Hepsiburada siparişlerim

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evimin Sefası satıcısından Fakir marka buharlı temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 4514540422). Ürünüm 06.10.2025 tarihinde Konya’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra arızalandığı i...

15 Ekim 2025 sabahı saat 07:36’da Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Motion ürününü 3.199 TL ödeyerek sipariş ettim. Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim dağıtıma 16:00’da çıktı ve canlı takip ekranından aracı izledim. Kurye binamıza çok yaklaştı, hatta teslimat ya...

10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Sachane satıcısından 3 kutu İgora 6.0 saç boyası ve Schwarzkopf 20 Volüm oksidan siparişi verdim. Ancak ürünlerim yerine sadece bir anahtarlık gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum ve hem telefonla hem de platform üzerinden müşteri ...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ücretsiz teslimat seçeneğiyle sipariş ettiğim 5727******770 takip numaralı kargom, Amasya Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Adresim ile Aras Kargo Amasya Merkez şubesi arası yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen, “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiy...

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Onur Market satıcısından 1 kiloluk Richnut fıstık ezmesi siparişi verdim ve ürün 15 Ekim’de elime ulaştı. Ambalajı gayet sağlamdı, kapağı da ben açtım ve herhangi bir sızıntı ya da bozukluk yoktu. Son kullanma tarihini de kontrol ettim, 2026’ya kadar süresi vardı. An...

Hepsiburada üzerinden 62753962953964 numaralı siparişimde elektronik bir ürün aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, kargom 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Son olarak, evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde bir not düşülerek teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşt...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Soho5 kapaklı Aytaşı gardırop siparişi verdim (sipariş no: 427 49697 18, çözüm merkezi no: 842827107). Siparişimin ödemesini taksitli ve kredi kartı ile yaptım. Ancak Hepsiburada sisteminde ürün “teslim edilemedi” olarak görünerek ücret iadesi yapıldı. Birk...

Hepsiburada’da uzun süredir Premium üye olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son yaşadığım durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Alışverişlerimin bazılarında iptal sıklığı olduğu gerekçesiyle hesabıma alışveriş yasağı getirildi (Ref001 hatası) ve bu yüzden 500 TL tutarındaki parayla satın ald...

27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesi üzerinden 2 adet Enza Home Mikado avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 446 016 940 6. Siparişin teslimat adresi Ankara Çankaya’dır. Ürünlerden biri 30 Eylül’de teslim edildi ancak diğer avizeden 20 gündür hiçbir haber yok. 1 Ekim’den bu yana Hepsibu...

12 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4543755955 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sorunun çözümü için iki kez satıcıya mesaj gönderdim ancak hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca dün akşam ca...

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2umotors markasına ait fren balatası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra, ürünün 10 gün sonra teslim edileceği belirtildi ve uzun süre bekletildim. Yaklaşık bir hafta sonra ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak ay...

11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Delonghi Magnifica Evo marka kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 446 007 463 5). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 15.999 TL ödeme yaptım. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizme...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 4059260071 numaralı siparişimle Hayat firmasının Bingo bulaşık tabletinden 4 paket satın aldım. Daha önce de aynı ürünü farklı bir satıcıdan alıp memnun kalmıştım, bu yüzden güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez paketi yeni açmama rağmen, üç kez den...

Hepsiburada üzerinden 469 931 360 1 numaralı siparişimle Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürün bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının tamamen kullanılmış olduğunu gördüm. Tabanları kirliydi ve eklem bölgelerinde kırılmalar vardı. Bu şekilde bir ürün gönderilmesini...

+1

Hepsiburada üzerinden TP-Link marka bir modem siparişi verdim. Sipariş numaram: 6275 3955 2465 92. Ürün, Amasya Merkez adresime dün ve bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslimatın en geç bugün saat 21:00'a kadar yapılacağı bilgisi verildi, fakat ürün bulunduğum ile hiç gelmedi ve t...

Hepsiburada üzerinden 6 adet Listerine Total Care ağız bakım suyu siparişi verdim (sipariş numarası: 488 170 837 7). Siparişim bugün Ankara Etimesgut Eryaman adresine teslim edildi. Ancak, sadece 2 adet Listerine Total Care doğru şekilde gönderilmiş, kalan 4 adet ise farklı bir ürün olan Listerine A...

04 Ekim 2025 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Kiko Resmi Mağaza’dan “Lasting Mousse Eyeshadow 04” adlı farı sipariş ettim. Siparişim 8 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutu üzerinde 4 numara yazmasına rağmen, kutunun içinden 5 numara ve kullanılmış bir ürün çıktı. Ürünü kesinlikle kullanm...

Hepsiburada üzerinden 4 Ekim’de satın aldığım Maxicosi marka ana kucağını İstanbul Avrupa yakasında teslim aldım. Ürünü iade etmek istedim, ancak 12 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir temsilciyl...

14 Mayıs’ta İstanbul’dan Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Sis Mavisi modelini sipariş ettim (Sipariş No: 422 601 307 0). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kayıt oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Sis Mavisi modelini sipariş ettim. Ancak, ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 422 601 307 0. Bu süreçte defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, değişim kampanyasından vazgeçtiğimizi ve farkı ödeyerek ...