to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 427 553 202 1 numaralı siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişi oluştururken verilen teslim tarihine güvenerek alışveriş yaptım. Üründe stok sıkıntısı olabileceğini anlıyorum, ancak bana verilen tarihe sadık kalınmadı ve aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece “döneceğiz” yanıtı aldım ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 228 491 2 numaralı siparişimle satın aldığım ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri...
Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapan bir Premium üye olarak, son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17 Eylül 2025 tarihinde verdiğim ve 772370392 talep numaralı siparişim, teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Daha önce de benzer şekilde birkaç kez aynı sorunla karş...
27 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün stokta olmadığı, ancak 4 Eylül’de stoğa gireceği ve sonrasında kargoya verileceği bildirildi. Sipariş numaram: 483 457 757 4. Ödemesini peşin olarak yaptım. Mü...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
14 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 236 960 0 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 18 Ekim olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yap...
Alışveriş Kredisi 672 
Cüzdan 152 
Çekiliş 170 
Değişim 3.946 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.678 Garanti 2.559 
Hediye Çeki 1.808 
İade 11.922 
İndirim 1.840 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.896 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.693 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.498 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.905 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.710 
Puan 311 
Sepet 367 
Sipariş 18.939 
Teslimat 8.538 
Üyelik 2.253 
Yorumlar