to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 1 Eylül tarihinde sipariş verdiğim Hoover 9 kg NFC çamaşır makinesi, 15 Eylül teslimat tarihine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 481 388 155 2. Ürün kargo takip sisteminde 12 Eylül’de teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Manisa Sarıgöl’dür.
15 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat ertesi gün kargo takipte teslim edildi. Bilgisi girilmiş. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında sadece “talebiniz alındı” yanıtı veriliyor ve sorunum çözülmüyor. Ürün için kredi kartı ile 15.000₺ ödeme yaptım ve ürün sıfır, garantili olarak satıldı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Grundig çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4898086344). Sipariş sırasında “yarın kargoda” ibaresi olduğu için 28 Ağustos gece 12’ye kadar kargolanmasını bekledim. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve neden kargolanm...
24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nine West marka siyah omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 485 609 438 4. Ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi ancak gerçekte kargoda bir hareket olmadı ve yaklaşık 4-5 gün boyunca bekletildi. Bu süreçte stoklarda aynı ürün olmasına rağmen, ürünün fiyatı ...
Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak 02.09.2025 tarihinde 4779106119 numaralı siparişimle Haier marka çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimin 05.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 11.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat Kayseri/Melikgazi adre...
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....
Hoover 
Yorumlar