to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Smartware kapaklı 3’lü kutu siparişi verdim. Bu sip...ariş kapsamında iki ayrı kargo gelmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edildi, ancak sistemde iki kargonun da tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle eksik ürünü alama
Hepsiburada üzerinden verdiğim krem siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün kargoya verilme tarihi 30 Haziran ...olarak görünmesine rağmen 1 Temmuz’da kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 2 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen bugün de teslim edilmedi. Sipariş numaram 461 656 189 4. Bu geci
26’sında Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından 20 kg döküm plaka satın aldım. Yasal olarak 3 gün içinde kargoya v...erilmesi gerekirken siparişim 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 423 941 944 6. Ürün 28’inde kargoya verilmesi gerek
29 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Adana Yılmaz Teknoloji mağazasından iki adet TCL 9000 BT...U tac 09CPB/dl2A model mobil klima satın aldım. Ödemeyi Hepsifinans üzerinden yaptım ve iki klima için toplam 31.203,16 TL ödeme gerçekleştirildi. Siparişim oluşturuldu, ürünler ka
Hepsiburada üzerinden Happy Center satıcısından 23 Haziran’da bir oyuncak satın aldım. Siparişim “bir günde gelsin” ifad...esiyle bir kargo firmasına verildi ancak ürün günlerce kargoda beklemesine rağmen hiçbir hareket olmadı, ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Crucial 32 GB DDR5 6400 MHz RAM ürününü 15.06.2026 tarihinde 4365382171 numa...ralı siparişimle 15.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Asus rog Strix g16 2023 (i7-13650HX) bilgisayarımda kullandığımda sistem hiç açılmadı ve ürünü bu nedenle kullanamadım. Ürün
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 23.06.2026 tarihinde çay tabağı siparişi verdim. Sipa...rişim için sistemde teslimat tarihi olarak 27.06.2026 görünmesine rağmen ür
Hepsiburada üzerinden Ecovacs Türkiye satıcısından 19 Haziran tarihinde Ecovacs Winbot w3 cam temizleme robotu satın ald...ım ve ürün 21 Haziran’da Aydın Kuşadası’ndaki adresime teslim edildi. Kurulumunu tamamladıktan sonra tüm camlarımda denememe rağmen ürün camları temizlemeden, bir süre çalıştıktan
29 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Hiva adlı satıcıdan Sandisk Extreme Pro 128 GB micro SD kart satın aldım.... Ürünü alırken ilanda 1 Temmuz Çarşamba günü kargoya verileceği ve en geç cuma günü teslim edileceği bilgisi yer aldığı için özellikle bu tarihlere güvenerek sipariş verdim. Bugü
Hepsiburada üzerinden Mayıs 2023’te yaklaşık 7.400 TL ödeyerek Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürge satın aldım. Satıcının ...Hepsiburada olması ve platforma güvenmem nedeniyle ürünü gönül rahatlığıyla aldım, kutusunda beklettim ve son 1 yıldır kullanımdayken cihaz arızalandı. Arıza sebebiyle bugün yetki
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son olarak 25 Haziran 2026 tarih...inde verdiğim, 482 346 089 7 numaralı erkek şort siparişim başta olmak üzere, siparişlerim yaklaşık 10 gün boyunca bekletiliyor, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan bir anda
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden dün Philips marka bir ütü siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bugün 10:00–13:00 saatleri ara...sında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saat aralığında ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde birbirine benzer, oyalayıcı cevap
Hepsiburada üzerinden verdiğim 440 369 327 7 numaralı sipariş için ürün bedelini, siparişten sonra 24 saat içinde tarafı...ma iletilen IBAN numarasına havale yoluyla 120.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen ürün 2 gün boyunca hiç gönderilmedi, kargoya dahi verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kal
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vivense"
16 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Vivense markasının luna Pandia karyolas...ını sipariş ettim. 18 Haziran’da ürünün kargoya verildiği ve yola çıktığı b
Hepsiburada üzerinden Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saat (turuncu) satın alırken, ürün sayfasında açıkça belirtilen blue...tooth kulaklık hediye kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 13 Haziran’da verdiğim sipariş 20 Haziran’da tarafıma teslim edildiğinde, paketten hiçbir şekilde hediyesi beli
"250 TL kupon tanımlandı tek istediğim buydu zaten bu kdr uğraştırmaya gerek yoktu ama hinede teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Seçkin Teknoloji mağazasından Eset internet Security 2024 1 Cihaz 1 Yıl dijit...al lisans ürünü satın aldım. Sipariş numaram 442 052 013 7’dir. Ürün dijital olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir lisans kodu iletilmedi. Satıc
"Dükkanın hiçbir geri dönüşü olmadı . Hepsiburada klasik işleminiz devam etmektedir acil olarak ilettim dediler. Ama Gelibolu Sürat Kargo'dan çalışan bey efendi benim telimden hepsi buradayı arayarak ürün bizde bir an önce tekrar iade kodu istiyorum diyerek sert bir şekilde konuştu iade kodu geldi gönderdim iade kabul edildi ve param yattı"
"Teşekkürler"
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden “Gülün Mağazası” isimli satıcıdan RKS RS3 Pro X 250w katlana...bilir elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı firma personeli tarafından aranarak ürün fiyatının yanlış fiyatlandırıldığı, bu nedenle ödeme yönteminin değiştiril
Hepsiburada platformu üzerinden Başaran Ticaret (İdris Başaran) isimli satıcıdan "sıfır" ibaresiyle iPhone se 3. Nesil c...ep telefonu satın aldım. Siparişim 2 Haziran 2026 tarihinde oluşturulup faturalandırıldı, ürün ise 8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'ndaki iş adresime teslim edildi. Ay
14.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker marka Type-C şarj kablosunda donanımsal bir arıza meydana... geldi. Kablo, düşük akım çeken basit cihazları (örneğin kablosuz kulaklık kutusu) şarj edebilmesine rağmen, yüksek akım ve güç protokolü (Power Delivery) doğrulaması gerektiren ak
23 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koton markasından 5 parça erkek çocuk kıyafeti siparişi verdim. Ancak bu...gün 2 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve taahhüt edilen teslim tarihi geçmiş durumda. İlgili siparişimin numarası 434 691 899 2’dir. Hem Hepsiburada hem de Koto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
