to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden beyaz eşya yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 408 318 190 6. İstanbul Kağıthane’den İstanbul Esenyurt’a gelecek olan bu kargo, şehir içi olmasına rağmen günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, kimse süreci sahiplenmiyor. Hem kargo teslim edilmiyor hem de ürün iptal talebim onaylanmıyor. Ne ürünü alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum.
Tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünümün derhal iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını, yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin de gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
2 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan yatak örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 418 875 859 2). Ürün yanlış adrese gönderildiği için 6 Ekim’de kargo firması tarafından iade edildi. 7 Ekim’den beri müşteri hizmetleriyle canlı bağlantı kurarak iptal ve adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bana adres...
20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 446 034 917 5 numaralı siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi olarak 4 Kasım belirtilmişti ancak bugün, yani 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Efeler. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Hepsiburada üzerinden 4791825117 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Siparişi verirken ürünün yurt dışından geleceğine dair hiçbir net bilgi almadım. Siparişimi oluşturduğum günden bu yana yaklaşık bir ay geçti ve kargomu hâlâ teslim alabilmiş değilim. Ürünümün gümrükte olduğu söyleniyor ancak ...
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından toplam 4.452,08 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 4389267816 numaralı bu siparişim, ürün sistemde stokta görünmesine rağmen 6 gündür “Hazırlanıyor” durumunda bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Siparişimin teslimat...
18 Ekim'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4824875978). Kargom Hepsijet ile ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 19 Ekim tarihinde teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi. Kargo gecikmesi nedeniyle siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. ...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.907 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.680 Garanti 2.542 
Hediye Çeki 1.753 
İade 12.017 
İndirim 1.781 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.914 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.672 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.523 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.710 
Puan 312 
Sepet 372 
Sipariş 18.793 
Teslimat 8.376 
Üyelik 2.251 
Yorumlar