Hatalı İade İşlemi Nedeniyle TV Yokluğu Ve 10 Bin TL Fiyat Farkı

6 Kasım 2025 tarihinde düğün hazırlığı sürecinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65qned70A6A 65'' 165 ekran 4K Ultra HD Smart qned televizyonu 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Henüz evde yaşamaya bile başlamadan kısa süre içinde televizyonda arıza oluştu ve LG servis tarafından 17 Aralı...
Sipariş Verildikten Saatler İçinde İptal İmkânsızlığı

Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş tarihinden çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1–2 saat içinde bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Yeni verdiğim bir siparişi bu kadar kısa sürede iptal ...
Kusurlu Televizyonun Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 75 PSK model televizyon satın aldım. Ürünü kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun kusurlu olduğunu tespit etti ve 01.12.2025 tarihinde kusurlu olduğuna dair servis raporu düzenlendi. Yani ürünün ayıplı olduğu resmi olarak da kabul edildi. Ben ...
Yüksek Tutarlı Televizyon Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

21 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 30.926,40 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak televizyon siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken siparişim kendi kendine iptal edildi ve iptal sonrasında sadece bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Hepsiburada içindeki...
Sipariş Verdiğim Siyah Halı Yıkama Makinesi Defalarca Yanlış Renk Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc-4320 halı yıkama makinesinin siyah rengini sipariş ettim. Buna rağmen ilk siparişte ürün beyaz renk olarak gönderildi. Sonrasında defalarca kez firmayla görüşülerek düzeltilip doğru rengin gönderileceği söylendi; ancak ikinci sefer yeşil, üçüncü se...
Teslim Edilmemiş Ürün İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından Samsung S10 FE+ model tablet satın aldım. Ürünü 23 Kasım tarihinde sipariş ettim, ancak kargoya verilmeden önce Hepsiburada’yı arayarak ürünü teslim almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve Hepsiburada yetkilileri, kargo görevli...
Onayım Olmadan Ürün İptali Ve Nakit İade Dayatmasıyla Mağdur Edildim

Ben Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan ürünü taksitli ve kredi kartı kullanarak bir ürün satın alıyorum. Satıcım Teknosa ürün dağıtıma çıkmışken ürünü ne hikmetse geri çekiyor. Akabinde ben onlarca telefon görüşmesi yapıp, Hepsiburada üzerinden çeşitli kayıtlar açarak satıcıya ulaşıp nedeni...
Arızalı Gelen JBL Partybox Ultimate İçin Değişim Talebimin İade Sürecine Çevrilmesi Ve Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından JBL Partybox Ultimate model bir ürün satın aldım. 5 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 6 Aralık 2025 t...
Hepsiburada Yeni Alınan Robot Süpürge Arızalı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmadı

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 15.11.2025'de Roborock Qverse s model robot süpürge satın aldım. Ürün 16.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kurulumunu yaptık ancak cihaz sürekli “ladire tazelerinden” şeklinde bir hata vermeye başladı ve cihazı hiç verimli ş...
Siparişim Asılsız Gerekçeyle İptal Edildi, Mağdur Edildim

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa adlı satıcıdan 4089329826 numaralı siparişle 30.926,40 TL bedelle “LG 55QNED82A6B 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı WebOS Smart QNED TV” satın aldım. Ürünün belirtilen süre içerisinde kargoya verilmesini beklerken, herhangi bir kargo hareketi...
Grundig Hediye Olarak Aldığım Televizyon Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Mağdur Oldum

12 Kasım 2025 tarihinde saat 00.05’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Grundig 65gju7505 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV’yi 20.289 TL tutarla, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü babama hediye olarak almak istemiştim. Sipariş numaram 488 081 574 8’dir. Sipariş...
Kampanya Siparişlerim Sebepsiz İptal Edildi Mağdur Edildim
15/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından, aynı kampanya kapsamında olan bir üründen iki adet, iki farklı kredi kartı kullanarak toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Hem Hepsiburada m...
İndirimli Fiyattan Aldığım Televizyonun Siparişi Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim!
21 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan LG 55QNED82A6A model televizyonu satın aldım. Ürünün normal fiyatı 39.159 TL iken kampanya ve indirimlerle birlikte televizyonu 22.446 TL’ye aldım. Ancak televizyon bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müş...
Kargo Hasarı Sonrası Siparişim Yenilenmedi, Mağdur Edildim

9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL C7K 65 inç Mini LED Google TV model televizyonu 56.529 TL bedelle, 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş, kampanya dönemi kapsamında ve adıma tanımlanan 821 TL indirim kuponu da kullanılarak yaklaşık 55.708 TL tutarında olu...
Siparişimin Gecikmesi Ve Sebepsiz İptali Sonucu Mağduriyet Yaşadım
Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan Grundig 65GJU7505 65'' 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde, kasım indirimlerinden ve 3 taksit olacak şekilde toplam 20.289 TL’ye aldım; şu an ikinci taksiti ödemek üzereyim. Sipariş numarası 482 56...
Fiyat Farkı İadesi Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55P8K model televizyonu 36.308 TL’ye satın aldım. Aynı gün ürünün fiyatı düştü. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, aradaki 1.460 TL’lik farkın tarafıma kupon olarak iade edileceği açıkça söylendi. Daha so...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor, Ücretim Hala İade Edilmedi
Hepsiburada Premium Üyelikte Sürekli Geç Kargo Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, satıcısı Teknosa olan bir ürün satın aldım. Kargo hizmetini Hepsiburada sağlıyor olmasına rağmen, ürün sitede belirtilen teslim tarihi gelmiş olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Aslında bu durumu ilk kez yaşamıyorum; siparişlerim neredeyse her ...
İptal Edilen Siparişin Teslimi Ve Hatalı Süreç Sonucu Haksız Dosya Ücreti Talebi

30.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından 4259700617 sipariş numaralı Philips marka televizyon satın aldım. Satın almaktan vazgeçip, daha hazırlanmaya bile başlanmadan kısa süre içerisinde siparişi iptal ettim ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Buna rağmen, iptal edilmiş ve ...
Satın Aldığım TV İki Kez Taahhüt Edilen Tarihte De Kargoya Verilmedi!

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan LG 65QNED86T model televizyonu 458 843 764 5 numaralı sipariş ile 42.941 TL bedelle satın aldım. Ürünün tahmini kargo süresi 17.11.2025, teslim tarihi ise 24.11.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde ürünüm hala kar...
Hepsiburada ve Teknosa Stok Yok Bahanesiyle Siparişim Gecikti Mağdur Edildim

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknosa olarak görünen LG 65ut9100 model 65 inç LED TV’yi satın aldım. O gün piyasaya göre uygun bir fiyattan ürünü satın aldım. Ancak siparişim verildikten sonra belirtilen süre içinde hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teknosa tarafı ile yaptığı...
Satın Aldığım Televizyon Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
-
Alışveriş Kredisi 653
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 158
-
Değişim 3.861
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 501
-
Fatura 1.837
-
Garanti 2.558
-
Hediye Çeki 1.517
-
İade 12.416
-
İndirim 1.701
-
İnfluencer Programı 189
-
Kampanya 1.918
-
Kargo 6.677
-
Kupon 1.547
-
Link Gelir 271
-
Mağaza 1.955
-
Oynadıkça Kazan 367
-
Premium 4.904
-
Puan 314
-
Sepet 380
-
Sipariş 18.543
-
Teslimat 8.606
-
Üyelik 2.685





