to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI mag forge M100A d60 Akrilik yan panelli gaming bilgisayar kasası, teslimat sırasında akrilik yan paneli kırık olarak elime ulaştı. Ürünü 15 Eylül’de iade için kargoya verdim ve süreç başlatıldı. Sipariş numaram: 4845993698. Ürün Balıkesir adresime teslim edilmişti.
Bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve 9 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 19.09.2025 tarihinde ürünün depoya ulaştığı ve inceleme sürecinin tamamlanmasına 2 iş günü kaldığı bilgisi verildi. Ancak hâlâ bir sonuç alamadım.
Ürün garanti kapsamında ve iade/değişim koşullarına uygundu. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde satın aldığım MSI Force gc300 w model gamepad, arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Ürün kusurlu bulundu ve servis tarafından değişim raporu verildi. Aynı gün bu raporu Hepsiburada’ya ilettim. Müşteri hizmetleri çalışanı ile birlikte raporu sisteme yükledik ve işlemin tam...
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sapphire rx 9070 xt Nitro+ marka ekran kartı sipariş ettim (Sipariş No: 441 966 229 9). Ürün 15 Eylül 2025’te Mersin’de tarafıma teslim edildi ve sadece iki hafta sorunsuz kullandım. 30 Eylül 2025’te ekran kartı arızalandı. 6 Ekim 2025’te ürünü garanti k...
Hepsiburada'dan 18 Aralık 2024'te sipariş numarası 400 949 550 6 olan Asus Rog G16 bilgisayar satın aldım fakat MSI Thin serisi bir bilgisayar geldi. ...
31 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 33 bin liralık ürün satın aldım. 8 Kasım'da teslim tarihi gözüküyordu ancak teslim edilmedi. Defalarca Hepsiburada'yı aradım, en son ürüne ulaşabilmek için Sürat Kargo'ya kendi imkanlarımla ulaştım. Ürünün İstanbul şubesinde bekletildiğini öğrendim. 14 Ka...
Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcısından 23.02.2025 tarihinde aldığım MSI marka Gaming laptopu kusurlu olduğu gerekçesiyle yeni ürünle değiştirme talebiyle geri yolladım. Değişim talebim 13.03.25 tarihinde onaylandı ve en geç 2 iş günü içerisinde yeni ürünün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra 2...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.851 
e Fatura 200 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.654 Garanti 2.505 
Hediye Çeki 1.513 
İade 12.091 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 176 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.890 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.564 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.544 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.736 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.425 
Teslimat 8.213 
Üyelik 2.244 
Yorumlar