Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Aldığım Saat Sahte Çıktı, Fatura Da Yok!

profile
24 Eylül 2025 00:36
1.445

401 109 817 8 sipariş numaralı ürünümde Satıcı:Star Saat adındaki satıcıdan Guess marka saat aldım. Yorumlarda replika olduğu yazıyordu. Bende Hepsiburada'nın buna ihtimal vermeyeceğini düşündüm inanmadım ve gelen paketi açar açmaz rengi bir değişikti kalitesi anlaşılıyordu bende AVM de bulunun saat firmalarına gösterdim ve ürünün garanti belgesi ve ürünün sahte olduğunu söylediler. O sinirle iletişim kurmaya çalıştım ama açan olmadı. Bu durum Hepsiburada'ya kesinlikle yakışmadı. Diğer pazar yerlerini tercih etmeyip buraya güvenip ihtimal vermeyip güvenerek aldım 3 kuruş fazla olsun diye ama maalesef hüsran. Giden zaman ve para şimdi iade ile uğraşıyorum. Bu durumu maalesef Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Ürün ile fatura gelmedi. Faturamıda vermediler.
Bundan sonra ürün alacağım zaman önceliğim alacağım yer değişti.

24 Eylül 2025 00:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Eyüp
Eyüp
24 Eylül 2025 13:46

Kimse aramadı muhatap dahi olmadı Premium üyeliğimi iptal ediyorum bundan sonra ürün almak istemiyorum sizden güvenimi sarstınız. Hepsiburada markasına güvenip ürün aldık daha sonra merak ettiğim mağaza hakkında yorumlara bir baktım hepsi kötü ve sahte yorum olarak yazılmış pes

25 Eylül 2025 10:23

Merhaba Eyüp Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 327006667 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Saat Satışı Ve Güven Sorunu

profile
27 Nisan 2025 21:18
738
Orijinal Olmayan Saat Satışı Ve Güven Sorunu
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 15:13
627
Hepsiburada Üzerinden Alınan Guess Marka Saatimin İptal Edilmesi

profile
11 Aralık 2023 22:38
633
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Olan Ürünler
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Olan Ürünler
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Olan Ürünler
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Olan Ürünler
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 12:41
837
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri