Hepsiburada’da Zorunlu Çift Ürün Alımı Müşterileri Memnuniyetsiz Bırakıyor!

Hepsiburada’da özellikle bazı düşük fiyatlı ürünlerde tek adet satın alma imkânı verilmediğini ve müşterilerin zorunlu olarak iki adet almaya mecbur bırakıldığını fark ettim. 60–70 TL bandındaki ürünler de dâhil olmak üzere birçok üründe bu şekilde minimum iki adet satın alma zorunluluğu olması, hem...

Hepsiburada üzerinden dün alışveriş yapmak isterken müşteri odaklılıktan uzak bir sistemle karşılaştım. Ürünü sepete ekledikten sonra adres bilgilerimi beş kez doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi, ancak altıncı denemede aynı adresi bu kez kabul etti. Adres aşamasını geçtikten sonra da öde...

Son zamanlarda Hepsiburada, web sitesinde, çok garip ve üyelerini zor durumda bırakan hoş olmayan bir uygulamaya gitti: özellikle 100 lira fiyatı altındaki ürünlerde en az 2 adet alım şartı getirdi. İhtiyacınız olan adet 1 adet olsa bile onu alamıyorsunuz, 2 adet almanız gerekiyor. Bu zorlayıcı şart...

Hepsiburada uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için birkaç ürün sepete attım. Satın alma kısmına geçtikten sepetimdeki ürünleri kontrol ederken bir adet olarak eklediğim ürünün attığım, 2 adet olarak sepetimde göründüğünü fark edip, 1 aydede düşürdüm, ancak sepet ürünü 2 adet olarak güncelledi. B...

Hepsiburada 2 ürün satma zorunluluğu sepete eklediğim ürünler 1 tane ihtiyacım olmasına rağmen sepette zorunlu olarak ürün ekliyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu fakat Premium üyeliğinden sonra böyle bir zorunluluk getirildi. Farklı satıcılara yönlendirilmek isteniyor onlarda güvenilir olmuyor.