to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Ürünün seri numarası PF58E2P4’tür. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra hem laptopun hem de içindeki SSD’nin kullanılmış olduğunu fark ettim, bunu gösteren fotoğraflarla kanıtlarım mevcut.
Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra laptop bir anda Windows’tan çıkıp Windows kurma menüsüne atmaya başladı. Şu anda ise laptop açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendini kapatıyor ve tekrar aynı sıkıntı başlıyor. Bu durumun SSD’deki sıkıntıdan kaynaklandığını anladım. Sıfır diye aldığım bir ürünün hem önceden kullanılmış olması hem de bu kadar kısa sürede ciddi arıza vermesi beni mağdur etti.
Lenovo ve Hepsiburada’dan, kullanılmış ve arızalı gönderilen bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
27 Ağustos’ta Hepsiburada’dan, Lenovo ıdeapad Slim 3 Ryzen7 model laptopu “sıfır ürün” olarak satın aldım ve 29 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü Hepsiburada’nın kendi satıcısından aldım, başka bir satıcıdan değil. Cihaz elime geçtikten sonra Lenovo’nun resmi sitesinden seri numarasıyla sorgulama yaptı...
2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Lenovo ıdeapad 3 model bir laptop siparişi verdim ve ürün 5 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, laptopun sıfır olmadığını ve başka bir kullanıcının hesabının açık olduğunu gördüm. Şifreyi bilmediğim için ürünü kullanamıyorum. Duru...
16.06.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım Acer marka laptop için iade talebi açtım. Ürünü kapalı kutu olarak, hiçbir şekilde kullanmadan 20.06.2025 tarihinde HepsiJet’in kuryesine teslim ettim. 23.06.2025’te satıcıya teslim edildiğine dair mesaj iletildi. 12-13 gündür birçok kez Hepsiburada’yı ar...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 7 5825u 16GB 512GB SSD FreeDOS 15.6” FHD Taşınabilir Bilgisayar” siparişi verdim (Sipariş No: 4497111601) ve ürün için 18.957 ₺ ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 18 Ekim 2025’te ürünü iade ...
Hepsiburada.com e-ticaret sitesi üzerinden ve bizzat Hepsiburada satıcısından 22.10.2024 tarihinde satın almış olduğum, marka ve modeli Lenovo Yoga Slim 6 AMD Ryzen 5 7540U 16GB 512GB SSD FreeDOS 14" wuxga Taşınabilir Bilgisayar'ım 4 ay sonra 23.02.2025 tarihinde şarjı %100 iken birden bire %0'a düş...
Alışveriş Kredisi 669 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.944 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 491 
Fatura 1.675 Garanti 2.550 
Hediye Çeki 1.809 
İade 11.945 
İndirim 1.825 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.894 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.695 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.506 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.906 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.710 
Puan 312 
Sepet 369 
Sipariş 18.911 
Teslimat 8.516 
Üyelik 2.255 
Lenovo 
Microsoft
Yorumlar