to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Siemens marka elektrikli ankastre ocak siparişi verdim. 27 Ağustos tarihinde Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca, tarafıma iletilen fatura başka bir kişinin adına düzenlenmiş. Konuyla ilgili olarak hem tedarikçi firmaya (turkuaztrade elektronik ticaret ve bilişim hizmetleri aş. ) hem de Hepsiburada.com müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim; ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Siparişimin teslim edilmesini veya ödediğim 31.287,60 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum. Kesinlikle bu firmalardan ürün alınmamalı 1 aydır ürün teslim edememek bir yana başkası adına faturalandırma yapılmakta.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve dava yoluyla takip ettiriyor olacağım.
Hepsiburada.com üzerinden turkuaztrade isimli mağazadan Siemens EO7C2PO12O model bir ocak siparişi verdim. Siparişim 5 Ağustos’ta oluşturuldu ve üzerinden 29 gün geçti. Sipariş numaram: 462 220 250 5. Teslimat adresim Muğla. Ürün sözde kargoya verildiği halde bana ulaşmadı ve herhangi bir kargo tak...
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cihanse-1 adlı satıcıdan Altus Ala 322 i model ankastre fırın siparişi verdim (Sipariş No: 4341241666). 21 Ağustos’ta servis gelip ürünü hızlıca kurdu ve gitti. Ürünü beğenmediğim için 22 Ağustos’ta iade kodu oluşturdum ve ürünü, servis fişi ve not ile...
Hepsiburada üzerinden 8 Eylül tarihinde Silverline CS5335 S01 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kutusunu kesinlikle açmadım. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, iade talebim satıcı firma tarafından 'kutu açıldı' iddiasıyla reddedildi. Oysa kutu bana ulaştığınd...
Hepsiburada.com üzerinden eco Klima Sistemleri Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından 1 adet Siemens marka HB010FBR1T model ankastre elektrikli fırın v...
09.11.2023 tarihinde Siemens Marka Ankastre Fırın sipariş ettim. Sipariş No: 179 310 123 Siparişin ödemesini kredi kartına 3 taksitle ve şubatta öde opsiyonu ile yaptım. Ürün bana teslim edilmeden iade edilmiş görülmekte olduğunu bu sabah fark ettim. Ardından kargo şirketi olan Borusan Lojistik ile ...
Siemens Ev Aletleri 
Turkuaztrade.com 
Yorumlar