to read complaints and reviews, or file yours. 
20 dakika önce Lükskaradeniz firmasından Çayeli–Hatay seferine, özellikle “Kırıkhan Otogarı” yazdığı için bilet aldım. Ancak araç Kırıkhan otogarına girmedi ve beni Topboğazı denilen bir yerde indirdi.
Bu duruma hemen itiraz ettiğimde, görevliler bana açık bir çözüm sunmak yerine “şikayet edin” diyerek geçiştirdiler. Özellikle öğrenciyim ve bilet alırken başka firmaları, otogar yazmadığı için özellikle tercih etmedim; Lükskaradeniz’i otogara gireceğini düşündüğüm için seçmiştim. Buna rağmen otogara bırakılmamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Lükskaradeniz’den, bilette belirtilen Kırıkhan otogarına bırakılmadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli ücret iadesinin yapılmasını ve güzergah bilgilerinin açık ve doğru şekilde belirtilerek bir daha bu şekilde yolcuların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
30 Nisan saat 04:21 Ünye–Ankara seferi için biletimi yaklaşık 40 dakika önce Obilet üzerinden satın aldım. Ancak otobüs, Ünye otogarına hiç girmeden yoluna devam etmiş ve bu yüzden sefere binemedim. O an hem firmanın yazıhanesine hem de firmaya çeşitli şekillerde ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir mu...
10.01.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Konya Otogarı – Samsun Otogarı arası 17.00 seferine 2LW01VHAE PNR numaralı biletle yolculuğa başladım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 1 saat sonra otobüs arıza yaptı ve şu an itibarıyla yaklaşık 50 dakikadır yol kenarında bekliyoruz. Ne zama...
27.04.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmir’den Samsun’a Lükskaradeniz Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 14–15 saat süren uzun bir yolculuk olmasına rağmen, firma boyunca tek bir ikram bile yapılmadı. Yolculuk esnasında ikram dağıtılmayınca ben öz...
25 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Samsun’dan Alanya’ya giden 17:01 seferi için 7 numaralı koltukla, Obilet'ten çevrim içi olarak 1700 TL’lik bilet aldım. Geç kalma endişesiyle taksiyle otogara geldim ve 440 TL taksi ücreti ödedim. Saat 16:40’ta perondaydım, diğer yolcularla ...
13.03.2026 tarihinde Lüks Karadeniz’in Ordu–Trabzon seferi için saat 07.00’a bilet aldım. Saat 06.43’te Trabzon Otogarı’nda hazırdım, biletimde Ordu–Trabzon arası yolculuk süresi 3 saat olarak göründüğü için en geç 10.00’da Trabzon’da olmam gerekiyordu. Her ihtimale karşı saat 11.00’de aktarma yapac...
Yorumlar