Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Kask Eksik Teslim Edildi, Başvuru Sisteminde Sorun Yaşadım

profile
07 Kasım 2025 22:32
152
Fikret'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Hepsiburada sorun çözüldü param iade edildi hatta başka bir kask aldım bile”

7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo tarafından bugün teslim edildi. Siparişimde hem kask hem de eldiven bulunmasına rağmen, bana sadece eldiven ulaştı. Kargo paketi sağlamdı, ancak oldukça küçük bir poşetti ve kaskın sığması mümkün değildi.

Konu ile ilgili olarak hem satıcıyla hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Satıcı ürünü gönderdiğini belirtti, fakat Aras Kargo’nun şikayet formunu doldurmak istediğimde sistemde güvenlik kodu görünmediği için başvurum tamamlanamadı.

Yaklaşık 1400 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişim Hepsiburada üzerinden gerçekleşti. Eksik gönderilen kaskın bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

07 Kasım 2025 22:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)
10 Kasım 2025 09:38
Fikret
Fikret
13 Kasım 2025 23:40

Teşekkürler Hepsiburada sorun çözüldü param iade edildi hatta başka bir kask aldım bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Aras Kargo İşbirliğinde Yaşanan Süreç Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Haziran 2025 09:57
484
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Hepsiburada Ve Aras Kargo Çelişkili Açıklamalarla Mağdur Oldum

profile
07 Kasım 2025 16:32
320
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2025 12:51
433
"Sorun çözüldü"
Hepsiburada Ve Aras Kargo'nun Teslimat Krizi: Mağduriyet Ve İade Talebi
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 20:19
252

profile
10 Temmuz 2025 15:06
202
kargom-kayip-teslim-edilmedi-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri