to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim Sleepy Ocean yüzey temizleme mendili siparişim, “Bir Günde Kargo” firmasının teslim etmesi gerekirken, benden yaklaşık 3 km uzakta bulunan bir binadaki, hiç tanımadığım bir kişiye "komşusu" denilerek teslim edilmiş görünüyor. Sistem üzerinde 18 Aralık Perşembe günü teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Ben de aynı gün akşam saatlerinde kargonun bana hiç gelmediğini fark ettim.
Teslimatın bana yapılmamasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi, hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından çok ciddi bir sorumsuzluktur. Tanımadığım birine komşum denilerek paketimin bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Hepsiburada ve Bir Günde Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
417 955 391 2 numaralı siparişime ait ürünün derhal yeniden gönderilmesini ya da ürün bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorumsuz teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, sorumlu kişiler hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını istiyorum.
3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir yatak siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi. Normalde, yakın şehirler arasında kargo bir gün sonra teslim ediliyor ve genelde de böyle oluyor. Ancak, 4 Kasım'da kargom teslim edilmedi. 5 Kasım'da teslimat şubesinde bekledi, yine gelmedi. 6 Ka...
2 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan yatak örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 418 875 859 2). Ürün yanlış adrese gönderildiği için 6 Ekim’de kargo firması tarafından iade edildi. 7 Ekim’den beri müşteri hizmetleriyle canlı bağlantı kurarak iptal ve adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bana adres...
Hepsiburada’dan verdiğim siparişimde yine bir sorun yaşadım. Ürün bana teslim edilmedi, tamamen tanımadığım E**** isimli bir kişiye ve bilmediğim bir adrese bırakılmış. Teslim edildiği iddia edilen numara bile bana ait değil! Üstelik numara sahibi yurt dışında, bu yüzden ne kod alındı, ne arama yapı...
Hepsiburada üzerinden 477 306 113 7 numaralı siparişimle iki adet parfüm aldım ve toplamda 565 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Pazar günü kargo teslimatı sırasında, Hepsijet kargosu ürünlerimi kapının önüne bırakıp gitmiş. O gün evde olmadığım için kargonun evdekilere teslim edildiğini düşündüm fak...
19 Ekim Pazar günü Hepsiburada üzerinden Alan Memnun adlı satıcıdan 2 adet buharlı temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 4587821000). 22 Ekim'de te...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.858 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.658 Garanti 2.508 
Hediye Çeki 1.521 
İade 12.089 
İndirim 1.698 İnfluencer Başvuru 174 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.889 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.575 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.910 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.732 
Puan 313 
Sepet 374 
Sipariş 18.429 
Teslimat 8.207 
Üyelik 2.245 
Sleepy
Yorumlar