to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Snugroo mağazasından 'Snugroo Nd Düşük Tahıllı Tavuklu ve Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg' siparişi verdim (Sipariş No: 432 563 151 9). Ürün ev adresime teslim edildi. Kedilerime her zaman aynı markanın mamasını kullandığım için bu ürünü de güvenle aldım. Ancak bu paketi açtıktan sonra kedilerim mamayı kesinlikle yemedi. Paket üzerindeki amblemlerin kabartmalı olmaması ve genel olarak ambalajdaki farklılıklar nedeniyle ürünün sahte olduğunu düşündüm.
Aynı satıcıdan ilk kez alışveriş yaptım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu an mama paketi elimde duruyor ve kedilerim kesinlikle tüketmiyor. Ürünün iade süresi geçtiği için iade işlemi de başlatamıyorum. Bu alışveriş için 3.700 TL ödeme yaptım. Hepsiburada’dan alışveriş yaparken güvenli bir alışveriş deneyimi bekliyordum, ancak bu yaşadığım olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. Daha dikkatli olunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
30 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunugroo mağazasından 10 kg Pro Plan somonlu kısır kedi maması siparişi verdim. Siparişim 2 Temmuz’da İstan...
27 Ağustos 2025 günü Hepsiburada.com Petmarkt Antalya mağazasından sipariş ettiğim (Sipariş Numarası: 412 737 766 0) ND tropikal meyveli kuzulu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması orijinal değildir. Hepsiburada ile iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen, hiçbir inceleme yapılmadan mamanın orijina...
18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pascal Pet mağazasından 10 kg kısırlaştırılmış hindi etli kedi maması siparişi verdim. 22.08.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, siparişimden farklı olarak somonlu geldi ve ambalajı ile ürün dokusunda şüpheli farklılıklar vardı. Ürünün sahte olduğunu düşündüm...
Hepsiburada üzerinden 477 041 999 3 numaralı siparişimde, biri Pro Plan 10 kg kısır kedi maması, diğeri ise aynı markanın 3 kg maması olmak üzere iki ürün aldım. 3 kg mama zamanında teslim edildi fakat 10 kg mama, 5-6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
Yorumlar