Hepsiburada param iptal etme

Hepsiburada üzerinden 7 gün önce Rani adlı satıcıdan “Rani p3 Aynalı Duvar Askısı Boy Aynası Antrasit - Beyaz Vestiyer” ürününü sipariş ettim. Siparişi verdikten bir gün sonra kontrol ettiğimde ürünün 8 gün sonra kargoya verileceğini gördüm. Bu kadar uzun bir kargo süresi istemediğim için hemen ipta...

Hepsiburada internet firması pahalı elektronik siparişini kabul edip ödeme aldıktan üç gün sonra ürün stokta yok diyor ve siparişi iptal ediyor. Bunu yaparak kazandıkları süre ile kendilerine haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum. İptal edilen veya sürece giren bu ve diğer masum insanlardan aldık...

08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir dolap siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra herhangi bir kargolama veya hazırlık süreci olmadan kendim iptal ettim. Buna rağmen 1.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala banka kartıma yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

Hepsiburada üzerinden beyaz eşya yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 408 318 190 6. İstanbul Kağıthane’den İstanbul Esenyurt’a gelecek olan bu kargo, şehir içi olmasına rağmen günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra...

20.05.2025 tarihinde saat 17:36 da Hepsiburada’da N**** adlı satıcıdan 879,63 TL’ye 3 lü SAHAN seti aldım. Dün yani 24.04.2025 te kargo verilmiş mi diye siparişlerime girdiğimde ürünümün haber vermeksizin hatalı fiyat girilmesi sebebiyle iptal edildiğini gördüm. 5 gün paramı para havuzunuzda tuttukt...

07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com alışveriş sitesinde (1) bir adet Samsung s10 Plus tablet sipariş verdim. (Sipariş No:4802339982) Ürünü 3 taksitle 29.999,00 TL ile ödemesini kredi kartıyla yaptım. 10 Kasım 2025 günü ise tabletimin siparişini rastgele kontrol ederken Hepsiburada sitesinin ken...

03 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade satıcısından Bosch PXX975KW1E model indüksiyonlu ocak siparişi verdim. 90.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Ürün teslim edilmediği halde Turkuaztrade satıcı, sisteme ürünü teslim edilmiş gibi giriş yaptı. Satıc...

Hepsiburada üzerinden 450 971 091 3 numaralı siparişimle “Xiaomi 15t Pro 256 GB 12 GB RAM Mocha Gold” model telefonu satın aldım. Siparişimin onaylanmasının ardından kargo süreci için 8 gün boyunca bekletildim. Ancak hiçbir onayım alınmadan, bugün (20.10.2025) siparişim iptal edildi. Bu süreçte müş...

21.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya marka bir mobilya satın aldım. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve kargo firması sürekli oyaladı. Sonunda 08.10.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ancak ürün geç teslim edildiği için Hepsiburada, kendi inisiyatifiyle sipari...

08.10.2025 tarihinde Hepsiburada web sitesinden iPhone 15 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 480 446 577 3). Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak onayım olmadan siparişim iptal edildi ve paramın ertesi gün kartıma yatırılacağı söylen...

Hepsiburada’dan güvenerek, sipariş numarası 4432313630 olan KPSS kitaplarını satın aldım. Aynı ürünü aynı fiyata Trendyol’da da bulmama rağmen özellikle Hepsiburada’yı tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden yalnızca birkaç dakika geçtikten sonra, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiştir. ...

Hepsiburada üzerinden 27 Eylül'de sipariş oluşturdum. Müşteri hizmetleri, kendi inisiyatifleriyle ürün gönderimini iptal etmişler. Böyle bir mağduriyeti hayatımda yaşamadım ve bir daha kesinlikle Hepsiburada üzerinden sipariş vermeyeceğim. İptal edilen ürünün akıbeti ve ödediğim paranın durumu belir...

Ağustos ayından beri Hepsiburada üzerinden “Melek Ana Ananas Sirke Yardımcı En Etkili ve En Lezzet Detoks Sirkesi 250 ml” ürününü defalarca satın almaya çalıştım. Ürün her seferinde indirime giriyor, ben de sipariş oluşturuyorum; fakat siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor ve bana “fiyat hatası...

15/09/2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden “Datacard Entrust DS1 Tek Yüz Termal Kart Yazıcı (Entrust Sigma DS1) ” ürününü yaklaşık 48 bin TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram: 419 536 106. Ürünün işim için acil olarak cuma günü elimde olması gerekiyordu. Ancak bir gün sonra, 16/09/2...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour SA olan 70mai oto kamerası siparişi verdim (Sipariş No: 432 857 058 9). Siparişi İstanbul Üsküdar’daki ev adresime teslim alacaktım. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçtikten sonra, 13’ünde kargonun gecikeceğine dair bir bildirim aldım....

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Versace kadın kol saati siparişi verdim. Satıcı ürünü cumartesi günü göndereceğini belirtti ancak gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişim başka bir satıcıya yönlendirildi. Daha sonra bu satıcı da ürünü temin edemediğini belirter...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden The North Face marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünü özellikle teslim tarihine dikkat ederek aldım çünkü hediye olarak vermek istiyordum. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta tedarikçide ürün ol...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 5211******92 referans kodlu motor koruma yeleği siparişi verdim. Siparişimin kargoya verileceği bildirildikten sonra, 30 Temmuz’da firma tarafından iptal edildi. O günden bu yana yaklaşık 50 gün geçti ve 2.262,38 TL tutarındaki ödememin banka kartıma iadesi yapılma...

Hepsiburada sitesinden 29.08.2025 tarihinde aldığım klima, teslim tarihi 1 Eylül olmasına rağmen elime ulaşmadı ve 05.09.2025 tarihinde 'ürün teslim edilemedi' denilerek iptal edilip parası iade edildi. Benim aldığımda 54.800 TL olan klima şu anda 58 bin TL olmuş ve ayrıca 3 yıl garanti uzatma kampa...