Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

4 Mart 09:45105

Hepsiburada üzerinden Sapphire Nitro+ rx 9070 xt model ekran kartını sipariş verdim. Sistemde ürünün bugün teslim edileceği yazmasına rağmen, tıpkı daha önce yaşadığım gecikmede olduğu gibi yine belirtilen tarihte teslimat yapılmadı.

Sipariş numaram 421 443 454 7, teslimat adresim İzmir Karabağlar olarak kayıtlı. Teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen kargo tarafında herhangi bir hareket göremiyorum ve ürün hala elime ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve yeni net teslimat tarihi hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.

4 Mart 09:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yavuz
4 Mart 10:08

Ürün çok acil lazım Hepsijet çoğu zaman sipariş ettiğim zaman sorun yaşamıyorum ama bazen bilerek yapılıyor gibi ürün ne dağıtıma çıkıyor ne bilgi veriliyor ürünüm bugün lazım lütfen bugün dağıtıma çıkarın

Yavuz
4 Mart 13:17

1 saattir aynı yerde kargocu bekliyor acil önemli kargom

5 Mart 11:49

Merhaba Yavuz Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak görüşme sağlayamadık. Siparişinizde yer alan ürününüz tarafınıza 04.03.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Geciken Teslimat Ve Acil Çözüm Talebi

20 Şubat 12:14171

Hepsiburada üzerinden ince hesap satıcısından Sapphire VGA AMD 16 GB GDDR6 RX 9060 XT Pulse 11350‑03‑20G model ekran kar...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Sunmuyor

5 Kasım 2025 11:12517

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. Sip...

1 Yorum

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

15 Aralık 2025 17:27178

Hepsiburada üzerinden 7 Aralık tarihinde bir adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 4314594948. Ödemeyi kredi ka...

1 Destek
4
Çözüldü

Teslim Edilen Ürün Sistemde Görünmüyor, İade Başlatamıyorum

4 Aralık 2025 14:10124

Hepsiburada üzerinden verdiğim 445 671 102 2 numaralı siparişim için 902,30...

1 Destek

Ertesi Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Süpürgem Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yetersiz

23 Ağustos 2025 21:56235

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Philips XB9145 model elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram:...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri