ancak ekipler herhangi bir inceleme yapmadan başvurum anında reddedildi. İnceleme yapılmadan neye göre ret kararı verildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Sürekli tekrarlanan bu kesintiler, sadece beni değil çevredeki tüm esnafları mağdur ediyor ve işimizi aksatıyor. Sanki bizimle dalga geçilircesine her yağmurda elektriğin gitmesi kabul edilebilir bir durum değil ve bu sorumluluğun Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.’ye ait olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığımız bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, yağmur yağdığında kesinti yaşanmaması için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının yapılmasını ve patlayan LED lambam nedeniyle oluşan yaklaşık 500 TL’lik zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollardan hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi 10054 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız. Özellikle son 20 gündür her gün akşamüstü 18.00’den itibaren ve gece saatlerinde (00.00-03.00 arası) elektrikler 2-3 kez gidiyor. Bu durum hem işlerimizin aksamasına hem de havaların sıcak olma...
Toroslar Elektrik şirketinin Osmaniye Kadirli Ş**** K**** K**** Ateş Mahallesi'nde yaşanan sürekli elektrik kesintilerinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Yağmursuz, fırtınasız günlerde bile, son bir aydır neredeyse iki günde bir, özellikle akşam 19:00’dan sonra başlayan ve 2-3 saat, bazen daha ...
Osmaniye Kadirli Cemalpaşa Mahallesi'nde yaklaşık 1 haftadır her gün sabah ve öğle arasında 2-3 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrikler aniden kesiliyor ve tekrar geliyor. Bu durum hem iş kaybına hem de elektronik cihazlarımızda arızalara yol açtı. Sorunumuzu ...
Yaklaşık 5 yıldır Osmaniye merkez Yıldırım Beyazıt Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Daha önce birçok farklı ilde yaşadım, fakat bu kadar sık ve düzensiz elektrik kesintisiyle başka hiçbir yerde karşıl...
Enerjisa Toroslar’ın Osmaniye Merkez’de sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bugün de planlı kesinti olduğu belirtilerek 05.00-12.30 saatleri arasında elektrik verilmeyeceği söylendi. Ancak 12.30’da aradığımda 13.00’te geleceği, 13.00’te ise 14.00’te geleceği belirti...
Yorumlar