to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden anneme Pirantech CB-107C buhar makinesi satın aldım. Aynı cihazdan bende de olduğu için güvenerek ...aldım ancak anneme gelen cihaz, buhar vermesi gereken ucundan buhar yerine su akıtıyor. Benim kullandığım cihazda böyle bir sorun yokken, anneme gelen ürünün daha baştan sorunlu ol
Hepsiburada üzerinden 454 898 417 725 sipariş numarası ile 25 Nisan 2026 tarihinde 27.790,90 TL ödeyerek Ape Ryder marka...lı Buffalo model bir bisiklet satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak ulaştıktan sonra, kurulum ve kontrol işlemleri için yetkili/servis noktasına götürdüm. Servisin yaptığı inc
24 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61SB model kahve makinesi satın aldım. Ürün... bayramdan hemen önce bozulduğu için, 21 Mayıs’ta bulunduğum şehirdeki yetkili servis olan Adana Çukurova Keskin yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, ürünün sistemlerinde g
Hepsiburada üzerinden 24 Nisan’da 9.579,00 TL bedelle satın aldığım Ferre ed078 67 cm döküm ızgaralı gri cam ankastre oc...ak, Ferre yetkili servisi tarafından kurulmuş olmasına rağmen daha ilk kullanım gününde normal kullanım sırasında büyük bir gürültü ile patlayarak cam yüzeyi tamamen parçalanmıştır
Hepsiburada üzerinden 26 Kasım tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi satın aldım (Sipariş Numarası: 437 94...8 511 4). Cihazı aldıktan kısa süre sonra sürekli “ana tekerlekler sıkıştı” hatası vermeye başladı. Ürün Roborock markasına ait olduğu için önce Roborock ile iletişime geçtim, anca
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada’ya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “servis bağlan...tısı kesildi” uyarısı alıyorum. Uygulamadan giriş yapmayı denedim, açılmadı. Safari üzerinden denedim, yine aynı uyarıyla karşılaştım. Google üzerinden girmeyi denediğimde de sonuç
Konu: Garanti Kapsamındaki Electrolux EP71UB14DB Süpürge İçin Değişim veya İade Talebi Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada... üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 Serisi Çok Hafif (2.2 kg) ve Güçlü Dikey Şarjlı Süpürge modelini 8.499 TL bedelle satın aldım. Ürünü satın
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Robot Vacuum X10 White model robot süpürgeyi 488 819 228 9 numaralı... siparişle satın aldım. Cihaz bir süre sonra sensör hatası verip şarj istasyonunu bulamamaya ve çalışmaya başladıktan yaklaşık bir dakika sonra "sensör arızası" diyerek durmaya baş
Teka marka 12.000’lik klima almadan önce çevremdeki birçok kişiden hem fiyat performans hem de servis anlamında olumlu y...orumlar aldığım için bu markayı tercih ettim. Özelliklerine bakarak 36 ay garanti, enerji tasarrufu ve servis ilgisine güvenerek kendime iki adet, kuzenlerimle birlikte de iki adet
Hepsiburada internet sitesi üzerinden MSI 27" Pro MP275Q model bir monitör satın aldım. Ürünü aldıktan 1 hafta gibi kısa... bir süre içinde monitörde boydan boya ölü pikseller oluştu ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağd
Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan Philips 55pus8909 model 55 inç televizyonu 32.000 TL ödeyerek satın... aldım. Satıcının Hepsiburada olmasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ürün 12 Eylül 2025 tarihinde teslim edildikten sonra televizyonla ilgili sorunlar yaşadım ve cihaz 3–4 kez ye
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 Mayıs tarihinde bir satıcıdan 18.000 TL bedelle, 6 taksitli olarak bulaşık makinesi sat...ın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen satıcı kargo takip bilgilerini girmediği için günlerce hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık bir hafta boyunca ne kargo geldi ne
Hepsiburada üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde Bosch KGN76VIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen B...osch teknik servisi 21.05.2026 tarihinde buzdolabının kullanılmış olduğunu, kapısının yönünün daha önce değiştirilmiş bulunduğunu ve kapısında darbe kaynaklı hasar olduğunu tespit
Philips xw9463/11 modeli şarjlı dikey süpürgeyi 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ...ay bile olmadan kuru süpürme başlığı normal dışı yüksek sesle çalışmaya başladı ve süpürgeyi kapattığımda geç kapanma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis bu arızayı tamir ederek gi
16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4593547166 sipariş numarasıyla Anker Soundcore R50i kulaklık satın aldım. Bu ...alışverişi, Hepsiburada’nın kendi finans sistemi olan Hepsifinans üzerinden, doğrudan şahsım Şahin Ç******* adına onaylanan 5.164,36 TL tutarlı “Bireysel Tüketici Kredisi” ile gerç
Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs tarihinde Kumtel marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım, ürün 10 Mayıs’ta tarafıma teslim... edildi. 12 Mayıs’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün arızalı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve rapor düzenledi. Bu rapor sonrasında ürün geri gönderildi. Ürün ince
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'ya güvenerek Nethouse adlı Satıcıdan Lenovo Legion Pro bir laptop satın aldım. Ürünü 2...0 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım ve cihazı bir gün bile aktif olarak kullanmadım, sadece kutusundan çıkarıp genel bir kontrol yaptım. Buna rağmen teknik servis süreci başlatıldı
23 Aralık 2025 tarihinde saat 21:17’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mi Pad 7 tablette, kısa süre içinde ekranın i...ç panelinden gelen belirgin bir ışık sızması ve ekranın iç panelinde oluşan sembol şeklinde lekeler ortaya çıktı. Bu sebeple ürünü 16 Nisan 2026 tarihinde Mieko Maslak Yetkili Serv
"Çok basit bir şeyi, yaklaşık iki hafta sonra, burda durumu yazdıktan sonra çözüme kavuşturmanız takdire şayan bir hareket. Tebrik ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gigabyte Aorus Waterforce X ıı 240 model sıvı soğutucuda Kasım 2025 itibarıyla pompa...dan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu belirtilerek iade/değişim raporu düzenlen
03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4063130970 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips tah4205 kulaklığın sol t...arafından ses gelmemesi nedeniyle ürünü Philips yetkili servisine götürdüm ve tarafıma yazılı olarak değişim onayı verildi. Bu rapora rağmen ürün için değişim talep etmeme karşın,
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Uzun zamandır Hepsiburada uygulamasında, nedenini bir türlü anlayamadığım “...servis bağlantısı kesildi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı sildim, te
Hepsiburada üzerinden Konya’da satın aldığım Kron marka dağ bisikletimin kurulumunu bugün sabah servis yaptı. Bisiklete ...yalnızca yaklaşık yarım saat bindikten sonra aynı gün saat 15.00 civarında arka lastik aniden gümledi. Yeni alınmış ve profesyonelce kurulumu yapılmış bir bisikletin bu kadar kısa
2024 yılında Hepsiburada üzerinden, Gpn Teknoloji satıcısından Honor Choice Earbuds X5e mavi renk kulaklık satın aldım. ...Ürünü işim için aktif olarak kullanıyordum ve yedek kulaklığım da bozulduğu için şu anda işimi yapmamı engelleyen bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürünün servise gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
