to read complaints and reviews, or file yours. 
Volvo xc90 model aracımı, frenlerden gelen ses nedeniyle Volvo Arkas Zeytinburnu bayisine götürdüm. Servis, disk ve balataların değişmesi gerektiğini, bakım ile birlikte toplam 98.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi ve bu tutarı ödeyerek işlemleri yaptırdım.
Ancak değişimden sonra daha bir hafta bile geçmeden frenlerden yeniden ses gelmeye başladı. 28 Mart’ta yapılan bu işlem sonrası 4 Mayıs’ta tekrar ses oluştuğunu bayiye ilettim, onlar da aracı getirmemi istediler. 9 Mayıs’ta aracı tekrar bayiye götürdüğümde, aracı 2-3 iş günü kontrol edeceklerini söylediler.
Bu süreçte, sorunun kendi hatalarından kaynaklandığını düşünerek ikame araç talep ettim. İlk olarak 1 hafta içinde ayarlanacağı söylendi, sonra 25 Nisan Cumartesi günü ikame aracın hazır olduğu belirtildi, ardından 27 Nisan’a ertelendi. Bugün yaptığım görüşmede ise bu kez ikame aracı verecek kişinin aracında sorun çıktığı, parçanın 4 Mayıs’ta geleceği ve bana da ikame aracın 6 Mayıs’ta verileceği söylendi. Bu sürekli ertelenen süreçte ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Aracımın fren sorununun serviste kalıcı ve düzgün şekilde giderilmesini ve bu süreçte bana söz verildiği gibi ikame aracın zamanında ve eksiksiz olarak tahsis edilmesini talep ediyorum.
Volvo xc90 aracımda turbo arızası meydana geldi ve araç çekiciyle Gaziemir’deki Volvo yetkili servisine 16 Nisan Perşembe günü bırakıldı. Aracımın tüm bakımlarını ve daha önceki tüm işlemlerini her zaman yetkili serviste yaptırdım. Buna rağmen aracın yaklaşık 1 ay serviste kalacağını, bu süre boyunc...
Volvo xc90 aracım 105 gündür Volvo Otokoç Adana yetkili servisinde parça bekliyor ve adeta unutulmuş durumda. Bu süre boyunca aracımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Serviste 27pa001 plakalı araç için dosya açılmasına ve defalarca kez durumun takip edilmesini talep etmemize rağmen, ne servisten n...
Sıfır aldığımız Volvo XC90 aracımızla yaşadığımız sorunlar, markanın üst segment bir araçtan beklediğimiz kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hiç uyuşmamaktadır. Araçta farlarda belirgin bir buğulanma sorunu ve 130 km hızın üzerine çıkıldığında sağ kapıdan gelen rahatsız edici bir ses bulunmak...
2019 Model B5 Volvo XC90 model aracımda yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ekranda “Volvo On Call” uyarısı çıkıyor. Bu uyarı, sürüş esnasında sık sık belirerek dikkati dağıtıyor ve bana göre kaza riskini artırabilecek bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Bu durumun yazılımsal bir problem olduğunu düşün...
Yorumlar