to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4186978433 numaralı siparişim için, sistemde ürünün 1 Aralık’ta kargoya verileceği ve 3 Aralık’ta tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 4 Aralık olmasına karşın sipariş durumunda hâlâ 'hazırlanıyor' yazmaktadır ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmemiştir.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş durumunun güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 46320586663 numaralı siparişim, 14.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Bu durumun ardından hemen Hepsiburada müşteri hizm...
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından toplam 4.452,08 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 4389267816 numaralı bu siparişim, ürün sistemde stokta görünmesine rağmen 6 gündür “Hazırlanıyor” durumunda bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Siparişimin teslimat...
Yorumlar