to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yapılan 899 TL tutarındaki ücret iadesi, Aktif Bank hesabıma hâlâ geçmedi. Karşı taraf iptal ve iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtti, ancak iade tutarı beş gündür hesabıma yansımıyor.
Konu ile ilgili Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Çiçek Sepeti tarafından yapılan 899 TL’lik iade tutarının, herhangi bir gecikme olmadan ve ek bir işlem talep edilmeden derhal Aktif Bank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
13 Nisan 2026 tarihinde TEB Göztepe şubesindeki ATM’den Aktif Bank kartımla hesabıma 1.500 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar 12 gündür hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu süreçte Aktif Bank müşteri hizmetlerini en az on kere aradım. Her aradığımda sadece talebimin alındığı ve aciliyet bildirildiği...
24.04.2026 tarihinde PTT üzerinden Aktif Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 9.800 TL krediye onay verildi, sigorta vb. Kesintiler sonrası elime yaklaşık 8.900 TL geçeceği söylendi. Ancak PTT’den kredimi kullandığımda hesabıma geçe...
Aktif Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 gün önce, hiçbir bilgi ve onayım olmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı bankada bulunan 3 adet kredim, bu...
Aktif Bank internet bankacılığı üzerinden kullandığım destek hesabıma düzenli olarak faiz ödemelerimi yapmaktaydım. Ancak 8 Ağustos 2025 tarihinde, ana para ödemesi yapmadan sadece işleyen faizi ödemeye devam ettiğim halde, destek hesabım haksız yere kapatıldı ve 674,33 TL’lik borcum için yasal taki...
Emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyor ve aynı bankadan kredi kullanıyordum. Kredimi tamamen kapatmama rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımdaki kredi blokajı kaldırılmıyor. Ayrıca, cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde de sürekli zorluk çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorunları çözmek için mü...
Yorumlar